Probléme de synchronisation

nanou97460 Messages postés 9 Statut Membre -  
BOLDIUM75019 Messages postés 129 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis 3 jours, je n'arrive plus à synchroniser mon Iphone 5S a mon ordinateur (Windows 8)
Quand la sauvegarde commence, elle s'interrompe au milieu et un point d'exclamation apparait prés du mot "iphone"
De plus, quand je relance une action, l'Iphone n'apparait plus et je ne peux plus rien faire.
Besoin d'aide rapidement merci

PS : J'ai desinstallé itunes pour le ré-installer.... rien n'y fait.

J'attend impatiemment des réponses!!!!!

Merci

2 réponses

  1. BOLDIUM75019 Messages postés 129 Statut Membre 22
     
    Hey ! Ton câble fonctionne très bien ?

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  2. nanou97460 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Oui J'espère qu'il fonctionne bien. Mon téléphone je l'ai changé il y a 1 mois à peine. et mon ancien téléphone c'est un Iphone 4, et j'ai le même problème!!!!
    :-/
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    1. BOLDIUM75019 Messages postés 129 Statut Membre 22
       
      Et tu a installer toutes les mise à jour de itunes ?
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    2. nanou97460 Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui mon itunes est mis a jour!
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    3. nanou97460 Messages postés 9 Statut Membre
       
      quand je diagnostic itunes, il ecrit : "echec du lien sécurisé vers itunes store"
      je sais pas si c'est lié
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    4. BOLDIUM75019 Messages postés 129 Statut Membre 22
       
      il faudrait peut etre reinstaller itunes :/
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    5. nanou97460 Messages postés 9 Statut Membre
       
      déja fait. j'ai desinstaller et reinstaller rien a faire!!
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