Not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aknu

Launie3468 Messages postés 5 Statut Membre -  
buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur -
Bonjour,

Comment se débarrasser d'un virus dénommé "not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aknu" que Kaspersky ne peut pas l'éradiquer.

Quand je vais à la source il m'est impossible de supprimer manuellement le dossier dans lequel il est contenu car il me dit que je ne suis pas administrateur.

Dans ce dossier il y à plusieurs fichierq en .dll

Si ca peut aider je peut disposer d'une capture d'écran.

En espérant que vous pourrez m'aider.

1 réponse

  1. buckhulk Messages postés 14914 Statut Contributeur 1 757
     
    bonjour ,

    pourrais-je avoir un ZHPDiag s'il te plait ?

    ZHPDiag


    suis bien les instructions

    1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

    >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
    Mirroir

    Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

    a) * Une fois le téléchargement achevé,
    b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
    c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
    d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
    e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

    <ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche

    Si tu cliques sur configurer
    * Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
    * Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

    2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

    * Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

    une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

    Il suffit de cliquer sur :
    le programme s'est installé correctement

    3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
    Tu peux fermer ZHPDiag
    IMPORTANT
    les rapports étant trop long, les héberger :

    Rappel des dépôts

    1 cjoint >> Explication
    2 SoSVirus Upload
    3 pjoint
    3 up2share
    4 FEC

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