Aucune chaîne TNT : Samsung LE26R86BD/BDX Résolu

Question

Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir le Samsung LE26R86BD/BDX et je ne capte aucune chaîne de la TNT et pas super bien les chaînes nationales. 
J'ai testé toutes les prises de chez moi et sur aucune prise TV de la maison cela ne fonctionne. J'ai branché sur ces mêmes prises mon ordinateur portable avec carte TNT et là tout fonctionne super, je capte la TNT. 
Est-ce que quelqu'un aurais eu ce problème avec cet écran ou aurais une explication ?

Merci par avance pour vos réponses.

toph · Accepted Answer

je viens d'acquerir un samsung le32r86bd,je suis allé sur le site de samsung et j'ai trouvé le mode tnt alors:
-sur ta télécommande appui sur tv/dtv donc il faut te mettre en mode dtv
-appui sur le bouton D.MENU
-et lance une recherche automatique,une fois terminé il te marque combien de canaux il a trouvé.
pour visualiser la liste de ces canaux,appuie sur le bouton CH LIST de ta télécommande,mets toi sur un des canaux trouvé et enter.
normalement tu devrais recevoir les chaines tnt + 3 chaines belges + des radio belges +tous les canal+.
si tu ne reçois rien ou qq chaines c'est que ton antenne ne reçoit pas bien ou qu'elle est mal positionnée.
Moi j'ai fait un essai dans mon salon avec mon antenne de toît que je doit changer car foutue avec les fumées de cheminée même pour l'analogique,j'ai reçu en numérique 3 chaines belges + des radio belges qualité nickel mais pas de chaine francaise.
Du coup j'ai fait un essai dans ma chambre avec ma petite antenne portative à 15euro! et j'ai reçu 22 chaines dot M6 W9 etc.. mais toujours pas de TF1,fr2, fr3,arté.
TOUT ça pour dire que ce n'est pas le téléviseur mais un problème de réception d'antenne.
Voilà si j'ai pu t'aider, n'hésites pas à me contacter.Christophe

dmaze · Answer

Salut,
je viens egalement d'acheter ce TV LCD, et j'ai le même pb que toi. As tu trouve qq chose.

Merci

davesabe89 · Answer

et maintenant as-tu la tnt? étant intéressé par l'achat de ce lcd. a te lire . merci

fil · Answer

Bonjour, samsung est au courant du problème  car problème il y a.Je viens d'acquérir un plasma samsung avec tnt integré et il me manque 5 chaines de la tnt.Chez but. ils m'ont donné le numéro de tél de samsung ( 0825086565 ou au 3260 et dire samsung).Moi je l'ai ai appelé et ils doivent me recontacter pour une manip sur le plasma.

Maxime · Answer

Bonjour,

Je viens de faire aussi l'acquisition de ce téléviseur. Je ne reçois en TNT que les chaînes belges (j'habite à Lille). J'ai épluché toute la doc pour trouver si il fallait configurer PAL, SECAM ou un truc dans le genre et il n'y a rien de tout ça.

Je n'ai pas encore contacté l'assistance technique ; j'attends dans un premier temps de voir si je n'ai rien oublié, grâce à vous :-)

Merci de votre aide
Maxime

Maxime · Answer

Bonsoir,

Après être allé chez un ami à 500 mètres de chez moi qui reçoit la TNT, j'ai pu vérifié de cette façon que la Samsung que j'ai acheté reçoit bien la TNT et que mon antenne est donc mal pointée vers l'émetteur TNT correspondant à ma ville. Au service technique, ils m'ont quand même indiqué que le CSA avait modifié le signal de la TNT début septembre pour revenir comme avant à cause de nombreux problèmes pour décrocher la TNT.

