HP alert battery

Fermé

Tata - 7 nov. 2018 à 22:49
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 7 nov. 2018 à 23:03

Bonjour,

j'ai un HP EliteBook 840 et au démarrage un message d'alerte de batterie HP est affiché et lorsque je branche le chargeur le niveau de batterie est automatiquement à 100% j'ai attendu quand même 5h pour le débrancher et le niveau de la batterie baisse automatiquement à 0% ce qui est étonnant c'est que j'ai une autonomie de 7h.
quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?

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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
7 nov. 2018 à 23:03

salut

éteind le pc

débranche le du secteur

retire la batterie

appuie 30 secondes sur la bouton marche/arrêt sans le relâcher

remet la batterie

rebranche le sur le secteur

regarde ce que ça donne

PS: si le problème reste identique, la batterie est "morte"

@+

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