erreur code 39 Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
voila apres instalation d'un nouveau graveur dvd, et une mauvause manipulation (suppression de pilote ), j'ai une errue code 39 (Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
? Faut il que je réinstalle xp, car ceux que j'ai téléchargés du dvd ne fonctionne pas. pb je n'ai pas xp il etait déja installé de lpus plus moyen de toute facon d'utiliser mon lecteur meme erreur.
Merci d'avance pour votre aide
Joyeuses fetes

frederic · Accepted Answer

Bien-sur ! voici la procédure, je l'ai fait hier et j'ai retrouvé comme par magie mon lecteur cd et mon graveur, en fait c'est un bug de CD Creator qui t'ajoute des fichiers ...

Tu peux commencer par faire un sauvegarde de ta base registre au cas ou ton pb n'est résolu (moi je ne l'ai pas fait mais bon):

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Fichier
Exporter
Nom de fichier : copie_registre
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout"

Fermer le registre

Ouvrir la base registre

Démarer
Executer
tapez "regedit"
Ok

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Relancer l'ordinateur.

Voila.

Ciao

frederic · Answer

Salut Bernie,

J'ai le même pb que toi et je ne m'en sort pas, j'ai fait tous les faqs mais rien. Je voulais formater mon disque c mais comme mon lecteur cd ne fonctionne pas ... Si tu as la solution peux-tu m'aider.

Merci beaucoup.

gral · Answer

J'avais le meme pb. J'ai appele le support de ma machine (travelmate 8002 lci), et ils m'ont conseille de reinstaller la machine, en perdant toutes mes donnees...

J'ai essaye ta methode, et ca marche nickel! Plus besoin de reinstaller...

Merci beaucoup.

saturno4 · Answer

Alors là, chapeau..... je me suis cassé la tête pendant deux jours (j'avais le même problème) et lá,... après cette astuce ça marche, j'avais tout essayé réinstallation XP sans formater, copie de drivers, regenerer le repertoire inf, etc.

;)

Merci beaucoup :)

djaeron · Answer

bojour j'ai un cable pour maitre mon portable il me fait code 39 a la fin et alors que des gens l'on instaler et heu il fonctionne, comment faire??

Patrick 87 · Answer

Bonjour
J'ai le même probleme que djaeron
je n'arrive pas à installer mon portable Sony v600i avec wxp
Quand je passe pas ajout de nouveau materiel ,mon pc le trouve dans les materiels recement connecte mais ensuite j'ai un code erreur 39.

david · Answer

MERCI mille fois heureusement y a des mecs bien sur ces forums tu m enleve une epine du pied a plus tard

mouche89 · Answer

salut, j'ai le méme probléme que toi, j'ai essayé ta solution, le probléme est que quand je tape "regedit" dans éxecuter une fenétre s'ouvre me disant "ce fichiersé par une autre application"

peux tu m'aider
merci d'avance

fred · Answer

est-ce que tu as essayé de taper autre chose que regedit comme par exemple msconfig ?

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

En même temps que tu réponds à la (bonne) question de Fred, peux tu préciser dans quelles circonstances tu as perdu l'usage du lecteur CD ? (même problème apparent, avec 2 causes différentes peut vouloir dire deux solutions différentes).
A+

sarah · Answer

Bonjour,
J'ai aussi le prob avec le code 39.
Je n'arrive tt le temps ps à résoudre.
je fait éxecuter-exporter fichier-
après je n'arrive pas à trouver le bas...tout????
aidez moi car ce matériel est pour audio

fred · Answer

demarrer
executer
regedit
fichier
exporter

une fenetre s'ouvre et en bas de cette fenetre il y a ecrit :

"Etendue de l'exportation" et tu clique sur Tout

nabbob · Answer

bonjour a tous voila moi aussi j'ai le meme probleme et quand j'essai de supprimer 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 il ne veut pas le supprimer sa me marque impossible de supprimer erreur lors de la suppression de la clé.

que faut-il faire.
merci

aleksandr · Answer

Merci mille milliards de fois... Je suis sur ce problème depuis ce matin, réponses compliquées avec téléchargement de drivers introuvables etc., j'ai tout essayé. Je n'y croyais même plus et je me voyais tout réinstaller sans lecteur ni disque dur externe pour sauvegarder mes fichiers. Et là, une petite manip. et ça fonctionne. Chapeau !

sephiroth · Answer

salut jé eu le même problème que vous et je fait se que ta dit frederic, et sa marche (enfin je né pu que effacer Lowerfilters car lautre fichier ny été pa la donc pa supprimer) sauf que maintenant mon lecteur windows media  ne le détecte plus pour graver alor sil te plait aide moi

Attilio · Answer

salut j'ai le meme problème que vous tous, et j'ai fait ce que Frederic a conseillé mais ca n'a rien changé pour moi j'aurai besoin de votre aide

Medh · Answer

Alor j'ai un probléme ou mon ordi répond aussi par une erreur code 39
Sa fait 5 ans que j'ai mon ordi et jusqua la aucun problème coté lecteur disque et graveur jusqua ce matin..
Le lecteur disque fonctionne mais l'ordinateur ne reconait pas les cd..
Je suis aller dans le gestionaire de périph et j'ai vu les icones de mes lecteur cd et dvd avec un point d'exclamation jaune devant..
J'ai regarder ce qui n'allait pas et il ma dit qu'il y avait un  problème du coté des pilotes..
Doi-je faire les modif noté plus haut ou alor il y à + simple ???
J'ai vraiment besoin d'aide 
merci!!