Cordialement,
Maxime

YVES 1473 · Answer

Bonjour,
Possesseur d'un Samsung LE26R86BD depuis 4 jours et impossible d'accrocher la TNT, que faire ? Merci de me trouver le deblocage.

samantha · Answer

je viens d'acheter une samsung 22S86BDX et je n'arrive pas à capter les chaines de TNT quelquin pourré m'aider?

dmaze · Answer

Bonjour,
Je ne receve pas la TNT et apres avoir lu la documentation je me suis apercu qu'il y avait un bouton sur la telecommande pour passer en mode TNT. J'etait simplement en mode hertzien.
Maintenant tout fonctionne correctement

Johnour · Answer

J'ai un Samsung LE26R74 et je vis en Picardie. Normalement on reçoit la TNT depuis le 15 Décembre mais impossible de régler la TNT. Depuis samedi je suis déçu à chercher une solution.
Là je viens d'essayer de mettre la télé en mode dtv, et ça me marque:"canal introuvable".
Ensuite j'ai voulu aller dans le menu "Canal" mais impossible d'y acceder alors si quelqu'un aurait une solution à proposé, je serais ravie d'essayer.
Merci d'avance

dedeelea · Answer

salut il faudrais que tu fasse une mise a zero de ton lcd dans atv menu et plug and play et relance tous

lucky80 · Answer

j'ai exactement le même problème avec un TV Samsung LE32R86BD impossible d'accéder au menu canal qui permet de lancer une recherche des chaines avec le mode dtv sélectionné sur la télécomande.
le menu canal n'est plus accessible. 
Je serais très reconnaissant si quelqu'un avait une solution.

dedeelea · Answer

qu est ce que tu appel le menu canal?

Clem · Answer

Salut, je vis à Strasbourg, j'ai un LCD samsung 82 cm et je parviens à capter les chaînes de la TNT.
Cependant, un truc m'agace prodigieusement. Quand ça fait longtemps qu'il n'a pas été allumé, le téléviseur à l'allumage me signale "aucun signal". Il faut en général que j'attende 5 minutes allumé, que j'éteigne puis rallume dans la foulée et là ça marche impeccable.
Ce n'est sans doute pas normal et ça m'agace, d'autant que je songe à acheter un enregistreur DVD et que j'ai peur qu'une fois la TV éteinte les enregistrements foirent systématiquement.
Quelqu'un a le même souci ? Et saurait quoi faire ?

Merci beaucoup.

chOuW · Answer

merci pour ton explication, nous sa fonctionne maintenant c'était un problème de connaissances merci encore . As-tu une astuce pour avoir les chaines brouillées ?

snowcrash · Answer

"Salut, je vis à Strasbourg, j'ai un LCD samsung 82 cm et je parviens à capter les chaînes de la TNT.
Cependant, un truc m'agace prodigieusement. Quand ça fait longtemps qu'il n'a pas été allumé, le téléviseur à l'allumage me signale "aucun signal". Il faut en général que j'attende 5 minutes allumé, que j'éteigne puis rallume dans la foulée et là ça marche impeccable.
Ce n'est sans doute pas normal et ça m'agace, d'autant que je songe à acheter un enregistreur DVD et que j'ai peur qu'une fois la TV éteinte les enregistrements foirent systématiquement.
Quelqu'un a le même souci ? Et saurait quoi faire ? "


salut, j'ai exactement le meme probleme que toi sur mon lcd samsung ( et je suis a stras aussi), as tu trouvé une solution ? 

deja je vais essayer ta technique pour faire revenir les chaines...

snowcrash · Answer

et je n'ai pas préciser mon modele mais c'est le  Téléviseur LCD LE40M86BD, et donc quand je l'allume il me marque "aucun signal", alors qu'avant cela fonctionnait bien.

laguimbe · Answer

pour ma part j e viens d'acquérir un lcd Samsung LE 26S8 et en mode D/TV je parviens à capter que la moitié des chaines gratuite dispo sur la tnt ; apparemment il ne receptionne pas les R5 et R6 malgré toute mes tentatives d'initialisation manuelle ou auto,
il semble cependant qu'il receptionne tout à fait correctement les canaux dispo sur R1 et R2, dons mon antenne semble correctement orientée, quelqu'un a t'il une solution ou une explication ?

yoyo · Answer

Bonjour, mon televiseur Samsung LE32R86BD fonctionne mal depuis qqs semaines.
A l'allumage j'ai le message "aucun signal". L'image revient après qqs minutes.
Ce pb ne semble pas isolé sur les séries x86x.

