Résiliation assurance Grassavoye

Résolu
leonie1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
leonie1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai des problèmes pour résilier mon assurance avec Grassavoye.

J'ai acheté un téléphone chez Bouygues il y a quatre ans. L'assurance Grassavoye était prévue au contrat. J'ai cassé le téléphone lors d'un déménagement et résilié mon contrat avec Bouygues sans problème mais impossible de résilier avec Grassavoye qui continue de prélever et refuse de résilier avant la date anniversaire en avril.


Que puis-je faire ? je vis à présent à l'étranger.

Merci pour votre réponse.

2 réponses

informatik_girl Messages postés 138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 
Moi j'ai opté pour la solution radicale. J'ai envoyé 2 lettres recommandés avec accusé de reception, facture à l'appuie, et photocopie des accusé reception envoyé auparavant et j'ai bloqué le virement à la banque. Plus de problème depuis.
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leonie1 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup. Je vais faire la même chose.
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