Pilote Realtek HD installé mais j'ai pas de son
Résolu
fakegitano13
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kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour mes chères confrères ;)
J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre et cela me fracasse!
Du jour au lendemain, je n'ai plus de son, en sachant que les pilotes sont présents.
Les configurations de la carte son sont correctes.
Plusieurs recherches de virus, malwares, hijacktool et autres, toujours même problèmes.
Désinstallation et réinstallation pilote, pareil.
Je n'ai pas d'autres recours.
J'ai besoin de votre aide s'il vous plait :)
Mon pc: Toshiba QOSMIO G50-10H
Windows 7 ultimate édition 32 bits
J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre et cela me fracasse!
Du jour au lendemain, je n'ai plus de son, en sachant que les pilotes sont présents.
Les configurations de la carte son sont correctes.
Plusieurs recherches de virus, malwares, hijacktool et autres, toujours même problèmes.
Désinstallation et réinstallation pilote, pareil.
Je n'ai pas d'autres recours.
J'ai besoin de votre aide s'il vous plait :)
Mon pc: Toshiba QOSMIO G50-10H
Windows 7 ultimate édition 32 bits
12 réponses
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Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
Également, regarde --> ici
Vois si c'est bien realtek audio qui est par défaut.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Alors :
Realtek High Definition Audio
TOSHIBA Quad core HD processor.
Realtek HD audio output est par défaut. -
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
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Posez votre question -
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstaller
Redémarre le pc.
Installe ce pilote --> audio -
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
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voila le rapport:
# AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 07/06/2014 à 00:11:16
# Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
# Nom d'utilisateur : fraquito2 - FRAQUITO2-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\fraquito2\Desktop\adwcleaner_3.212.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385
-\\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\fraquito2\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\61pvnlr3.default\prefs.js ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [811 octets] - [07/06/2014 00:10:18]
AdwCleaner[S0].txt - [733 octets] - [07/06/2014 00:11:16]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [792 octets] ########## -
Ca semble OK.
Il reste à vérifier s'il y aurait autres choses:
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Lance-le en tant qu'administrateur
Onglet Tableau de bord
Fais la mise à jour du produit
Onglet examen
Coche: examens menaces
Clique sur --> Examiner maintenant
Après le scan
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.
Poste le rapport dans ton prochain message.
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Je n'ai pas pensé à ça ! ;) je vais essayer et je vous tiens au courant ;)
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Je viens de réparer windows avec mon disque d'installation win7, et c'est OK !! Le son remarche ;) en tout cas ce pb est bizarre :s mercii de m'avoir aidé ;)
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De rien,
Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe
Bonne journée.