THomas Guasch · Answer

VISTA : même problème sous VISTA. Ai perdu 4 heures ! La solution Registre avec les valeurs de Lower et Upperfilters fonctionne sans soucis 

Mille merci à ce forum !

THomas G.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
même problème depuis 24 h... même réaction (s'arracher les cheveux ? brûler l'ordinateur ?)... et même plaisir de découvrir que la solution existe !!
Je propose que l'on dresse une statue à frederic ou à toute personne qui a su nous sortir cette épine du pied !
Bonne journée.

Crows · Answer

J'avais le meme pb,je commençé a avoir les boules,puis sur google le tape le message d'erreur ca m'emene,sur ce site et là je tombe sur frédéric,je fait ce qu'il dit et.....CA MARCHE,MERCI encore!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Erig · Answer

Salut,
Merci grace à vos réponses j'ai pu solutionner mon problème, merci Google (Tu es mon ami) et merci le forum. 

Merci à tous pour vos lumières...

Alex from Tahiti · Answer

MAURUURU (MERCI) FROM TAHITI POUR CETTE SOLUTION !!!! Je galèrais depuis 8 jours ! J'avais même acheté un lecteur/graveur externe, mais impossible d'installer le pilote générique non plus, je vais pouvoir le ramenner à Carrouf pour remboursement (oui il y a Carrouf à Tahiti aussi ;-) ) Bye !

coquillette · Answer

merci a frederic pour cette solution, j ai enfin retrouve le sourrire 
merci

Geo · Answer

Mortel! Merci Frédéric!

Groupir · Answer

Hi,

Malgré la suppression de LowFilters dans la base de registres (UpperFilters ne s'y trouvait pas) et redémarrage du PC, la réinstallation du driver continue toujours à me retourner l'erreur "code 39".

Une autre idée ?

Merci.

Céline · Answer

Même après 3ans ça marche tjrs !! sur un nouveau pc et sur vista !! 


MERCI FREDERIC jdis !!

j'allais limite pété le pc a terre !

merciiiiiiiiii sa marcheuuuhh :D

ernestlechat · Answer

Je remercie GRANDEMENT Frédéric pour cette astuce qui aurait pu me bouffer ma soirée (après une bonne journée de boulot comme on les aime....)
Et bien NON !!!
Tout a été résolu parfaitement. Pourtant, j'avais peur de me lancer......

Dernière ch'tite question :
Peut-on supprimer la sauvegarde après ?


Encore merci

sounounou · Answer

Vraiment bravo pour ta rèponse!!!!
je suis à montrèal en vacances chez un couple d'amis et voila que j'arrive à règler le probleme du lecteur cd alors qu'ils avaient tout essayè , meme ètè jusqu a l emmener a reparer , mais  envain
ca fonctionne parfaitement bien maintenant et on va pouvoir ecouter les cd 
une grande surprise les attend ce soir et ceci grace à toi
Bravo !!!!!

Fokeltok · Answer

Merci beaucoup pour cette astuce qui marche aussi sous Vista (je viens de tester, alors que j'utilise Vista pour la première fois ! et sur un ordi à dépanner pour un môme), 
MAIS...
Question subsidiaire : comment l'auteur a-t-il pu trouver cette solution ? Par quel "miracle" peut-on retrouver UNE clé dans la base de registre ?

Allez, quoi, soyez chic, juste un petit indice... S'il vous plaît...

marian · Answer

Bonsoir, à midi, mon lecteur s'est tout simplement mis hors fonction et code 39. L'opératrice m'explique qu'il fait sauvegarder, et tout re installer. Mais je viens de changer d'ordinateur, et cela fait un mois que je ne fais que cela re installer. Puis en appelant mon frère et sa femme, il regard sur internet, et trouve le post de Frédéric, je ne suis pas une pro des pannes réparées, mais avec courage, je me lance, et mon frère me guide. J'ai vista, exécuter est dans propriétés, mais on y arrive, on suit la consigne à la lettre, et quand l'ordinateur se rallume/ EUREKA, cela fondtionne!!! merci infinement à vous tous.
Quant à l'opératrice, fort déplaisante par ailleurs, il faudrai qu'elle vienne faire un petit tour ici.

Sincère félicitations Frédéric, et peu importe la clef du miracle, le tout est d'avoir eu la gentillesse de partager avec nous tous, même aprés quelques années, cela fontionne toujours.
Amitiés  MARIAN

driou · Answer

je t'aime mec

arthur · Answer

slt tous le monde j'ai un probleme avec code 39 mais par rapport au clavier je ne peut plus men servir je dois utiliser le clavier visuel avez vous une astuce merci

Engel Von Evilstein · Answer

Code 39 sous Vista. Apres avoir supprimer les fichiers cités ca remarche. Merci Super dépannge !!!

JINITY · Answer

Bonjour à tous,

après avoir eu le même soucis ,je suis rentré dans le coeur du systeme pour effacer le uppers & lowers & miracle le lecteur s'affiche de nouveau dans poste de travail,& marche de nouveau seul soucis le graveur lui ne marche pas(il fait les deux).

A-t-il une autre manip. à faire? 

MERCI 0 TOUS

samia · Answer

salut c samia frederick j'ai fais ce que tu a di mais quand je tape "regedit" il me di que mon administrateur a désativée la modification du régistre que dois-je faire? STP merci savais 2 semaines que je suis sur cette ordi. merci de ton aide

Jaco53 · Answer

Un grand merci a toi fred trop génial !!!

