HP alert battery

Fermé
Tata - 7 nov. 2018 à 22:49
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 7 nov. 2018 à 23:03
Bonjour,

j'ai un HP EliteBook 840 et au démarrage un message d'alerte de batterie HP est affiché et lorsque je branche le chargeur le niveau de batterie est automatiquement à 100% j'ai attendu quand même 5h pour le débrancher et le niveau de la batterie baisse automatiquement à 0% ce qui est étonnant c'est que j'ai une autonomie de 7h.
quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait?

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1 réponse

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
7 nov. 2018 à 23:03
salut

éteind le pc

débranche le du secteur

retire la batterie

appuie 30 secondes sur la bouton marche/arrêt sans le relâcher

remet la batterie

rebranche le sur le secteur

regarde ce que ça donne

PS: si le problème reste identique, la batterie est "morte"

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