Bug Livebox Fermé

Question

Bonjour, mets parents on acheter une livebox chez orange mais le problème c'est que la connexion wifi bug de plus en plus et on est entre 2 à 7 environ sur le réseau. La box est de plus en plus en recherche et des fois elle coupe le wifi ou bien des fois elle s'éteint.

Je vous dit merci d'avance pour vos réponses.

Flo1118 · Answer

tu as une livebox pro ou la livebox blanche ( j'ai eu une livebox blanche est elle déconnait presque tout le temps) ?

rémidu77 · Answer

Oui c'est la livebox blanche.

kaumune · Answer

Slt

Allo 3900

rémidu77 · Answer

C'est payant !

kaumune · Answer

Prix d'une communication locale !

rémidu77 · Answer

Ouai je le sais mais je crois que mon père à déjà appeller et il on changer la box mais 6 mois plus tard même problème et ça fait plus de 2 ans que c'est comme ça mais il y arrivera un moment ou orange vas nous dire non parce que l'on change trop souvent de box donc j'essaye de trouver une autre solution et ma mère ne veut pas aller chez free.

kaumune · Answer

Si, comme tu le dis, la box coupe le wifi et/ou s'éteint, c'est la box qui déconne donc à part un échange je ne vois pas ce qu'il y aurait à faire.

Si vous changez la box c'est parce qu'Orange vous donne un bon d'échange (Numéro SAVI)

Donc ils ont déterminé que la box avait un problème

Maintenant j'ai des Livebox ( Livebox Sagem 1.1,Livebox Inventel, Livebox 2 Sagem, Livebox Play actuellement) depuis 10 ans, jamais eu les problèmes que tu cites.

La seule vraiment "merdique" est la Livebox mini.

Jamais eu à changer de Livebox pour panne.

Votre installation électrique est correcte ?

L'alimentation de la box est sur un onduleur ?

La ligne a été testée par Orange ?

Bug Livebox

7 réponses

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