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Probleme de réseau

Fermé
vero - 31 mars 2014 à 15:27
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 31 mars 2014 à 20:04
Bonjour,

Ca fait 1 mois environ que j'ai le startrail4 by SFR, je n'avais aucun soucis jusqu'à ce jour au niveau du réseau mobile. Ma carte SIM fonctionne avec d'autres mobiles.
J'ai fait toutes les manipulations possibles mais rien n'y fait.
Y a t'il quelque chose à faire hormis de le renvoyer?
Merci de votre compréhension



1 réponse

Réponse 1 / 1
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
31 mars 2014 à 20:04
Bonjour vero,
Vous rencontrez des problème avec votre mobile.
Je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html
Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.

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