Probléme de synchronisation

nanou97460 -  
Bonjour,
Depuis 3 jours, je n'arrive plus à synchroniser mon Iphone 5S a mon ordinateur (Windows 8)
Quand la sauvegarde commence, elle s'interrompe au milieu et un point d'exclamation apparait prés du mot "iphone"
De plus, quand je relance une action, l'Iphone n'apparait plus et je ne peux plus rien faire.
Besoin d'aide rapidement merci

PS : J'ai desinstallé itunes pour le ré-installer.... rien n'y fait.

J'attend impatiemment des réponses!!!!!

Merci

2 réponses

  2. nanou97460 Auteur
    Oui J'espère qu'il fonctionne bien. Mon téléphone je l'ai changé il y a 1 mois à peine. et mon ancien téléphone c'est un Iphone 4, et j'ai le même problème!!!!
    :-/
    1. BOLDIUM75019
      Et tu a installer toutes les mise à jour de itunes ?
    2. nanou97460 Auteur
      oui mon itunes est mis a jour!
    3. nanou97460 Auteur
      quand je diagnostic itunes, il ecrit : "echec du lien sécurisé vers itunes store"
      je sais pas si c'est lié
    4. BOLDIUM75019
      il faudrait peut etre reinstaller itunes :/
    5. nanou97460 Auteur
      déja fait. j'ai desinstaller et reinstaller rien a faire!!

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