Flo · Answer

Salut en faisant cette manip est ce que ca efface tous ce qu'il y a sur le disque dur ou non
merci

Tidus · Answer

Merci beaucoup je viens de le faire et mon lecteur remarche!
Flo tu peux le faire sans craindre de perdre tes fichiers!

fati · Answer

j'ai suivi les demarches pour l'erreur code 39 mais j'arrive pas a supprimé les composantes indiqués je ne sais pas pourquoi.merci

A-Sir · Answer

Plus de 3 ans après, le tuyau fonctionne toujours aussi bien (NTI CD&DVD Maker-7 sur Windows Vista en cause). Un grand merci :D

valerie56 · Answer

Je tiens à féliciter Fréderic pour sa très gentille participation au sauvetage des internautes ;


                  procédure impéccable  pour la récupération du lecteur CD 



                        un grand merci frederic ; tu as sauvé mon ordinateur

KENNY88 · Answer

UN GRAND MERCI A FREDERIC MERIC JE DEVENAIS FOU A FORCE LOL MERCI MERCI

Gohliat · Answer

Bonjour Frédéric,
J'ai suivit tes consignes a la lettre et comme par miracle, l lecteur réapparait.
Mais maintenant, l'ordinateur rame comme un malade sur internet pour affiché les pages, les dérouler et ouvrir internt.
Par contre le reste marche a merveille, juste internet rame.
Si tu a une solution sa m'aiderai beaucoup car j'ai besoin d'internet pour mes rechrche et mon boulot.
J'ai Windows Vista Familiale et internet explorer version 7.0.

Merci d'avance.

Laeti · Answer

MERCI beaucoup pour cette incroyable solution !!!

Problème résolu :D

Bailey85 · Answer

Même problème depuis 21h, il est 23h et j'ai enfin réussi à retrouver mon lecteur CD.
Un grand merci à toi Frédéric.

Jetshoot · Answer

Bonjour, 
J'ai le même problème j'ai appliqué la solution mais impossible de trouver les valeurs uper et lower. Y a t'il une solution dans ce cas ??

Ashitaka · Answer

Bonjour, j'ai le même problème que Jetshoot! Les valeurs ne sont pas présentes! ( Et au lieu de " félicitations, remerciements " un petit coup de main pour ceux qui sont la cata ne serait pas de refus )

Jetshoot · Answer

Bonjour, 
Pour ma part j'ai réinstallé Win XP. Le problème était dû à la mise à jour des chipset de la carte graphique.

l'union fé la force · Answer

YYYAAAAHHHOOOUUUU !!!  Ca marche pour moi aussi !
FREDERIC  T  DLA BALLE DE BOMBE !
FRanhement  j'aurais jamais trouvé, je suis une quille en info et heureusement .. you're here!!
Si t'as un pb en mécanique ou en géographie je suis là!
A charge de revanche
 PS: c t a la suite d'une install de webcam, ciao

manic · Answer

Bonjour, 

j ai ce problème mais pour le Mélangeur audio wave de noyau Microsoft.....

est-ce que la procédure est la même ???

val · Answer

salut,

j'ai aussi ce problème d'erreur 39
je suis sous vista et je coince des le départ car je trouve pas ou taper regedit.

et quand je tape executer sous rechercher il m'embarque dans une ouverture de dossier qui n'ont rien a voir ( il ouvre mes mails en fait) 

je suis perdue aidez moi pitie !!!!!!!!!!!!!!!!

valessia · Answer

bon en cherchant bien j'arrive jusque suppressoin de la clé et ses sous cles et la ca ne va plus !

mon ordi ne veut rien savoir et ne veut pas supprimer la clé, 

comment faire ??,

merci

valessia · Answer

YES YES YES ca marche !!!!!!

j'ai ramé un peu c vrai mais avec de la persévérance tout arrive.

J'ai supprimé les Upperfilters et Lowerfilters  et apres un petit redémarrage miracle tout remarche.

Je désespérais et tu m'as sauvée.

mille merci frédéric.

valérie

Crassus · Answer

Bonjour, a tous mon problème n'est pas exactement pareil pour ma part je tournait sous vista et j'ai réinstaler xp a la place seul le driver de ma carte wifi semble pas compatible avec xp il le reconait mais reste le petit poit d'exvlamation dessus dans le gestionaire j'ai tout essayer et je commence a craquer mais bon un wlan sur son portable c'est pratique quand meme voici le nom du materiel 
fujitsu siemens wlan 802.11/g(sis163u)  un grand merci d'avance

GLOUBIBOULGAS · Answer

merci beaucoup pour ces conseils de GENIE...

merci merci merci!

GLOUB

nonofj · Answer

salut à tous,
j'ai le même code 39 mais à l'install d'un driver pour webcam
j'ai essayé la modif proposée mais pas d'action sur mon pb
est-ce une autre cléf à bidouiller?
merci de votre aide

michel · Answer

merci à Fredéric,
3 ans aprés, son truc de la base du registre marche toujours.
J'avais le même code erreur avec Windows Vista (le lecteur/graveur  DVD perdu!! Pourquoi??)
J'ai fait la manip sur la base de registre et miracle.. j'ai retrouvé mon graveur DVD!
Bravo encore

killer_khan_78 · Answer

Bonjour, 
J'ai le même problème que Val avec Vista et je ne trouve pas regedit comment cela ce fait-il??!!!!
Par pitié je vous en suplit aidez-moi sa va faire bientot 2 mois et demi que je deviens fou a cause de se lecteur!!!!!!!!!!!:(

valessia · Answer

Bonjour, 


pour obtenir l'éditeur de registre sous vista, il suffit de cliquer sur démarrer puis de taper regedit et puis enter.

vista te demande une confirmation (comme d'habitude !!!) tu confirme et te voila dans l'éditeur de registre !!!

ensuite tu dois Supprimer entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante : 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

apres tu fait un redémarrage et ca dois marcher.