Qq'un auraitl des infos ou un retour du SAV Samsung ?

Ac · Answer

L'antenne peut être correctement orientée, mais ca ne veut rien dire il faut aussi que sa bande passante et son gain soient en rapport avec les caractéristiques du champ et c'est peut être  pourquoi le téléviseur  ne se verrouille pas, manuellement ou automatiquement,  sur certains multiplex, comme x fois expliqué:

TUTORIEL : RECEPTION PARTIELLE OU NON-RECEPTION GLOBALE DES MULTIPLEX TNT.

Principales pistes de recherches ( identification des problèmes ) pour les défauts de verrouillage sur l'adaptateur ou téléviseur approprié de n'importe quel mux TNT manquant contenant des chaînes particulières associées, quel que soit le site ou l'émetteur, mais en mode de réception individuelle...

PROBLEME DE RECEPTEUR ?

Tout d'abord la non-réception partielle peut venir dans certains cas du téléviseur à tuner TNT intégré ou de l'adaptateur externe qui ne gèrent pas le décalage en fréquence observé sur quelques émetteurs TNT. Si après recherche automatique infructueuse, il manque toujours des ou un multiplex, il y aura lieu de procéder différemment en entrant manuellement les coordonnées des 5 canaux ( fréquences des mux ou multiplex ) de votre émetteur et ajouter, si nécessaire, jusqu'à + 498 kHz, ou retrancher - 166 Khz, valeur à déterminer empiriquement, mais toujours au pas de 166 kHz, si valeur exacte ignorée.

Exemple, fréquence nominale "602.000 MHz" = canal 37  normalisé, fréquence rectifiée, " 602.166 Mhz" ou "602.332 Mhz" ou "602.498 Mhz"  etc..

Certains récepteurs possèdent un afficheur qu'à 4 chiffres, dans le dernier exemple on implémente  "602.5 Mhz" , d'autres à 5 chiffres: "602.50 Mhz". D'autres plus particulièrement les téléviseurs TNT intégrée indiquent dans le menu installation simplement le n° du canal ( entre 21 et 69) avec ajustage fin -/+++. Voir votre notice d'emploi. 

En principe on doit pouvoir rectifier le centrage de la fréquence, si impossibilité, faire soit nouvelle MAJ logicielle, soit retour direct au SAV ...On se souviendra également que certains adaptateurs (externe/intégré) trouvent leurs fréquences plus difficilement que d'autres en recherche automatique d'où l'intérêt de les insérer en mode manuel les uns après les autres, ce qui nécessite, bien entendu, de connaître le plan de fréquences ou canaux, selon.  

PROBLEME DE CAPTAGE

Ensuite, et plus généralement, les problèmes viennent souvent de l'antenne et du câble. 

Le râteau est-il bien en standard UHF, c'est à dire pour tous les canaux de la TNT, du canal 21 au canal 69 ou de 470 à 860 MHz. Attention, beaucoup de vieilles antennes pour la réception de la TV analogique ne font que la couverture d'une demi-bande UHF (ex 21 à 38) ou groupe de canaux UHF... ( ex 28 à 37 ) et de ce fait peuvent plus du tout convenir pour les fréquences numériques (TNT) différentes, éloignées. On rencontre souvent des problèmes de non-réception sur certains mux uniquement à cause d'un râteau inadapté. A changer impérativement.  

