Problème réseau

Auriane -  
Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir !

J'ai eu un nouvel ordinateur portable depuis un peu moins d'un mois, mais je n'ai jamais réussi à me connecter à mon réseau neuf box. Je dois donc passer par sfr wifi fon, où je rentre mes identifiants, et là ça marche. Seulement, c'est embêtant de devoir rentrer ses identifiants à chaque connexion et en plus certains sites ne marchent, à cause de ce réseau je pense.
Je ne sais pas comment, soit débloquer ces pages bloquées, soit comment me connecter à partir de ma box car j'ai un guide d'installation, avec un petit cd qui explique comment se connecter, j'y arrive, et la fin, lors du téléchargement, il y a un échec pourtant quand je regarde dans mes réseaux disponibles, je la vois, mais la clé que je rentre ne marche pas. Je suis désolée si ce n'est pas très clair, mais je ne sais pas comment expliquer mon problème...

Merci d'avance !

6 réponses

Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
bonsoir
as tu penser à activer l'appairage wifi sur ta box?
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Auriane
 
Merci de ta réponse !
Oui, je l'ai activé, et il y a eu une sorte de connexion, pour la trouver quoi, entre la box et mon ordi, mais pendant cette connexion, on me dit qu'il y a un echec et qu'il n'a pas trouvé le réseau je crois .-.
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Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
prépare ton portable
choix du réseau
saisi de la clé wifi (attention à la casse)

glisse le bouton wifi vers > , la diode wifi va clignoter (une dizaine de secondes)
valide la saisie de la clé par ok ou connecter
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Auriane
 
Ah merci ! Je vais essayer, mais demain matin là je peux pas ^^"
Mais j'ai un autre problème, la clé à rentrer est en fait un nom d'utilisateur et un mot de passe, mais je ne sais pas de quoi il s'agit ni où le retrouver ?
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Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
tu cliques droit sur l'icone wifi tu choisi ton réseau
le nom du réseau et le mot de passe sont sur une étiquette sous la box
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Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Auriane,

Trouvez la marche à suivre pour connecter votre équipement (ordinateur, tablette, console, mobile...) au réseau wifi de votre box sur ce lien :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-reseau-wifi-prive-box.html

J'espère que cela vous a aidé.
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Redbart Messages postés 21393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
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