Rue du commerce: Arnaque de Noel

Bonjour,

Je voudrais partagé mon expérience avec d'autres consommateurs pour les avertir contre les arnaques pratiquées par le site "Rue du commerce". J'ai passé ma commande pour plus de 500 Eur avec 3 produits livrés en point rélais sous 3-4 jours (Quelle mensonge!!!). Et là l'Arnaque à commencé!!!
Au bout d'une semaine sur le site de suivi de commande, la mienne n'a toujours pas était reçue par la plate-forme de Rhône Alpes. Le service client a essayé de me faire croire que j'ai demandé la livraison par collissimo, après que je leur fournisse la preuve de la demande de livraison en point relais, ils ont dit, sans aucune excuse, qu'ils vont me livrer via collissimo. La personne au téléphone ne savait même pas pourquoi il y a eu une Erreur de Leur Part.
Le colis a été livré, mais avec 1 produit sur 3 sans bon de commande! Après ma réclamation avec toute les photos demandées au bout de 10 jours je reçois un mail comme quoi c'est à moi de contacter le médiateur de la Poste..... C'est quoi cette histoire??? J'ai passé ma commande sur le site "Rue du commerce", dès le début ils n'arrêtent pas de commettre les erreurs et ils se dégage de toutes les responsabilités!!!!
Cette histoire dure déjà 3 semaines....
Voilà, mon cadeau de Noel c'est transformé en cauchemar de Noel et de Nouvel An!!!! Je me retrouve avec 180EUR débité au bout de 2 jours (alors ça c'était rapide!) au profit du site! C'était sensé d'être MON cadeau de Noel et au final c'est le site "Rue du commerce"qui c'est fait un cadeau!
Ce site c'est une Arnaque avec un service client incompétent!!!!
Si d'autres personnes se sont retrouvés dans mon cas, veuillez alimenter ce poste pour qu'on puisse se réunir et se plaindre contre ce site. D'après les commentaires, il y a eu déjà ce genre de cas.

Je vous souhaite une très bonne fête de fin d'année! et remercie pour votre attention à mon poste!