Problème BlueScreen

Résolu/Fermé

Krenian Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 - 17 nov. 2013 à 11:28
Krenian Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017 - 20 nov. 2013 à 15:28

Salut ces temps ci , j'ai beaucoup de BlueScreen dont le texte est :

The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys

...

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa80070f14e0, 0xfffff88004924008, 0x0000000000000000,
0x0000000000000002)

C'est ma premère question donc excusez moi pour mes fautes .

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1

Robin des boitiers Messages postés 1824 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2023 274
17 nov. 2013 à 11:31

Bonjour.

essayez de réinstaller directx
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35

et mettez le pilote de votre carte graphique à jour

Bon courage.

Krenian Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
17 nov. 2013 à 15:45

Merci pour m'avoir répondu mais comment les mettre à jours ? (les pilotes de la carte graphiques )
Désolé j'suis un débutant.

babarjo Messages postés 3174 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 490
17 nov. 2013 à 15:50

bonjour est ce une ati 7870 ?

Krenian Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
18 nov. 2013 à 17:34

Je ne sais pas.

Krenian Messages postés 70 Date d'inscription mercredi 6 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2017
20 nov. 2013 à 15:28

Ca marche pas : j'ai toujours des Bluescreen

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