Lumia 510 : Erreur de connexion

Fermé
Benji - 1 juil. 2014 à 14:49
 Benji - 1 juil. 2014 à 18:01
Bonjour,

Je possède un Nokia Lumia 510, et il semblerait qu'un problème survient lors de la connexion entre ce premier et mon ordinateur. Or, hier soir, il fonctionnait très bien, sans aucun souci particulier. Aujourd'hui, alors que je tente de connecter mon mobile, le logiciel Microsoft Zune m'indique cette erreur :

"ERREUR DE CONNEXION
Connexion impossible au téléphone. Déconnectez-le, redémarrez-le, puis essayez de vous reconnecter"

Voici mes divers tentatives afin de réguler ce problème :
- Réinitialiser le téléphone
- Changer de cordon connecteur
- Redémarrer le téléphone
- Enlever l'alimentation du téléphone
- Redémarrer l'ordinateur
- Désinstaller puis réinstaller le logiciel Microsoft Zune
- Enlever le code d'accès du téléphone

Je voudrais savoir quelle est la solution à mon problème.
Je vous remercie par avance.

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