Bonne chance.

val

killer_khan_78 · Answer

Une grand Merci a Val merci beaucoup j'allais déprimer a cause de se foutu code 39!!^^
Mille merci a Fred et a se site^^

toma37MecA · Answer

j'ai ce putin de problème depuis plus de 2 semaines mais gros problème j'ai pas Upperfilters et Lowerfilters dans la clé de registre, merci de m'aider

toungan · Answer

merci beaucoup ! ça a résolu mon problème !! trop de la balle !!

DT · Answer

Salut,

Formidable, ça marche 

J'avais cette information dans le registre. En enlevant les values et en redémarrant mon poste, le CD-Romest revenu.

J’avais les valeurs suivantes dans le registre ???
LowerFilter
PxHelp20
Cdr4_xp
Pfc

HupperFilter
Cdralw2k

Mon cd-rom est un MATSHITA UJDA765A. J'ai cherché le driver sur Internet, mais je n'ai pas trouvé. En cherchant Error 39, j'ai trouvé ce forum de discussions et cette solution.

Merci

Diop · Answer

Salut,
Merci Frederic,j'avais le problème et j'étais anxieux.J'aigooglé sur le web et j'ai trouvé ta solution qui m'a sauvé
Merci

mickael@ · Answer

bonjour tous le monde

pour le code erreur 39 dans les propriétés du lecteur/graveur avec un point d'exclamation devant vous pouvez supprimer les " upperfilters " et " lowerfilters " automatiquement comme ceci : 

enregistrer ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf  ensuite clic droit dessus puis installer et redémarrer votre pc tel que.

bosstoutoune · Answer

Merci beaucoup pour ta solution

rudi · Answer

en suite du message n 92

Mon cd-rom est aussi un MATSHITA UJDA765A. 

J'ai n'ai pas le message "code 39", et le CDrom lis perfectement les CD, audio et donneès, mais pas les DVD, ni des films, ni des donneès. 

J'ai cherché le driver sur Internet, pour pouvoir lire le DVD, mais je n'ai pas trouvé. J'ai trouvè seulement un fwdm11.iso , qui ne sert à rien, pour reeinstaller il faudrait quelque chose qui termine en .inf 

L'ordinateur est un Compaq nc6220, systeme operative WIN XP sp2 

Quelqun peut m'aider? merci

ovelie · Answer

moi sa marche pa ou jcompren pa aider moi svp

ovelie · Answer

bonjour a tous merci a se ki pouron maider moi g windows vista et mon lecteur de cd dvd ne fonction plus il ne saffiche plu den le poste de travaille i me di code erreur 39 jni conné vrémen rien o ordi kelkin pouré maider svp en me disan commen faire pour reglé sa svp merci

rorode · Answer

je suis aussi sous vista, et j'ai rencontré le meme probleme pour mon graveur dvd et meri mais grace à vous tout est rentré dans l'ordre!!

danyele · Answer

merci beaucoup pour le lecteur grace à toi tout remarche c'est fantastique merci

red0606 · Answer

10000.....00000 merci  ca ma cassait la tete, j`ai tjrs volu maite a jour les drivers..., mais celle la est la meilleure, chapeau mon ami

Guest · Answer

Merci pour ton aide précieuse

TNT06 · Answer

Bonjour,
volià que je galère pour mes ports usb. En fait ils fonctionnent tous sauf quand je branche ma web cam ou mon scanner, la ils ne sont pas reconnus, un point d'exclamation jaune s'affiche dans le gestionnaire de périph...J'ai téléchargé les pilotes, j'ai vérifié les cables, j'ai tout désinstallé et réinstallé, je les ai branchés dans les autres à côté et ca ne marche pas. Dès que je branche une clé amovible ca marche mais si je mets le scann ou la web cam la ca fait un bruit bizarre de clé...au secours!!!!!! Je n'ai rien changé depuis un an et d'un coup ca marche plus? Je suis allée dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE 10318} mais je n'ai pas les valeurs LowerFilters & UpperFilters????? Il me reste qu'à tout casser en sautant dessus à pieds joint!!! AIDEZ MOI SVP
Merci d'avance et....


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      Je vous souhaite de passer une bonne journée
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eve72 · Answer

Bonsoir,

dans la procédure, on parle de sauvegarder la base registre (je crois que c le nom donné) mais il faut faire la sauvegarde à quel moment ?
J'ai enregistré le lien cité plus haut, je peux lancer la procédure sans risque ? pas besoin de sauvegarde avec ce lien ? mon graveur va t-il fonctionner après cette manip ?

