Remboursement Rue du commerce attendu [Résolu]

Signaler
Messages postés
7
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2014
-
Messages postés
5965
Date d'inscription
dimanche 10 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2018
-
Bonjour ,
Suite à une non réponse de rue du commerce depuis plus d'un mois je poste mon problème ici, j'ai pu observer que dès que l'on expose un peu plus publiquement une situation défavorable pour eux, le service s'accélère considérablement, donc je tente ma chance


Numéro de commande: 334713134
Numéro de dossier: 5754317
J'ai reçu un mail, à la date du 27/06/2014 soit plus de 30 jours maintenant, suite à l'annulation de ma commande. On me prévient que je serais remboursé sous 7 jours et que dans les 2 jours suite à mon annulation, je vais recevoir les modalités de remboursement par mail... Je n'ai toujours rien reçu à ce jour (30/07/2014)
Je vous prie de faire le nécessaire pour débloquer cette situation.
Cordialement,

Truebap

2 réponses

Messages postés
5965
Date d'inscription
dimanche 10 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2018
1 044
Bonjour. On ne peut rien y faire.
Messages postés
7
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2014

Bonjour,

le site en lui même ne peut rien y faire certes, j'attends qu'une personne du service client de rue du commerce voit mon message
Messages postés
5965
Date d'inscription
dimanche 10 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2018
1 044
Le site de CCM, soyons d'accord. :)
Messages postés
7
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2014
>
Messages postés
5965
Date d'inscription
dimanche 10 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2018

Oui le site de CCM ne pourra rien y faire, mais j'attends une réponse dans le style de ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25149447-attente-remboursement-rue-du-commerce
Messages postés
5965
Date d'inscription
dimanche 10 février 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mars 2018
1 044
Eh ben... Bon courage si jamais ils ne viennent pas! :)