" erreur non identifiée " Résolu

Question

Bonjour,

Hier lorsque j'ai voulu aller sur Google chrome, j'avais un message qui apparaissait en disant que Google chrome avait cencé de fonctionner et fermé la page. J'ai éteind GC, fais un coup de Ccleaner, redémarrer le PC...Rien à faire

Sur ce j'ai donc décidé de le désinstaller pour le réinstaller ensuite. 
Mais lorsque je veux le réinstaller, un message apparait me disant impossible d'installer google chrome erreur non identifiée. 

Quelqu'un saurait ce que je peux faire ? 

MERCI !!

nemesis-59100 · Answer

franchement deja CCleaner est un tres mauvais logiciel car il suppr des dll et puis installe opera c'meillieur que chrome et regarde si sa fait cette erreur avec nimporte quelle logiciel que tu veut installer ou seulement celui ci 

cordialment nemesis

cindoptic · Answer

Je n ai pas réussi à installer quoi que se soit, j ai le même problème 
Avec Internet explorer, qui annonce qu'il a cesser de fonctionner lorsque je le lance,
Je n ai donc plus aucun accès à Internet !!

cindoptic · Answer

Je n arrive plus a rien

nemesis-59100 · Answer

je pense que c'est CCLEANER qui ta suppr des dll j'avais eu a peut prés le même soucis sauf que moi c'était installer

e.t · Answer

bonsoir:

si tu as respecté le tutoriel de configuration CCleaner ???? vas chercher le dossier de sauvegarde et restaure le,  sinon tu es mal !!! (avant d'utiliser un logiciel on lis le tuto) bon courage .

e.t · Answer

salut :
CCleaner n'est absolument pas un mauvais logiciel !!! comme tout ? il faut lire d'abord  et cliquer ensuite ,et pas le contraire  cdlt .

cindoptic · Answer

Bonsoir,

J'ai trouvé le problème.
En fait, avec la mise à jour de google chrome, il y avait incompatibilité avec le logiciel cyber youcam, qui est installé à l'origine dans le PC. 
Je l'ai supprimé, mis un coup de Ccleaner, et redémarré le PC. 

Et voilà, tout est remis dans l'ordre

Merci à tous !

" erreur non identifiée "

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