Probleme de réseau

vero -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ca fait 1 mois environ que j'ai le startrail4 by SFR, je n'avais aucun soucis jusqu'à ce jour au niveau du réseau mobile. Ma carte SIM fonctionne avec d'autres mobiles.
J'ai fait toutes les manipulations possibles mais rien n'y fait.
Y a t'il quelque chose à faire hormis de le renvoyer?
Merci de votre compréhension



1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour vero,
Vous rencontrez des problème avec votre mobile.
Je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html
Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.

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