Problème réseau

Bonsoir !

J'ai eu un nouvel ordinateur portable depuis un peu moins d'un mois, mais je n'ai jamais réussi à me connecter à mon réseau neuf box. Je dois donc passer par sfr wifi fon, où je rentre mes identifiants, et là ça marche. Seulement, c'est embêtant de devoir rentrer ses identifiants à chaque connexion et en plus certains sites ne marchent, à cause de ce réseau je pense.
Je ne sais pas comment, soit débloquer ces pages bloquées, soit comment me connecter à partir de ma box car j'ai un guide d'installation, avec un petit cd qui explique comment se connecter, j'y arrive, et la fin, lors du téléchargement, il y a un échec pourtant quand je regarde dans mes réseaux disponibles, je la vois, mais la clé que je rentre ne marche pas. Je suis désolée si ce n'est pas très clair, mais je ne sais pas comment expliquer mon problème...

Merci d'avance !