Conseils pour une nulle

Question

Bonsoir à tous

Mon titre peut parraitre choquant mais c'est le cas je suis nulle dans le domaine informatique et ses finesses.

J'aurai besoin de votre aide et vos précieux conseils

Voilà:

Mon PC portable est un Lenovo i3,windows7,il est devenu très lent depuis un mois je l'ai depuis juin 2013.

Cette lenteur est survenue après que mon beau fils l'ai utilisé!!!!il joue sur skype avec des copains (il a 13 ans).

J'ai tout mes cours dessus et toutes mes données,et il y très souvent des pub qui apparaissent.

Pour ma part,je vais très souvent sur le site de la fac,sur hotmail pour consulter mes mail,d'ailleurs je reçoit beaucoup de courriers indésirables,je discute avec ma famille sur skype, sur facebook et je surfe sur le net.

Il ya dessus le parfeu windows mais pas d'anti virus!!!!.

SVP comment faire pour protéger mon pc,aiguillez moi svp en m'expliquant comment faire.

Merci d'avance.

@res · Answer

Donc je vais faire une méthode très simple :-)
Question simple avait vous un antivirus ?


Puis télécharger malwerbytes et lancer une recherche complète
https://fr.malwarebytes.com/
Puis publier le rapport de l'analyse

Après télécharger adwcleaner , lancer une recherche , puis faite supprimé pour supprimer les éléments nocifs
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Publié le rapport

LILI1278 · Answer

Bonsoir @res,

merci pour pour votre réponse

Non je n'ai pas d'antivirus? et pas trop les moyens d'en acheter,mes revenus sont limités.

J'ai pas compris ou dois je publier le rapport d'analyse,ici sur le site??

Est ce qu'il me sera indiqué que ces elements sont nocifs,je veux dire c'est marqué à coté !!!!

Je me connecterai demain.

Merci de votre aide.

Bonne soirée.

LILI1278 · Answer

Bonsoir

Désolée mais je prends à l'instant connaissance de mes mails.

Je commencerai à faire tout ce que vous m'aviez conseillé,demain soir après mes cours.

MERCI,très gentil de votre part.

Bonne soirée.

A bientot.

LILI1278 · Answer

Bonsoir @res,

Voilà j'ai lancé le Malwerbytes Anti-Malware et voilà les résultat,je vais lancer après le adwcleaner c'est bien ça??

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.15.07

Windows 7 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
info :: INFO-PC [administrateur]

Protection: Activé

15/11/2013 16:55:51
MBAM-log-2013-11-15 (20-23-12).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 296466
Temps écoulé: 58 minute(s), 9 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 73
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll.vir (PUP.DealPly) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPly\DealPlyUpdateVer.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_en-GB.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_iw.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_sk.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\DealPlyLive.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\DealPlyLiveBroker.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\DealPlyLiveHandler.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\DealPlyLiveOnDemand.exe.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdate.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_am.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ar.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_bg.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_bn.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ca.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_cs.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_da.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_de.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_el.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_en.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_es-419.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_es.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_et.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_fa.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_fi.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_fil.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_fr.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_gu.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_hi.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_hr.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_hu.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_id.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_is.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_it.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ja.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_kn.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ko.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_lt.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_lv.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ml.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_mr.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ms.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_nl.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_no.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_pl.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_pt-BR.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_pt-PT.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ro.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ru.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_sl.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_sr.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_sv.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_sw.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ta.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_te.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_th.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_tr.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_uk.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_ur.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_vi.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_zh-CN.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\goopdateres_zh-TW.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0
pGoogleUpdate3.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\psmachine.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\DealPlyLive\Update\1.3.23.0\psuser.dll.vir (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\pdf2wordsetup(2).exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\PDFCreator-1_7_1_setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Downloads\01net_CDBurnerXP_Pro (1).exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Downloads\01net_CDBurnerXP_Pro.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Downloads\avira_free_antivirus.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Downloads\windows 7 service pack 1 (sp1) setup.exe (PUP.Optional.Freemium.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\info\Downloads\windows 7 service pack 1 sp1 setup.exe (PUP.Optional.Soft32.A) -> Aucune action effectuée.

(fin)


Que dois je faire maintenant???
Je lance le cleaner??????,j'allais téléchargé l'anti virus mais mon époux m'a dit qu'il l'avait fait et que ça bloqué l'ordi!!!!

Bon je fais quoi? je le retélécharge ???

Merci beaucoup pour votre aide.

Electricien 69 · Answer

bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
	
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

LILI1278 · Answer

Bonjour bonjour @res

Je viens de me connecter et waw c'est la guèrre,désolée je ne veux pas ça.

C'est pas moi le message juste avant,moi mon pseudo c'est LILI1278.

Je suis certaine que vous savez ce que vous dites.

Bon,je ne sais vraiment pas ce que mon époux à fait sur mon PC.

Je vais vous adresser un message privé.

A toute.

Electricien 69 · Answer

re,

@ Lili1278 :

il n'y a pas de guerre, mais pour voir l'état de ton pc, il faut un rapport de diagnostic, d'où ma demande :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle#10


 
 
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

Electricien 69 · Answer

suis ce qui est indiqué ici :

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle#10

si tu rencontres des difficultés, indique les moi ici, j'essaie de te guider  :D

juju666 · Answer

Salut

Sinon peut-être demander si elle a bien supprimé la selection sur MBAM ... car là à priori non ou c'est le rapport avant le redémarrage ...

