Problème Haut-parleur Sony Xperia SP

Bonjour,

J'ai eu une Sony Xperia SP pour Noël. Jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucun problème, mais maintenant mon portable n'a plus aucuns sons pour la musique, les jeux, lors d'un appel je n'entend pas la personne et la personne ne m'entend pas, le réveil ne fait aucuns bruits. Il ne me reste plus que le vibreur. Les seuls sons restant sont lorsque je reçois un message ou un appel et quand j'augmente le volume de la sonnerie. Je peux quand même téléphoner si je mets le haut-parleur, et tout fonctionne avec les écouteurs. Je voulais donc savoir si c'était déjà arrivé à quelqu'un et si vous aviez une solution.