A l'aide iPod verrouillé !!!!!

Bonjour,
J'ai eu un problème hier avec mon iPod
Il peut s'allumer (donc je peux voir l'heure, la date ...) cependant le tactile ne réagit plus (je peux le verrouiller avec les boutons mais l'éteindre est impossible) Et aussi il a arrêté tout seul sa connexion avec ma live box

Qu'est-ce que je peux faire ??

Merci d'avance :)