Merci

TNT06 · Answer

salut mikael@ tu naurai pas une soluce pour mes probs cités plus haut...SVP? merci

TNT06 · Answer

ENCORE MOI AU SECOURS

Bonjour, 
volià que je galère pour mes ports usb. En fait ils fonctionnent tous sauf quand je branche ma web cam ou mon scanner, la ils ne sont pas reconnus, un point d'exclamation jaune s'affiche dans le gestionnaire de périph...J'ai téléchargé les pilotes, j'ai vérifié les cables, j'ai tout désinstallé et réinstallé, je les ai branchés dans les autres à côté et ca ne marche pas. Dès que je branche une clé amovible ca marche mais si je mets le scann ou la web cam la ca fait un bruit bizarre de clé...au secours!!!!!! Je n'ai rien changé depuis un an et d'un coup ca marche plus? Je suis allée dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE 10318} mais je n'ai pas les valeurs LowerFilters & UpperFilters????? Il me reste qu'à tout casser en sautant dessus à pieds joint!!! AIDEZ MOI SVP 
Merci d'avance et....

TNT06 · Answer

Mikael@ Merci de m'avoir repondu j'ai réussi j'avais une sauvegarde avec ccleaner et le scanner c(est remit a fonctionner...mouais bizarre!!! faites pas comme mo!i SAUVEGARDEZ VOTRE REGISTRE pour la webcam c'est pas gagné!!!
à bientot
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TNT06 · Answer

mikael@ merci pour le lien je le garde car je crois que c'est pas encore gagné



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francoishaha · Answer

Salut, comme tout le monde ici, j'ai ce probleme 39 , mais c'est quand j'essai d'installer une webcam sur mon ordi ce le probleme appait.
la procedure de FRED peut m'aider?
alors que c'étais pour des lecteurs dvd???

margo · Answer

Je possède windows vista et je ne retrouve plus mon périphérique de mon lecteur cd et lorsque je cherche d'ou viens le probleme on me dit que c'est un problème code 39 or je ne sais comment résoudre ce problème et j'aimerai bien que quelqu'un m'aide.. Je vous remercie d'avances.. Je me demande si ce problème ne serai pas du à cette version de windows?

mickael@ · Answer

salut margo

enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus et clic installer et redémarre ton pc tel que.

ca fonctionne pour vista

margo · Answer

MILLE Merci mickael@, ta solution est la bonne!!! Après avoir passé 1h au téléphone avec acer, sans trouver de solutions, j'ai eu la tienne et c'est trop génial !!! tout est redevenu comme avant!! merci encore! margo

kool · Answer

salut tout le monde 
jai un mega problememes frere , ma carte sat SKYSTAR 2 PCI que j'avais l'habitude d'installer et fair fonctionner le plus normalent possible , mais depuis queque temps depuis jai met un nouveaux processeur et carte mere jai  le problme CODE39 et qui me lache pas 
jai essyer  la methode de REGEDIT et jai pas trouver des 2 fichiers dit plus haut 
alors svp aidé moi a remédier a ca

mickael@ · Answer

salut

tu as le code erreur 39 pour quel matériel exactement ?

loulysunny · Answer

ma carte sat" technisat skystar2 pci "

mickael@ · Answer

as tu essayer de réinstallé les pilotes : http://cinema.01net.com/telecharger/drivers/cartes-tuners/technisat/fiches/skystar-2-tv-pci-13840.html

ou avec le cd si tu l'a.

loulysunny · Answer

oui  jai telecharger meme le deriner driver du site offciel et ca na rien donner tjrs le meme problme

mickael@ · Answer

as tu essayé de désinstallé les pilotes dans le gestionnaire de périphérique puis vérifié que ta carte est bien branchée puis réinstallatioin ?

si toujours le problème tu devrais posté ton propre sujet dans la section " matériel " en expliquant bien le problème et en postant un rapport everest a téléchargé ici : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest

désolé de ne pouvoir t'aidé d'avantage.

loulysunny · Answer

y'a tjrs pas de repense ni ici ni sur le sujet que jai ouvert svp un peut d'effort

Hélène · Answer

J'ai fait tout se que tu a marquer la facon comment il fallai faire mais moi au moment de supprimer  les 2 dossier la il me dise Impossible de suuprimer  si tu la solution sto pourrai tu maider

mickael@ · Answer

salut

essaye la solution " post 120 " ca les supprime automatiquement.

joffrey · Answer

Merci a toi, j'aurais jamais trouvé tout seul ;)
je sais pas comment tu connais tout ça mais GG :p

dinou58 · Answer

bonjour, j'ai le même souci mon pc portable ne lance plus les cd dvd etc.
code erreur 39 je fonctionne sous vista
dans l'editeur du registre j'entre dans HKEY  LOCAL MACHINE..... mais je n'ai pas les fichiers a supprimer (seulement par défaut reg RZ)
si vous avez une solution je suis preneuse
merci

dinou58 · Answer

bonjour, j'ai le même souci mon pc portable ne lance plus les cd dvd etc.
code erreur 39 je fonctionne sous vista
dans l'editeur du registre j'entre dans HKEY  LOCAL MACHINE..... mais je n'ai pas les fichiers a supprimer (seulement par défaut reg RZ)
si vous avez une solution je suis preneuse
merci

dinou58 · Answer

merci mickael, j'ai essayé ta deuxieme solution (installer disparition cd) mais quand je fais le clic droit pour l'installer le sablier tourne une fois ou deux et puis plus rien. rien ne se passe il ne s'installe pas.... une autre idée peut etre??? merci

mickael@ · Answer

rien ne s'installe une fois avoir cliqué installer redémarre ton pc tel que.

hevmar · Answer

bjr fred 
dèsolè je suis complètement novice je n arrive donc pas a rèsoudre mon souci.
losrque je tape regedit après je me  perd. pitiè aide moi merci.

hevmar · Answer

bjr je ne sait même pas ou se trouve exècuter

baie · Answer

Bonsoir à tous,
J'ai essayé de faire EXECUTER>REGEDIT>etc... mais je n'ai pas trouvé les valeurs Upperfilters et Lowerfilters.
Comme je viens de reformater mon ordinateur, je n'ai pas fini de tout installer donc c'est un problème... -_-
Merci d'avance pour votre aide!

