Mon chargement ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai achetez un jeu qui s'appelle bully l'installation fonctionne je mes le jeu en marche le chargement va bien au début du jeu on vous dit d'aller dans le bureau du proviseure je iva un chargement s'affiche pendant des heure et des heure le chargement charge et rien apparait sa continu quelqu'un pourrai m'aider svp