Probleme avec realtek

Fermé
guyguyendo Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 - 20 déc. 2013 à 22:39
kaumune Messages postés 22513 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 - 21 déc. 2013 à 18:36
bonjour,
j'ai emmener mon ordinateur packard bell chez le réparateur il y a un mois, il me l'a rendu sous windows xp et avec le logiciel realtek 8187b, depuis je n'arrive plus a me connecter à ma livebox . Le logiciel arrive à reconnaitre la livebox mais se déconnecte et reconnecte toutes les deux secondes.

J'ai un deuxième problème, pendant les deux secondes de connections je ne peut toujours acceder a internet il marque adresse IP non valide.

Je ne suis pas doué en informatique donc je ne sais pas trop quoi faire, pouvez-vous me venir en aide s'il vous plait.

Je vous remercie par avance des solutions que vous voudrez bien me donner.

2 réponses

kaumune Messages postés 22513 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 21/12/2013 à 08:32
Slt

N'installe surtout pas le CD Orange il est reconnu partout comme ne servant à rien sinon à polluer les PC

XP est bien en service pack 3 ? ( tu appuies et maintiens la touche Windows, une impulsion sur touche Pause et tu verras la version de ton XP)



Ça se passe avec quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox
0
guyguyendo Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013
21 déc. 2013 à 18:07
c est la livebox play

et oui c'est bien en pack 3
0
kaumune Messages postés 22513 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 21/12/2013 à 18:20
Suis ce tuto https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856

Si ça ne marche pas, vérifie que le filtrage Mac est désactivé dans la config wifi de la box

Tu dis que le reparateur te l'a rendu avec XP, ce n'est pas le Windows qu'il avait d'origine ?
0
guyguyendo Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013
21 déc. 2013 à 18:27
avant il etait sous vista

la le truc c est que j ai un autre ordi qui se connecte tres bien et sur l autre avec realtek 8187b (ma carte wifi) se connecte a la livebox et ce deconnecte toute les deux seconde donc je pense pas que sa vienne de la box :/
0
kaumune Messages postés 22513 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 21/12/2013 à 18:39
Pourquoi est-il allé chez le réparateur ?

Pourquoi est-il passé de Vista à Xp ?

Ce n'est pas parce qu'un autre PC se connecte bien qu'il ne faut pas vérifier ce que je te dis

Si un ordi est connu (qu'il s'est connecté avec succès une fois) de la box, filtrage Mac activé ou pas il se connecte
S'il n'est pas connu, filtrage Mac activé il ne se connectera jamais

Tu as peut-être aussi un conflit entre un logiciel propriétaire de ta carte wifi et le service de configuration sans fil de XP

Qu'en dit ton "réparateur" ?
0
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 814
20 déc. 2013 à 22:53
Bonjour

Le logiciel Realtek n'a rien a voir avec ta connexion(pilote audio)

Débranche ta box du PC
Installe le logiciel de la box
Puis branche ta box suivant les indications du logiciel
Redémarre et voilà.
-1
guyguyendo Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013
20 déc. 2013 à 23:34
mais realtek8187B est le nom de ma carte wifi je suis obliger de passer par la
0