Le râteau a t-il un gain et une directivité suffisants, on dit qu'il doit afficher au moins 13 dB de gain, mais que 15 dB est parfois plus pertinent. Plus le gain élevé plus l'antenne est directive vers l' émetteur et moins on risque d'être brouillé ...  Il faudra vérifier qu'elle est bien dirigée vers votre émetteur régional et bien dégagée au dessus des faîtes des toits environnants dans la direction utile.. On rappelle, à titre d'info, que la norme éditée lors de la planification prévoit une antenne à 10 m au-dessus du sol... donc attention aux  mauvaises réceptions dues à un râteau placé en façade, dans un grenier trop bas etc... Dans certains régions ( ex le Nord) perturbées par d'autres émetteurs français ou étrangers,  seuls les râteaux à directivité élevée ex "Trinappe"  ou Yagi ou Lambda longues ( nombreux éléments)   sont à préférer. Les antennes "design"  de type aile de requin, aile, caravane , compacte, ou panneau (planaire) caréné  sont à éviter dans les champs faibles, perturbés et hétérogènes. Toutes ces antennes, très mode, annoncées "spéciale TNT *"  ne peuvent en aucun cas rivaliser avec une antenne dite râteau traditionnelle optimisée et performante. Si doutes voir un "vrai" pro et pas les vendeurs des hypers ou des bricos, ni à la vente en ligne Internet, où le tape à l'oeil règne en maître... Notons toutefois que la plupart des bricos proposent de la trinappe pour champ faible ou perturbé.

* une quelconque antenne spéciale TNT n'existe pas, une antenne est une antenne....toujours transparente à la nature des ondes hertziennes analogiques ou numériques, noir et blanc ou couleur et mono ou stéréo...             

Voir maintenant  le problème éventuel causé par le câble coaxial, rentre t-il bien dans la catégorie recommandée, à savoir à triple facteur de recouvrement et faible perte. Le référence industrielle est la mention 17 VATC ou 19 VATC ( c'est écrit dessus ou le 17 ou 19 PATC) Si le câble est manifestement altéré ou oxydé, écrasé, trop courbé ou  trop vieux, changez-le  pour un tronçon normalisé d'une seul tenant, le plus courte possible, jusqu'à l' entrée de l'adaptateur. Soignez la connectique et évitez le saucissonnage coaxial... Si la TV analogique acceptait du bidouillage bâclé , le numérique TNT le supporte beaucoup moins bien = écran noir, mosaïque, gels macrobloc ....   

Est-il utilisé un répartiteur terrestre LB ( Large Bande = 40/860 MHz) blindé avec fiche F, pour combien de prises dans la maison, sachant que plus le répartiteur possède de voies ( 2, 3, 4, 6 ou 8 directions ) plus il introduit des pertes auxquelles on doit rajouter les pertes  coaxiales ( chaque 10 m - 1.9 m dB). Pour compenser les pertes (affaiblissement)  on installe un amplificateur d'antenne en amont du répartiteur, son gain d'amplification, varie entre 15 dB ( si répartiteur 2 voies) et 20 dB  ( 3 ou 4 voies)   ou 25 dB, si répartiteur  6 ou 8 voies, mais tout dépend de l'intensité du signal initial. 

Le signal TNT capté est-il bien suffisant au niveau du râteau (cas de l' émetteur sous l'horizon ou dégagement bouché ). Il devra présenter  impérativement un gain élevé, 17.5 dB, genre trinappe ou autres. Si  signal déjà artefacté, gels, pixellisation, mosaique, parfois un écran noir, pendant quelques instants, un préamplificateur de mât UHF ( 21 à 69)  à très faible bruit peut résoudre les problèmes  de champ faible ( en limite de portée, dans un creux , immeuble écran...... ) Voir ce sujet traité à part.: https://www.jechange.fr/telecom/internet  

En conclusion, si vous ne recevez pas 1 seul ou, 2, 3 ou 4  des 5 multiplex (les mux contiennent chacun 6 chaînes particulières)  de la TNT, il faut revoir tous les points énumérés en particulier celui de l'antenne ( statistiquement, à changer dans 30 % des cas). Si maintenant vous ne recevez plus, certains ou tous les multiplex, alors qu'avant c'était acquis, il se peut qu'il s'agisse, soit d'une panne,( infiltration, dépointage, à vérifier...) soit d'une réception juste en  limite et la moindre baisse minime de signal entraîne des dysfonctionnements sur votre installation "sans marge ".

