Serveur philips impossible

Fermé
bandicoot62100 - 25 janv. 2014 à 20:18
robert_ta Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 - 7 juin 2014 à 23:11
Bonjour,

Comme la plus part d entre vous j ai le meme soussi imposible d acceder au smart tv serveur philips introuvable malgre les diferentes procedure degouteé vu le prix
Mon adresse mac 18:8e:d5:5e:12:69
Ref 46PFL5507H/12

1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 514
27 janv. 2014 à 12:33
Bonjour,

Je vous invite à tenter cette procédure :


1) Réinstallez le téléviseur

- Appuyez sur la touche Home
- Sélectionnez [Configuration] > [Paramètres TV] > [Réinstaller le téléviseur], puis appuyez sur la touche OK.
- Suivez les instructions à l'écran.


2) Mettez à jour le logiciel

Installez à nouveau la mise à jour en cliquant sur le lien suivant, vous y trouverez les instructions d'installation :

https://www.philips.fr/c-p/46PFL5507H_12/5500-series-smart-tv-a-led-avec-pixel-plus-hd/aide (lien uniquement pour le modèle 46PFL5507H/12)


3) Retentez l'utilisation de votre Smart TV

N'hésitez pas à revenir vers moi une fois la procédure effectuée.

Bien cordialement,
-1
robert_ta Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 19
7 juin 2014 à 23:11
Bonjour,
Même problème.
J'ai exécuté la procédure décrite ci-dessus;
Supprimé tous les cookies enregistrés
Toujours rien
J'ai contacté le support Philips Sans résultat.

Le numéro de série de mon téléviseur est le ZH1D1217017520
Adresse Mac: 18:8e:d5:5e:8a:65
Merci pour votre aide
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