Probléme de chargement

D'abort bonjours à tous et à toute.

Voila mon problème:

Sur mon PC portable Samsung Windows 8.1 à un moment j'ai voulu débrancher mon PC pour changer de pièce. Et la mon PC c'est éteins brutalement. Je me suis dit que j'avait mal brancher ou que y'avait un faux contact. J'ai donc rebrancher mon PC et j'ai regarder l'icone de chargement qui me disait "82% disponibles, (branché pas en charge). J'ai donc chercher un peut sur internet et dans Windows mais je ne trouve pas une solution. Cela m'embête vu que je ne m'en sert pas comme PC de bureau et qu'il est presque neuf (1 ans edemi). Bref je me souvient avoir vu il y a environ 1 mois que un micro bout (un tout petit truc plastique) estait accrocher a une des broches qui relie le PC à la batterie. D'ailleurs à ce moment la j'ai perçu une baisse de la batterie importante. D'où vient le problème et surtout comment le résoudre car des fois par réflexe je le débranche et mon PC s'arrête instantanément. Est-ce un virus ? Car un peu avant ce probléme j'ai installer sur firefox un addons pour simuler firefox OS. Cordialement et merci d'avance de votre aide.

PS: J'ai déjà essayer le FN+F2 et cela ne marche pas.