probleme imprimante ticket de caisse epson port serie sur win7 Fermé

Question

bonjour 
j'ai une imprimante de ticket de caisse sur mon pc de magasin en liaison serie com1
le pc a windows 7 mon logiciel de caisse fonctionne bien  mon imprimante sur un pc en xp marche bien mai la sur win 7 rien le logiciel de caisse n'arrive pas a imprimer il ne trouve pas l'imprimante sachant que 
1 /  pas besoin de drivers car c'est le logiciel qui envoi en standard epson
2 / j'ai essayer sur deux autre pc en win 7 et c'est pareil 
3 / j'ai 3 imprimantes de ticket differentes meme probleme 
4/ j'ai essayer de mettre un pilote espon pour que windows fasse l'interface pareil les test d'impression reste dans le gestionaire .
5/ j'ai essayer par l'usb en achetant un adaptateur usb serie pareil....

ma config est : pc dell optiflex 770 windows 7 famili  32bit  , 
imprimante 1 tmu220 espon , une autre qui emule l'espon tm88...... toutes par le port serie

ps chez windows dans les services technique ils ne savent pas !!!!!!
auriez vous une idée  ?  merci a tous

crypto10 · Accepted Answer

alors oui j'ai essayer mai cela ne marche pas.
je viens de ressortir un vieu pc sous xp et cela ne marche pas non plus .
une question bete y a t'il deux sorte de cable serie 
droit ou croisé cela pourait expliquer ceci . ?

ginto5 · Answer

Bonjour,

Il faudrait vérifier avec le fournisseur de ce type d'imprimante que celles-ci soient compatibles avec Win 7. 

Sur le site epson, il y a un driver avancé pour Win 7 et 8 pour ce type d'imprimantes, voir :

https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=prod&pcat=5&pid=42

georges97 · Answer

Bonsoir à tous,

Quelques éléments de réflexion :

1 / pas besoin de drivers car c'est le logiciel qui envoie en standard epson
J'en doute, car autant Vista et suivants intègrent ou accèdent en ligne à des pilotes génériques, ce n'est pas le cas de XP.

Par ailleurs, on parle d'interfaces série. Il faudrait à mon avis utiliser une carte série PCI sur un des slots d'une machine sous W7

L'installation d'un pilote pour la carte série et du pilote de l'imprimante me semblent indispensables. C'est (à mon avis) pour cela que les données restent "coincées"

A moins que la carte série soit intégrée au PC W7

Il faudrait essayer de réinstaller le logiciel de gestion de ticket de caisses en mode administrateur (clic-droit sur l'exe), installer en mode administrateur.

Il y a aussi un mode dont le nom m'échappe, qui permet d'installer des logiciels anciens sur W7 ou W8

Il se peut que le "vieux" PC XP qui ne fonctionne pas n'ait que le service pack 1. Il faut le SP3 pour certaines install ou maj logicielles (vérifier la version de service pack des PC qui fonctionnent.

Les cordons série croisés servaient à relier 2 PC entre eux, pour effectuer les transferts de fichiers. Un cordon droit comme celui que vous avez sert à relier un périphérique (imprimante, modem) à un PC. S'il fonctionne dans une configuration, à moins de panne de la carte série, il fonctionnera avec une autre machine.

Cordialement

Probleme imprimante ticket de caisse epson port serie sur win7

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