webssearches et storm alert Fermé

Question

Bonjour, 
je voudrais désinstaller deux logiciels : 
webssearches et storm alert, j'ai utilisé l'utilitaire de désinstalation de windows et celui de ccleaner en vain.
merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

cecedidi · Answer

j'ai fais le nettoyage mais je me rends compte qu'il faut que je le remette  à zero car il y a un virus qui à bloqué ma connexion internet

Malekal_morte- · Answer

et le rapport ?
Tu as fait la réinitialisation des navigateurs ?

cecedidi · Answer

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 11/11/2014 à 16:42:40 # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode # Database : 2014-11-07.1 [Local] # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits) # Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEURS # Exécuté depuis : F:\AdwCleaner.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** [#] Service Supprimé : globalUpdate [#] Service Supprimé : globalUpdatem ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380 Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FLVM Player Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Systweak Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\globalUpdate Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\jZip Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Nosibay Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Store Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Systweak Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\webssearches Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Documents\Optimizer Pro Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Documents\PC Speed Maximizer Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WindApp.installation.log Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\VOPackage.exe Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qfym669z.default\searchplugins\Web Search.xml Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qfym669z.default\user.js Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_istart.webssearches.com_0.localstorage Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_istart.webssearches.com_0.localstorage-journal Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage-journal ***** [ Tâches planifiées ] ***** Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA Tâche Supprimée : LaunchSignup Tâche Supprimée : 8868330a-9693-469d-90a6-7b5a20d5288d Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-1 Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-11 Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-3 Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-4 Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-6 Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-7 ***** [ Raccourcis ] ***** Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk ***** [ Registre ] ***** Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WindApp] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\Torch.exe Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise bien les navigateurs puis :

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

corinnedesba64 · Answer

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 10:00:22
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-22.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : corinne - PCPENAALMONTE
# Exécuté depuis : C:\Users\corinne\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\corinne\AppData\Local\StormAlert

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.17148


-\ Google Chrome v39.0.2171.65


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7461 octets] - [14/08/2014 18:08:18]
AdwCleaner[R1].txt - [1495 octets] - [23/11/2014 09:27:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1204 octets] - [23/11/2014 09:55:30]
AdwCleaner[S0].txt - [6373 octets] - [14/08/2014 18:12:03]
AdwCleaner[S1].txt - [1477 octets] - [23/11/2014 09:46:05]
AdwCleaner[S2].txt - [1039 octets] - [23/11/2014 10:00:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1099 octets] ##########

corinnedesba64 · Answer

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
Dossier Supprimé : C:\Users\corinne\AppData\Local\StormAlert

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.17148


-\ Google Chrome v39.0.2171.65


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [7461 octets] - [14/08/2014 18:08:18]
AdwCleaner[R1].txt - [1495 octets] - [23/11/2014 09:27:45]
AdwCleaner[R2].txt - [1204 octets] - [23/11/2014 09:55:30]
AdwCleaner[R3].txt - [1325 octets] - [23/11/2014 12:09:11]
AdwCleaner[S0].txt - [6373 octets] - [14/08/2014 18:12:03]
AdwCleaner[S1].txt - [1477 octets] - [23/11/2014 09:46:05]
AdwCleaner[S2].txt - [1179 octets] - [23/11/2014 10:00:22]
AdwCleaner[S3].txt - [1159 octets] - [23/11/2014 12:12:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1219 octets] ##########

Webssearches et storm alert

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