Problème BlueScreen

Résolu
Krenian Messages postés 81 Statut Membre -  
Krenian Messages postés 81 Statut Membre -
Salut ces temps ci , j'ai beaucoup de BlueScreen dont le texte est :

The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys

...

Technical Information:

*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa80070f14e0, 0xfffff88004924008, 0x0000000000000000,
0x0000000000000002)

C'est ma premère question donc excusez moi pour mes fautes .

1 réponse

  1. Robin des boitiers Messages postés 1951 Statut Membre 275
     
    Bonjour.

    essayez de réinstaller directx
    http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=35

    et mettez le pilote de votre carte graphique à jour

    Bon courage.
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    1. Krenian Messages postés 81 Statut Membre
       
      Merci pour m'avoir répondu mais comment les mettre à jours ? (les pilotes de la carte graphiques )
      Désolé j'suis un débutant.
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    2. babarjo Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   505
       
      bonjour est ce une ati 7870 ?
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    3. Krenian Messages postés 81 Statut Membre
       
      Je ne sais pas.
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    4. Krenian Messages postés 81 Statut Membre
       
      Ca marche pas : j'ai toujours des Bluescreen
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