Son absent ou déformé

Bonjour,

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J'ai acheté il y a quelques mois un nouveau portable Asus (X751L) avec le merveiiiilleux Windows 8 dessus. Je vais passer les détails, mais après des semaines de galère, de réinstallations et autres, on a trouvé un moyen de cooexister. Le problème, c'est que de façon "régulière", sans que je sache pourquoi, le son décide parfois de foirer. Après recherche, cela viendrait -à priori- de la carte son. Mais de façon plus pratique cela se traduit lorsque cela se produit par:
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-pas de son, son qui crachotte ou déformé
-ne vient pas des hauts parleurs car aussi via écouteurs
-firefox muet ainsi que google chrome
-Le "mélangeur de son" qui lit une soit disant musique sur "firefox" (aucun onglet ne justifiant ça) alors que Adobe Flash Player reste à zéro.
-le Lecteur Windows Media ne veut plus s'ouvrir tout court ("le lecteur windows media a rencontré un problème lors de la lecture du fichier")
-"impossible de lire la tonalité de test" dans le panneau "Son"
-Aucune détection de problème de la part de Windows (........ ¬¬")
-lié ou pas, il m'est devenu très difficile de voir une vidéo sur youtube, le message "une erreur s'est produite veuillez réessayer ultérieurement" apparaissant régulièrement
-etc etc (spotify en rade, "Bibliothèque Media endommagée")
Ainsi que mon envie de balancer mon pc par la fenêtre à chaque fois qu'il me fait perdre mon temps (et ça arrive trop souvent)
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Infos:
Windows 8.1
Processeur: Intel(R) Core(TM) i3-4030u CPU @ 1.90GHz 1.90 GHz
Mémoire installée (RAM): 8,00 Go
Type de système: processeur x64
Contrôleurs audio, vidéo et jeu: Realtek High Definition Audio (à jour, pas en rouge ou jaune)
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Mon pc, mes modules complémentaires, mes périphériques, mon anti-virus, etc etc, tout est installé, à jour, j'ai (re)fait toutes les manoeuvres basiques (genre "Conseils pour résoudre les problèmes courants de son" et les niaiseries du genre) mais bon, j'ai l'espoir un peu naïf qu'il s'agit d'un problème qui peut se résoudre à l'aide d'une technique miracle et non pas d'un composant technique à changer.
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Si quelqu'un savait éclairer ma lanterne?
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Peace, et merci d'avance!