Envois Chronopost
Bonjour !
Je me tourne vers vous car j'ai un petit soucis...
J'ai passé commande sur un site stipulant que par Chronopost (avec frais en plus), ma commande arriverait le lendemain, avant 13h.
J'ai donc passé commande le 16/12/14, et m'attendais donc à le recevoir aujourd'hui. Ainsi, sur mon suivi, à 17h33, son statut était le suivant : "Envoi prêt chez l'expéditeur", et il l'est toujours... Pas de colis...
Savez-vous ce que cela signifie ? Retard sur l'envoi du colis ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Je me tourne vers vous car j'ai un petit soucis...
J'ai passé commande sur un site stipulant que par Chronopost (avec frais en plus), ma commande arriverait le lendemain, avant 13h.
J'ai donc passé commande le 16/12/14, et m'attendais donc à le recevoir aujourd'hui. Ainsi, sur mon suivi, à 17h33, son statut était le suivant : "Envoi prêt chez l'expéditeur", et il l'est toujours... Pas de colis...
Savez-vous ce que cela signifie ? Retard sur l'envoi du colis ?
Merci d'avance pour vos réponses !
3 réponses
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Bonjour . Surcharge de colis actuellement en raison des fêtes qui se profilent donc retard à craindre . Cdlt
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Oh non... et moi qui ai payé des frais supplémentaires pour le recevoir avant un départ très proche...
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Par contre, l'état : "Envoi prêt chez l'expéditeur", que signifie-t-il ?
Est-ce-que cela veut dire qu'il n'est toujours pas à un centre Chronopost pour l'envoi, ou est-il déjà au centre Chronopost et prêt à être livré ? (même si la première option paraît étrange puisque le suivi se fait sur le site chronopost, je préfère demander, car c'est la première fois que je passe par eux...)
Merci encore.
