Problème Livraison Rue Du Commerce
Résolu
Bonjour,
La commande N° 277207364 passée le 07/03/2014 est toujours en cours de traitement !
La date de livraison estimée est le 13/03/2014 hors nous sommes le 14/03 et je n'ai rien reçu !
J'ai fais une relance via le site RDC mais rien n'y fait l'état de la commande ne change pas et je ne suis informé de rien.
Je sais que c'est une commande chez un partenaire de RDC mais peut être pouvez vous les relancer et me communiquer des informations ??
Par avance, merci pour votre aide
--
La commande N° 277207364 passée le 07/03/2014 est toujours en cours de traitement !
La date de livraison estimée est le 13/03/2014 hors nous sommes le 14/03 et je n'ai rien reçu !
J'ai fais une relance via le site RDC mais rien n'y fait l'état de la commande ne change pas et je ne suis informé de rien.
Je sais que c'est une commande chez un partenaire de RDC mais peut être pouvez vous les relancer et me communiquer des informations ??
Par avance, merci pour votre aide
--
3 réponses
-
Contributeur
Bon... alors çà commence les commentaires qui ne servent a rien ..
Si les commentaires te dérangent, ne t'adresse pas à un forum, mais à RDC directement.
-
Contributeur
La date de livraison estimée est le 13/03/2014 hors nous sommes le 14/03 et je n'ai rien reçu !
-
-
Contributeur@Jimpixben voui, c'est pour ça que je mets estimé en gras ^^
-
@JimpixBon... alors çà commence les commentaires qui ne servent a rien ..
Le plus important étant l'état de la commande qui n'évolue pas ...
bref mon message s'adresse à l'utilisateur : Rue du Commerce
Merci -
Modérateur@Utilisateur anonymeSalut
Oui, et tu t'adresse à lui sur un forum publique d'entraide. Donc tu peut recevoir effectivement des commentaires de tout types.
mais je suis d'accord avec Bruce, il faut attendre un peu plus d'un jour après la date estimé pour lancer une procédure. -
-
-
Bonjour kaikoru,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'état de votre commande.
Je comprends votre inquiétude et vous présente mes excuses.
Après vérification sur votre commande, vous avez fait une demande au marchand pour avoir toutes les informations nécessaire concernant la livraison.
Il vous répondra directement par mail dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Laila
Equipe Web
Rue du Commerce