PS: je suis sous Windows XP.

baie · Answer

Super!! Merci beaucoup mickael@! :)

Skyblue · Answer

Salut,moi aussi j'ai le même problème,mais pour une Webcam de modèle Genius Look 1320V2.
Je ne trouve aucune solution,et pour regedit,comme ce n'est pas les même valeurs que pour un lecteur CD,je ne sais pas du tout quoi faire. La webcam marche sur un autre ordi sans problème,mais sur lemien NADA!
J'ai tout essayé , sauf le formatage car je ne peux pas me permettre de perdre mes données,et puis j'ai déjà formaté il y'a moins de deux mois. J'espere que quelqu'un m'aidera,merci d'avance aurevoir

Skyblue · Answer

Merci de me répondre,alors oui j'ai bien installé les pilotes,car sur l'ordinateur portable de ma mere la webcam marche très bien,le code d'erreur est (code 39).
Quand j'essaye de lancer ma Webcam,mon ordninateur plante,et un écran bleu apparait.
J'ai essayé beaucoup de solutions,les derniers pilotes, j'ai desintallé et reinstallé de nombreuses fois,mais cela ne change toujours rien.

Skyblue · Answer

Merci de me répondre,alors oui j'ai bien installé les pilotes,car sur l'ordinateur portable de ma mere la webcam marche très bien,le code d'erreur est (code 39).
Quand j'essaye de lancer ma Webcam,mon ordninateur plante,et un écran bleu apparait.
J'ai essayé beaucoup de solutions,les derniers pilotes, j'ai desintallé et reinstallé de nombreuses fois,mais cela ne change toujours rien.

mickael@ · Answer

tu as le code erreur 39 pour quel matériel dans le gestionnaire de périphérique ?

Skyblue · Answer

J'ai le code erreur 39 pour ma webcam,et dans le gestionnaire de peripheriques il y'est dit que c'est dans le peripherique d'images voilà

mickael@ · Answer

il y a un conflit entre les pilotes as tu essayé de désinstallé ta webcam et de réinstallé les pilotes a partir de leur site ici : http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0 les pilotes ont peut etre etait mis a jour.

Skyblue · Answer

Oui j'ai déja essayé avec les tous derniers pilotes et cela ne fonctionne  toujours pas,j'ai lu je ne sais combien de solution qui ne marchent pas du tout,et là je sais plus quoi faire,et le formatage est une solution qui ne peut être envisagée

mickael@ · Answer

et une mise a jour de ta carte vidéo ?

Skyblue · Answer

J'y ai même pas pensé.......(quel noob) je vais essayé ça et te dire si ça marche

Skyblue · Answer

Alors voilà j'ai fait ce que tu m'as dis,j'ai mis à jour ma carte graphique..........Et tout fonctionne merci beaucoup de tes conseils et désolé de tavoir ennuyé encore merci ^^

Kmiyou · Answer

désolé, j'ai ce pb avec mon ordi, mais je ne trouve pas exécuter dans le menu démarrer, j'ai vista. Si qq'1 sait....

TNT06 · Answer

bonjour,
je vous en supplie si vous savez coment virer se spyware?!!!! j'ai fait avast, adaware, spybot, ccleaner...il est toujours la il s'ouvre automatiquement avec d'autres pasges de jeux casino ou autres...vous pouvez m'aidre?
merci

cedric · Answer

SCSI/RAID Host Controller
salut moi jé un probléme de controleurs de stockage code 39 avec un point d'exclamation et je n'arrive pa a le métre a jour pourtant jé un disk dur externe ki lui est détecté et quand je branche ma psp en usb elle est pa détecté jé windows vista édition familiale premium kelkun pouré t'il m'aidé

jojo44 · Answer

Salut tout le monde!
Content pour vous si ça fonctionne de nouveau avec l'astuce de Fred mais moi j'ai beau suivre à la lettre la manip mais après redémarrage ça fonctionne toujours pas!

jojo44 · Answer

C'est bon!,mon problème s'est règlé en désinstallant un driver audio qui "n'a pas été validé lors du test permattant d'obtenir le logo windows et vérifiant sa compatibilité avec XP".
Mais j'ai dû faire plusieurs redémarrages et par magie au bout d'un énième redémarrage,tout c'est remis en place ( car j'avais plus de son non plus! )
Mais je précise que la méthode de Fred ne m'a pas aidé!
Bon courage à tous!.........

manon · Answer

merci à tous
nous étions une simple famille nul en informatique, après un passage chez le réparateur qui n'était pas en mesure de répondre à notre problème nous avons désespérément tapé code 39 sur internet avant de tomber sur votre site 
en appliquant bêtement votre processus ca a marché 
merci beaucoup !!!!!!!

zenosa90 · Answer

merci beaucoup à frédéric qui m'a permi de retrouver mes lecrteurs

Magnetix · Answer

Bonjour,

Certes, les choses inexplicables semblent parfois toutes bêtes pour certains !...
Un grand merci à Fred pour cette trouvaille qui j'en suis sur a permis à beaucoup de personnes de s'en sortir ...