En ce qui concerne spécifiquement les frontaliers à portée des émetteurs TNT étrangers, le principe reste le même sachant toutefois  que certains matériels de réception  (antennes+ accessoires ) pourtant adaptés et courants dans l'intérieur de la France sont parfois inutilisables en bordure.       

Nb :
- 1 ere s'assurer qu'on est en zone couverte, voir les cartes, voir les voisins
- La règle qui dit que si on reçoit bien l'analogie on va bien recevoir le numérique, est pas systématique...  
- 2 ème: contrôler la connectique.
-Il y a lieu de vérifier que l'installation ne possède pas un accessoire de division de signal en forme de "T" moulé, ce "machin"  étant prohibé en TNT.
-Si non- reception en immeuble, voir le problème via l'antenniste chargé de la maintenance de l'antenne collective et de sa mise à niveau.
-Attention aux émetteurs GSM  ( téléphonie ) et autres trop proches de l'antenne de réception TNT qui peuvent gêner ou interdire le captage de la TV TNT, ainsi que les parasites électriques impulsionnels industriels et domestiques. ( cyclomoteurs, ustensiles ménagers, machines, réseaux  etc...)
- Les antennes d'intérieur ( voir ce sujet à part)  peuvent ne fonctionner correctement qu'a proximité d'un émetteur TNT devant être souvent visible. Les antennes bâtonnets ( tige ou fouet) livrées avec les clefs TNT/USB sont les moins performantes dans la gamme des antennes.
 
Voir : https://www.jechange.fr/telecom/internet

Pour connaître les correspondances entre canaux et fréquences voir ci après, sachant qu' en TNT la fréquence normalisée et celle au centre du canal:
https://tvignaud.pagesperso-orange.fr/tv/canaux.htm

Si après avoir épuisé les solutions techniques normalisées, ( hors antenne dans les combles et réception avec antenne d'intérieur ou emploi d'antenne "folklore" aile "de machin" ),  il manque toujours des chaînes (ou multiplex) voir :

http://www.csa.fr/upload/publication/demande_enquete_pb_reception3.pdf

.

SECK26 · Answer

bonjour

peux tu me dire comment tu as fait j ai le meme lcd ?

bon week end

Gilles · Answer

LCD, Plasma  portable, Sony, Philips, Samsung, LG etc, etc...... peu importe la marque ou la rférence, du moment que le téléviseur  a un tuner TNT, ensuite lire la notice d'emploi pour la recherche auto ou manuel des multiplex TNT, voir message 22 si difficultés, captage partiel

snowcrash · Answer

bon ben pour ma part, j'ai appelé le sav samsung, il on envoyer un technicien en 48 heures, ils m'ont carrement changé la carte mere de la Tv, il y avais un probleme sur ma version, il m'ont monté la nouvelle et depuis tous fonctionne nickel !

luthe · Answer

bonjour je possède un televiseur lcd samsung le32r86bd j'ai une antenne bien pointée je suis dans une zone couverte et pourtant il me manque le multiplex R1 et  R2. Y a t-il quelqu'un pour m'aider?

nanou13 · Answer

bonjour,un pe d aide svp.moi j avais la tnt et je n ai l ai plus! d menu sur ma telecomande ne marche plus il me dise indisponible .pouvais vous me dirigee svp merci!

