Problème pour envoi de MMS

Bonjour, alors voici mon problème,
J'ai acheter un portable (Blackberry Z10) qui fonctionne très bien, avec ce portable j'ai en même temp changer de Forfait (je suis passer chez FREE a 2€ par moi avec 2h00 d'appel-sms mms illimiter et 20 Mo d'internet) mais le gros problème c'est que je n'arrive pas à envoyer de MMS. Je sélectionne la photo que je veut envoyer je met "envoyer" et la sa charge et sa ne s'envoi jamais....
Que faut t'il que je fasse ???
Un grand merci à ceux ou celles qui me répondrons :)