Pilote endommagé ou absent (code 39)
Résolu/Fermé
mokentin
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mokentin Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2014 - 24 sept. 2014 à 17:12
mokentin Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 10 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2014 - 24 sept. 2014 à 17:12
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16 réponses
kaneagle
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11 sept. 2014 à 00:30
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Bonjour,
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
mokentin
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24 septembre 2014
11 sept. 2014 à 18:36
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Bonjour,
Tout d'abord merci pour ta réponse.
Il s'agit d'un Dell System XPS L702X, système d'exploitation en 64 bits.
Tout d'abord merci pour ta réponse.
Il s'agit d'un Dell System XPS L702X, système d'exploitation en 64 bits.
kaneagle
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11 sept. 2014 à 19:26
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Windows 7 ou 8 ?
mokentin
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11 sept. 2014 à 19:45
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Windows 7 pardon
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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kaneagle
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Modifié par kaneagle le 11/09/2014 à 19:58
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11 sept. 2014 à 20:32
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Alors pour le premier, j'ai un message qui apparaît me disant qu'une ancienne version du driver est déjà installée et que l'installation ne peut être poursuivie. Ca me fait la même chose même lorsque je désinstalle l'ancien pilote avant de lancer l'installation du nouveau.
Pour les 2 autres, ça n'a apparemment rien changé (toujours les points d'exclamation jaunes), même en redémarrant l'ordinateur...
Pour les 2 autres, ça n'a apparemment rien changé (toujours les points d'exclamation jaunes), même en redémarrant l'ordinateur...
kaneagle
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11 sept. 2014 à 20:51
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Fais clic droit sur les 3 périphériques
Désinstalle-les
Redémarre le pc
Essaie de nouveau d'installer les pilotes.
Désinstalle-les
Redémarre le pc
Essaie de nouveau d'installer les pilotes.
mokentin
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24 septembre 2014
11 sept. 2014 à 21:21
11 sept. 2014 à 21:21
Ca y est c'est fait. Aucun changement malheureusement.
Les pilotes ont essayé de se réinstaller tous seuls après le redémarrage mais chaque installation a fini par un échec. J'ai quand même réessayé les pilotes que tu m'as proposés mais j'ai obtenu les mêmes résultats qu'auparavant.
Les pilotes ont essayé de se réinstaller tous seuls après le redémarrage mais chaque installation a fini par un échec. J'ai quand même réessayé les pilotes que tu m'as proposés mais j'ai obtenu les mêmes résultats qu'auparavant.
kaneagle
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11 sept. 2014 à 21:22
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Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7
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mokentin
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11 sept. 2014 à 21:32
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Ok. Par contre, quel est ce DVD dont ils parlent? Il forcément fourni avec l'ordinateur? Parce qu'il ne me semble pas l'avoir...
kaneagle
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11 sept. 2014 à 21:34
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Est-ce un pc de marque, soit HP, Toshiba, Acer, etc.... ?
mokentin
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11 sept. 2014 à 21:38
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C'est un pc Dell
kaneagle
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12 sept. 2014 à 00:06
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Pour créer des cd de sauvegarde, regarde --> ici
mokentin
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24 septembre 2014
13 sept. 2014 à 18:34
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Je n'ai pas de DVD vierge à disposition, j'en achèterai la semaine prochaine pour tester tout ça.
Encore merci pour ton aide et ton temps!
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kaneagle
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13 sept. 2014 à 19:05
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De rien.
Bonne soirée.
Bonne soirée.
mokentin
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24 septembre 2014
24 sept. 2014 à 17:12
24 sept. 2014 à 17:12
Bonjour kaneagle,
Après avoir acheté des DVD vierges, je me suis rendu compte que Dell DataSafe ne voulait pas se lancer (mon ordinateur doit quand même avoir de sérieux soucis).
J'ai donc effectué une réparation système via l'invite de commande en mode sans échec, grâce à un tuto trouvé sur tomsguide.fr.
http://www.tomsguide.fr/forum/281003-10-tuto-reparer-windows-installation
Il s'avère que les problèmes avec mes pilotes défectueux sont résolus!
Merci pour ton aide, et plus précisément pour l'idée de la réparation système!
Bonne fin de journée
Après avoir acheté des DVD vierges, je me suis rendu compte que Dell DataSafe ne voulait pas se lancer (mon ordinateur doit quand même avoir de sérieux soucis).
J'ai donc effectué une réparation système via l'invite de commande en mode sans échec, grâce à un tuto trouvé sur tomsguide.fr.
http://www.tomsguide.fr/forum/281003-10-tuto-reparer-windows-installation
Il s'avère que les problèmes avec mes pilotes défectueux sont résolus!
Merci pour ton aide, et plus précisément pour l'idée de la réparation système!
Bonne fin de journée