Bonne continuation à tous

M@n

yzf · Answer

Merci Mickael !!!!!!!!  tu trou l'cul !! chapeau basssssss

sisko · Answer

miiiiiiiiiiiiiiiiiiille milliaaaaaaaaaaaaaaaaaards de fois merci a toi Monsieur Frederic , moi sa me casser la tete depuis 3 jours j'avait les larmes aux yeux et avec ton explications tout a remarcher meeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerciiiiiii

fraize1950 · Answer

au lieu de faire une mise a jour pour windows vista je me suis trompée j'ai clic sur installation ce qui ma tout enlevé j'ai dû reprendre tout a zéro et le problèmes concernant les sécurités c'est que les 3 quart sont des échecs même les importantes que faire pour retrouver toutes les sécurités merci d'avance cordialement.

kenr34 · Answer

bonjourt moi naussi j'ai se probleme mais frederic je peut aavoir ton adresse msn car je ne comprend pas bien  avec il faut faire regedit et puis je sais plus merci de me le dire

zalou · Answer

Bonjour à tous, 

Voilà j'ai un code 39 sur mon graveur après avoir insérer un cd audio avec des bonus qui doit installer un petit programme pour démarrer les bonus. 

Bref, j'ai supprimé les Upperfilters et Lowerfilters de la clé en question j'ai redemarré le pc et le lecteur n'est toujours pas réapparu. 

j'aimerais vraiment que vous me donniez un petit truc pour me sortir de là, tout le monde ici sait comme c'est chiant ce lecteur disparu. N'ayant qu'un lecteur (qui a disparu), je ne peux même pas réinstaller windows ou quoi que soit donc bloquée !

J'ai besoin de vous ! svp ... :-)

Merci encore

antho22710 · Answer

slt a tous je rencontre un souci 
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
Plusieurs possibilités, dont : un pilote qui est manquant, un fichier binaire qui est endommagé, un problème d’E/S sur fichier ou un pilote qui référence un point d’entrée dans un autre fichier binaire qui n’a pas pu être chargé.
Désinstaller le pilote, puis cliquer sur Rechercher les modifications sur le matériel pour réinstaller ou mettre à niveau le pilote.
Sous l’onglet Propriétés générales du périphérique, cliquer sur Dépannage pour démarrer l’Assistant Dépannage.

est se ke sa peut empecher les misse a jour de xp

antho22710 · Answer

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)
sa me di sa kan je veux instaler ma webcam 
ps est se que sa peut empecher les mise a jour de xp aider moi

stef · Answer

bonjour meme probleme mais avec mon clavier logitech usb, il n'y a pas de logiciel a installer et g un code 39! g effacé upperfilers et lowfilters rien n'a changé ! Merci beaucoup de pouvoir m'aider!!

Juju · Answer

Chapeau l'artiste, j'ai quand même pu regarder mon dvd avec ma copine hier soir... 
t'as sauvé ma soirée !

ozner47 · Answer

Merci aux deux génies de l'informatique,j'ai eu le coup avec vista en installant une cle usb pour la tnt; pilotes non compatibles vista ensuite le problemes avec mes deux graveurs qui ont disparus avec le fameux code 39.
problemes resolus avec le petit logiciel qui est très facile a utiliser.Après redémarrage de l'ordi les graveurs sont reapparus.Encore merci les p'tits gars.moi je suis un papy de 62 balais qui rame de temps en temps.

bouchon30600 · Answer

je n'arrive pas à trouver la cle{4d36e965-e325-11ce-bfc1_08002b e10318} dans hkey local machine system.au secour

calypso2B · Answer

OUf!j'ai trouvé!
enfin totalement par hasard!
j'étais tellement désespérer que j'ai commencé à désinstaller un pilote "image" de ma webcam et c'est alors que ma webcam c'est allumée!!j'ai ouvert Vlounge pour vérifier que mon ordinateur l'avait bien détecté et oh miracle c'était le cas!!!

Aurélien-12 · Answer

Moi c'était un driver qui c'était enlevé pour mon graveur de DVD. Une simple restauration du système à la date antérieure à l'apparition du problème et ça remarche. J'espère avoir aidé quelqu'un.

coiffeur · Answer

j'ai voulu appliqué cette méthode
car j'avais le même probleme sur le PC de mes beau-parents
et au redémarrage

la souris et le clavier ne réponde plus

donc impossible d'utiliser le pc....

je suis dans la M.....
sur tout que le Pc n'est pas à moi
et que je ne voudrais pas perdre ce qu'ils ont dedans (photos et autres document)


par contre au lancement je peut aller dans le bios : F1
la restauration destructive F10
lancer le mode sans échec F5 mais une fois sur le bureau plus rien

yann83 · Answer

Quel pied, merci Fréderic !! Un mois que je galère pour cette erreur, je dirais presque un virus.
Ton conseil à la lettre j'ai appliqué, et hop, mes deux lecteurs CD j'ai récupéré, tu  est un jedai de la reparation .
Merci ........

adeline59 · Answer

Bonjour, personnellement j'avais ce problème erreur 39 alors j'ai essayé de résoudre le problème en faisant toutes les démarches (Aller sur Hkey, supprimer ce qu'il fallait etc .. ) comme indiqué ici https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39

après ça, le problème est toujours le même ! J'ai toujours le code erreur, j'en ai vraiment marre. 

qui peut m'aider ?

adeline59 · Answer

Oui mais je demande de l'aide sur le même sujet, je ne propose pas mon aide à quelqu'un, c'est différent. :)
Perso j'prefère poster sur un ancien topic car quand j'en ouvre un nouveau, on me redirige souvent .. 
Enfin on s'en fiche. 