anissa · Answer

j ai un probleme avec la tnt(alice)je ne sais pas comment elle marche

vivi · Answer

Bonjour. J'ai un probleme avec ma tele samsung. Hier elle marchait supeer bien & aujourd'hui elle ne marche plus. ya marqué " aucun signal " . En plus cette télé n'est pas vieille, nous l'avons acheté en septembre 2007. sur le livre ya marqué " 3260 samsung " c'est la marque de la télé ? En tous cas, c'est un samsung, ecrans plat & ça commence à m'ennerver !

lafrikano · Answer

bonjour j'ai bien suivie se qu'il faut faire , j'ai bien fait tv/dtv puis d-menu recherche automatique mais malheureusement sa ne trouve aucun canal , et j'ai aussi fait menu plug and play , et toujours rien , si vous pouvez m'aidez je vous en serai tres reconnaissant

maxime · Answer

Bonjour,
Ca fait quelque temps que j'ai acheté le LCD samsung LE26R86BD,
je recois des chaines de la TNT. Mais il m'en manque: NRJ 12, TMC et TF1.
Il m'est arrivé de perdre toutes les chaines maisce n'est pas le problème.
Pourriez-vous m'aider pour obtenir les 3 chaînes manquantes.

Merci

lafrikano · Answer

non malheuresement tjr pas , j'ai essayé plusieur fois la solution qu'a donné un usagé du meme televiseur, mais je pense ke sa ne marche pas a cause de ma localisation .

Bouh · Answer

Quand ya marqué " aucun signal " c'est l'antene qui beug. & j'ai réussi à retrouver la tnt en cliquant sur une symple touche de la télécommande :: " TV/DTV " :)

swat84 · Answer

Bsr! J'ai aussi un lcd samsung! est ce que c'est normal que rien se passe quand je tape sur la touche de la télécommande :: " TV/DTV "! Sa reste toujours sur tv?

mel · Answer

aller panneau d configuration pui plug and play te mettre domicile pui sui les intruction sa ce fai tou seul vous verrez

PRISCILLIA · Answer

jai le televiseur samsung LE26R86BD et jai aucun probleme il marche super bien

Amélie · Answer

§Salut à tous, 
           Je viens d'acheter un écran hd samsung P2270HD MPEG4 et je n'arrive pas à capter la tnt
En fesant le recherche de chaines, je capte que les chaines analogique. 
Sur ma télécommande, je n'ai pas le bouton dtv
Quelqu'un pourrait m'aider svp
Merci et bonnes fetes a tous

jempi02 · Answer

bonjour ,je n'avais plus les chaines belges et d'autres,j'ai simplement retirer la prise peritel et je l'ai remise et tout est revenu.c' 'est tout bete ,mais fallait y penser ,j'espere que ce sera aussi bien pour vous.a+

jojes · Answer

la telecommande a 2 menus se servir de menu d et ca marchr

doudonne · Answer

moi jai un ti probleme je ne capte pas toute les chaine on ma offert cette tele jai tout achete rien marche je ne sais pa comment faire ? quelle qu un peu m aide?

TiJah · Answer

Bonjour,

Alors j'ai eu le même probleme, j'avais la TNT et d'un seul coup plus rien mais j'ai trouvé la VRAI solution:

Il se trouve qu'il n'y avait plus "France" dans pays pour le choix des chaines, uniquement les pays nordiques comme la suède et la Norvège donc forcement il ne trouvait plus aucune chaine.

Il faut entrer dans le menu avancé -> sur ma LE40C630, en veille il faut appuyer les uns après les autres sur: 1/ info 2/ menu 3/ mute 4/ power

La tv va donc démarrer et vous affichez un nouveau menu en bleu la il faut aller dans: Options ---> Local set ---> choisir EU_all (il était sur Nordig pour moi). éteindre puis redémarrer la TV et la magie, "France" est de retour et les chaines TNT avec (il faudra peut etre refaire une recherche) ^^

Aucune chaîne TNT : Samsung LE26R86BD/BDX

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