Not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aknu

Fermé
Launie3468 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 20 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2014 - 1 mai 2014 à 02:35
buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 - 1 mai 2014 à 07:15
Bonjour,

Comment se débarrasser d'un virus dénommé "not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.aknu" que Kaspersky ne peut pas l'éradiquer.

Quand je vais à la source il m'est impossible de supprimer manuellement le dossier dans lequel il est contenu car il me dit que je ne suis pas administrateur.

Dans ce dossier il y à plusieurs fichierq en .dll

Si ca peut aider je peut disposer d'une capture d'écran.

En espérant que vous pourrez m'aider.




1 réponse

buckhulk Messages postés 13690 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2020 1 756
1 mai 2014 à 07:15
bonjour ,

pourrais-je avoir un ZHPDiag s'il te plait ?

ZHPDiag


suis bien les instructions

1) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
Mirroir

Si ton système d'exploitation est Vista ou Win7/8, lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé,
b) * double clique (ou clic droit pour seven , vista et 8 <ital>exécuter en tant qu'administrateur<:ital>) sur ZHPDiag2.exe et suis les instructions.
c) * L'outil va créer 2 icônes de racourcis : ZHPDiag >> ZHPFix
d) * Clique Droit sur l'icone en forme de parchemin
e) *A l'ouverture le programme te proposes "Rechercher" , "Configurer" , "Complet" -

<ital>Clique sur "Complet" le scan démarre ....le rapport s'affiche


Si tu cliques sur configurer
* Des icônes apparaissent en bas de la fenêtre.
* Clique sur le tournevis en bas à droite et choisis "Tous" puis "OK"

2 ) * si tu as choisi configurer, maintenant clique sur "Rechercher".

* Important >> Pendant l analyse de ton PC par ZHPDIag ne touche à plus rien !!
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long

une fenêtre peut s'ouvrir à la fin de la recherche :

Il suffit de cliquer sur :
le programme s'est installé correctement

3) * Le rapport s'affiche sur ton Bureau une fois terminé !
Tu peux fermer ZHPDiag
IMPORTANT
les rapports étant trop long, les héberger :


Rappel des dépôts

1 cjoint >> Explication
2 SoSVirus Upload
3 pjoint
3 up2share
4 FEC

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