Maintenant que je l'ai désactive, j'ai bien la bulle de nouveau matériel, mais quand je clique sur cette dernière, l'installation ne se fait pas car il ne trouve pas le CD-ROM d'installation alors qu'il est dans ma tour .. 

à devenir dingue ^^

adeline59 · Answer

Je ne peux plus éditer mon ancien post: 

quand il se réinstalle automatiquement, j'ai toujours ce code erreur.

mickael@ · Answer

retourne dans le gestionnaire de périphérique choisi "mise a jour" choisi le chemin de ton lecteur toi meme (manuellement)

adeline59 · Answer

Je viens d'essayer de reinstaller le driver. 

Quand je fait l'installation en automatique, j'ai le code 39
en manuel il me dit qu'il n'y a pas meilleur pilote 

Résultat mon matériel n'est toujours pas installé, j'ai encore la bulle d'installation de nouveau matos et dans le gestionnaire des périphériques, y'a toujours le point d'exclamation jaune ..

Je pense ramener mon mp3 avec ma tour au magasin :(

mickael@ · Answer

tu as essayer ceci :

enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf 
ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis sélectionne "installer" et redémarre ton pc .

adeline59 · Answer

Bon maintenant j'suis en code 18 donc c'est un peu Hs mais pour une fois que quelqu'un me répond .. 
L'assistant ne trouve pas de meilleur logiciel que celui qui est installé ><

mickael@ · Answer

tu dit " Je pense ramener mon mp3 avec ma tour au magasin " 

tu as installer des pilotes pour ton mp3 ?
si oui c'est depuis l'installation de ceux ci que tu as ce problème ?
a tu essayer en suppriment les pilotes de ton mp3 ?

tu peus tenter aussi une restauration système a une date antérieur a ton problème.

PS : tu est sous xp , vista ou autre ?

adeline59 · Answer

Je suis sous xp. 

En fait j'avais installé mon mp3 normalement en mettant le cd et tout et tout, et il s'est installé tout seul.
Un jour mon mp3 ne fonctionnait plus donc je suis allée dans le gestionnaire des periphs et là j'ai vu qu'il y avait un point d'exclamation ou j'ai vu que je devais faire des maj .. et depuis j'ai eu plein de problèmes, codes etc ..

mickael@ · Answer

a tu désinstaller les pilotes de ton mp3 ?

a tu tenter une restauration système ? 
clic démarrer / tous les programmes / accessoires / outils système / restauration système.

adeline59 · Answer

Je sais pas comment désinstaller les pilotes en fait =/ 
Et la restauration je préfère pas, j'ai déjà fait plein de trucs depuis ce bug, ça m'embêterais de recommencer ..

mickael@ · Answer

connecte ton mp3 
ensuite trouve ton mp3 dans le gestionnaire de périphérique clic a droite dessus puis "désinstaller" déconnecte ton mp3 puis redémarre ton pc.
et vois se que cela donne pour ton lecteur.

adeline59 · Answer

j'ai fait ce que tu m'as dit et j'ai tjs le code 39 ..

adeline59 · Answer

up..

daviken · Answer

merci pour tes conseils MICKAËL@

TGD · Answer

Merci pour le petit prog (si on peut dire prog, cela va de soi) de Mickaël !!

J'ai eu ce souci il y a 10 min, je pétais un plomb, je tape : "windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (code 39)" dans Google et je tombe sur cette astuce !!

Merci à toi, sincèrement.

PS : Je suis sous Se7en ultimate et il marche nickel dessus!!

monpseudo · Answer

J'avais aussi ce problème mais avec I-tunes lors du téléchargement de podcast.
J'ai suivi ta méthode : ça marche. Merci bien.

nath974 · Answer

depuis 2003 encore aujourd'hui ca fonctionne trop bien !!!! merci fred !! j'ai recuperée mon lecteur dvd ..! merci merci

fraizealttitude · Answer

Merci pour votre aide; et en plus ça s'arrose c'est la première fois que j'ose 
entrer dans Le Registre pour toucher à quelque chose.

tango · Answer

Bonsoir et merci pour cette astuce qui a réglé mon problème à 100%. Si vous avez pas envie de vous prendre la tête pendant des heures comme moi.

UN GRAND MERCI.

valll99 · Answer

salut
moi quand j'arrive dans 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318, j'ai 00000 et properties et je ne trouve pas Upperfilters et Lowerfilters. questsque je fais ?

massinissa · Answer

ça marche 100/100 merci

Marie_me · Answer

Bonjour

J'ai le meme probleme de code 39 concernant les clés USB. j'ai essayé la procédure indiqué par bondin777 mais je n'ai pas de lowerfilter, ni de upperfilter. Que faire ?
merci de vos réponses

JosBleau · Answer

Ô miracle ! :-)

J'avais le même code d'erreur pour un périphérique d'image (scanner) et j'ai trouvé la clé de registre nommée périphérique d'image...supprimé la valeur et HOURRA !!!

J'étais vraiment à bout de nerfs avec ce problème qui m'a fait perdre un temps fou :-)

Erreur code 39

158 réponses

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