Serveur philips impossible

bandicoot62100 -  
robert_ta Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,

Comme la plus part d entre vous j ai le meme soussi imposible d acceder au smart tv serveur philips introuvable malgre les diferentes procedure degouteé vu le prix
Mon adresse mac 18:8e:d5:5e:12:69
Ref 46PFL5507H/12

1 réponse

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Bonjour,

    Je vous invite à tenter cette procédure :

    1) Réinstallez le téléviseur

    - Appuyez sur la touche Home
    - Sélectionnez [Configuration] > [Paramètres TV] > [Réinstaller le téléviseur], puis appuyez sur la touche OK.
    - Suivez les instructions à l'écran.

    2) Mettez à jour le logiciel

    Installez à nouveau la mise à jour en cliquant sur le lien suivant, vous y trouverez les instructions d'installation :

    https://www.philips.fr/c-p/46PFL5507H_12/5500-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide (lien uniquement pour le modèle 46PFL5507H/12)

    3) Retentez l'utilisation de votre Smart TV

    N'hésitez pas à revenir vers moi une fois la procédure effectuée.

    Bien cordialement,
    -1
    1. robert_ta Messages postés 5 Statut Membre 19
       
      Bonjour,
      Même problème.
      J'ai exécuté la procédure décrite ci-dessus;
      Supprimé tous les cookies enregistrés
      Toujours rien
      J'ai contacté le support Philips Sans résultat.

      Le numéro de série de mon téléviseur est le ZH1D1217017520
      Adresse Mac: 18:8e:d5:5e:8a:65
      Merci pour votre aide
      0

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