Problème BlueScreen

Résolu
Krenian Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Krenian Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut ces temps ci , j'ai beaucoup de BlueScreen dont le texte est :


The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys

...

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa80070f14e0, 0xfffff88004924008, 0x0000000000000000,
0x0000000000000002)

C'est ma premère question donc excusez moi pour mes fautes .

1 réponse

Robin des boitiers Messages postés 1824 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   275
 
Bonjour.

essayez de réinstaller directx
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35

et mettez le pilote de votre carte graphique à jour

Bon courage.
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Krenian Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour m'avoir répondu mais comment les mettre à jours ? (les pilotes de la carte graphiques )
Désolé j'suis un débutant.
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babarjo Messages postés 3180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   490
 
bonjour est ce une ati 7870 ?
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Krenian Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas.
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Krenian Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca marche pas : j'ai toujours des Bluescreen
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