Livebox connecté mais plus internet

Fermé
noemie - 30 janv. 2015 à 23:35
kaumune Messages postés 22500 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 31 janv. 2015 à 10:13
Bonjour,
Alors voila j'ai acheté un nouveau pc avec Windows 8 il y a deux semaines , je me suis connecter avec ma livebox j'ai pris l'anti virus avast puis tout était niquel pendant les deux semaines et voilà qu'aujourd'hui quand je clique sur internet il cherche , il cherche ettrouve jamais la page ! Il est pourtant indiqué que je suis bien connecte à ma live box . Alors c un virus ? Je ne sais pas .. (pendant les 2 semaines l'ordi me demandais toujours de créé un compte Windows que je n'ai pas fait il y a t il un rapport) j espère que vous pourrez m'aider . Cordialement.
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3 réponses

jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 970
30 janv. 2015 à 23:43
Salut,
Non pas de virus.
Quand tu as installé ton ordi t'as ton demandé une clé de Windows ?
Créer un compte Windows n'apporte rien dans ton problème.
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 970
Modifié par jeanbern le 30/01/2015 à 23:53
Quel modèle de LiveBox as tu ?
On verra demain
Zou au lit pour moi
A plus

Merci à tous pour vos réponses
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kaumune Messages postés 22500 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 076
Modifié par kaumune le 31/01/2015 à 10:16
Slt

Cela peut effectivement être dû à un virus

Avast pose aussi ce genre de problème

As-tu essayé en le désactivant ?

Pour la création de compte, je suppose qu'il s'agit d'un compte Microsoft et non pas d'un compte Windows ? Exact ?


Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k netsh i s i>int.txt && ipconfig/all >> int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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