Webssearches et storm alert

cecedidi Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
corinnedesba64 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
je voudrais désinstaller deux logiciels :
webssearches et storm alert, j'ai utilisé l'utilitaire de désinstalation de windows et celui de ccleaner en vain.
merci d'avance

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. cecedidi Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    j'ai fais le nettoyage mais je me rends compte qu'il faut que je le remette à zero car il y a un virus qui à bloqué ma connexion internet
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    et le rapport ?
    Tu as fait la réinitialisation des navigateurs ?
    0
  4. cecedidi Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 11/11/2014 à 16:42:40
    # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
    # Database : 2014-11-07.1 [Local]
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Utilisateur - UTILISATEURS
    # Exécuté depuis : F:\AdwCleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    [#] Service Supprimé : globalUpdate
    [#] Service Supprimé : globalUpdatem

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\FLVM Player
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\globalUpdate
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\jZip
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Store
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Systweak
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\webssearches
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Documents\Optimizer Pro
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Documents\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
    Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
    Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\roboot64.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\Desktop\VOPackage.exe
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qfym669z.default\searchplugins\Web Search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qfym669z.default\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_istart.webssearches.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_istart.webssearches.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage-journal

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
    Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
    Tâche Supprimée : LaunchSignup
    Tâche Supprimée : 8868330a-9693-469d-90a6-7b5a20d5288d
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-1
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-11
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-3
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-4
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-6
    Tâche Supprimée : e5e9a21c-3a82-47e6-9e2e-26f8be5d91f9-7

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jbolfgndggfhhpbnkgnpjkfhinclbigj
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [WindApp]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\Torch.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickCtrl.10
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.OneClickProcessLauncherMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdate.Update3WebControl.4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoCreateAsync.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreMachineClass.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CredentialDialogMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    <br
    0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Réinitialise bien les navigateurs puis :

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
    0
  7. corinnedesba64 Messages postés 2 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 10:00:22
    # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
    # Database : 2014-11-22.1 [Live]
    # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : corinne - PCPENAALMONTE
    # Exécuté depuis : C:\Users\corinne\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
    Dossier Supprimé : C:\Users\corinne\AppData\Local\StormAlert

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.17148

    -\\ Google Chrome v39.0.2171.65

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7461 octets] - [14/08/2014 18:08:18]
    AdwCleaner[R1].txt - [1495 octets] - [23/11/2014 09:27:45]
    AdwCleaner[R2].txt - [1204 octets] - [23/11/2014 09:55:30]
    AdwCleaner[S0].txt - [6373 octets] - [14/08/2014 18:12:03]
    AdwCleaner[S1].txt - [1477 octets] - [23/11/2014 09:46:05]
    AdwCleaner[S2].txt - [1039 octets] - [23/11/2014 10:00:22]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1099 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      AdwCleaner a réglé le problème ?
      0
  8. corinnedesba64 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
    Dossier Supprimé : C:\Users\corinne\AppData\Local\StormAlert

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.17148

    -\\ Google Chrome v39.0.2171.65

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [7461 octets] - [14/08/2014 18:08:18]
    AdwCleaner[R1].txt - [1495 octets] - [23/11/2014 09:27:45]
    AdwCleaner[R2].txt - [1204 octets] - [23/11/2014 09:55:30]
    AdwCleaner[R3].txt - [1325 octets] - [23/11/2014 12:09:11]
    AdwCleaner[S0].txt - [6373 octets] - [14/08/2014 18:12:03]
    AdwCleaner[S1].txt - [1477 octets] - [23/11/2014 09:46:05]
    AdwCleaner[S2].txt - [1179 octets] - [23/11/2014 10:00:22]
    AdwCleaner[S3].txt - [1159 octets] - [23/11/2014 12:12:13]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1219 octets] ##########
    0