Étape 2 étape 3 freebox revolution

Bonjour,

J'ai cherché et j'ai lu pas mal de sujets sur la question mais la comme le titre le dit ma freebox était bloquee sur étape 2 depuis 2 jours et J'ai essayé tous les branchements et débranchements possibles mais rien n'a change! En essayant de bidouiller la prise telephonique je vois que la box passe à l'étape 3 puis revient à letape 2 selon comment je mets la prise. Mais cela dure juste une seconde.
Peut on en déduire que le problème vient de la prise telephonique?
Si oui que puis je faire? Je n'ai qu'une prise telephonique chez moi pas de possibilité de tester avec une autre box ou de tester ma box chez quelqu'un d'autre...
Merci pour votre aide. Besoin urgent d'Internet et bien sur on est le week end!