LILI1278 · Answer

RE bonsoir

Désolée mais j'essaie et réessaie mais à chaque fois c'est le driver Genius qui s'installe!!! et avec l'autre racourci il faut s'inscrir et il faut un code.

Comment faire.

Je ne vous mentirai pas j'ai essayé avec la méthode de @res,mais il doit etre occupé et ne réponds plus.

SVP Electricien expliquez moi comment faire

Là je suis perdue dois je tout supprimer,enfin

AIDEZ MOI.

lilidurhone · Answer

Hello

Prends ce lién 

ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

;)

LILI1278 · Answer

RE

et bien au risque de me rédiculiser à chaque que je clique sur ce lien et que je veux l'enregistrer j'ai comme réponse

Celà peut nuir ou endomager votre ordinateur!!!!

Electricien 69 · Answer

désactive ton antivirus le temps de passer Zhpdiag !

LILI1278 · Answer

JE fais comment pour savoir si il en existe un et comment le désactiver,est ce que c'est le par feu????

LILI1278 · Answer

c'est quoi smartscreen,et ou trouver tout ça,je ne m'y connais pas mais je peux suivre si vous m'expliquez,je n'ai jamais formater,téléchargé,ou installer des programme.
Ma petite soeur s'en occupé car on avait un seul PC.

Merci pour votre compréhension.

Electricien 69 · Answer

c'est ton antivirus qui bloque ou Smart Screen d'internet explorer ?

LILI1278 · Answer

Désolée mais comme je viens juste de l'écrire je n'en sais rien et la mon époux me prends la tete en me disant qu'il faut tout formater.

C'est sa façon à lui de répondre aux questions que je lui pose pour comprendre ce que vous me demandez.

Moi je ne m'y connais pas mais je veux le faire seule pour pouvoir de débrouiller plus tard.

Electricien 69 · Answer

en bas à droite de ton écran, clique sur l'icone de ton antivirus, puis désactiver, juste le temps de passer Zhpdiag,

si tu vois que ça coince de nouveau, cette fois ci, c'est Smart Screen d'internet explorer, télécharge le fichier, un message d'alerte va s'afficher comme quoi, le fichier est nuisible etc etc !

ignore le message, vas dans le dossier de téléchargement et fais un clique droit sur Zhpdiag, lance le en tant qu'administrateur, puis suis ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle#10

il n'y a rien d'extra ordinaire pour lancer Zhpdiag  :D

LILI1278 · Answer

Désolée mais y a pas cet icone là je n'en vois aucun.

LILI1278 · Answer

et là y a mon épous qui me dit qu'il n'y a pas d'anti virus qu'il avait bugué,et qu'il y a juste un par feu!!!

Je fais quoi???

Electricien 69 · Answer

désactive le parfeu et le smart Screen de navigateur !

LILI1278 · Answer

je vais ou pour faire ça,désolée pour les fautes je ne me relies pas tout de suite et je suis tellement énérvée.
Je m'en veux

Désolée d'abuser de votre temps et de votre gentillesse.

Electricien 69 · Answer

ferme les yeux,

respire un grand coup,

une fois bien détendue,, lis et suis ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle#31

tout est marqué là dessus  :-)

LILI1278 · Answer

J'ai fait tout comme vous me l'aviez indiquer mais quand je fais un clique droit sur 

ZHP Diag...exe dans le menu téléchargement voilà ce que je trouve:

- copier le téléchargement
- atteindre la page web.....
- ouvrir le dossier conteneur.
- signaler que le programme est dangereux...
- réexecuter les vérifications...

Je clique sur quoi y a pas la notion d'administrateur nulle part!!!!

LILI1278 · Answer

par hasard dans le menu téléchargement ou je trouve ZHP Dig...exe
je dois pas aller sur action puis plus d'option et là je clique sur executer quand meme????

Ah celà aurait été plus simple si il y avait un moyen que vous me le répariez à distance HIHIHI.

Mais je dois apprendre.

LILI1278 · Answer

Je vous laisse profitez de votre soirée.

Si vous voulez bien encore m'aider je me connecterai demain pour régler celà.

Sans ça voici mon adresse mail:

benloudmilla@hotmail.fr

TRès bonne soirée à vous et encore merci.

Electricien 69 · Answer

tu vois l'exécutable de Zhpdiag ?

fais un clique droit dessus, exécute le en tant qu'administrateur

si besoin, regarde le tuto :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

LILI1278 · Answer

YOUPI YOUPI, je pense avoir réussi voici le copie coller.

Milles merci vraiment trop sympa et gentil de votre part merci aussi et chapeau bas pour votre patience, merci merci.

https://www.cjoint.com/c/CKqxNGOB8Gu

J'espère que c'est ça.

A bientot.

Electricien 69 · Answer

super,

j'aime pas trop voir ceci sur un pc, finalement, pas si nulle que ça :

C:\Users\info\Desktop\CLE NOIRE REDA\KING3\photo.vu\fav total\Livres\cr@cker un logiciel\Comment hacker MSN ! LE logiciel ! - GP32 sur JeuxVideo.com.url 

il y en a d'autres sur le pc !

installe les mises à jour de Windows

télécharge et installe la dernière version de java depuis son site dédié !

Attention à l'installation des barres d'outils !




*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

	Clique sur « importer »

	Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script ZHPFix
[HKCU\Software\weDownload] 
[HKLM\Software\Allin1Convert_8hEI] 
O43 - CFD: 16/11/2013 - 21:47:18 - [0] ----D C:\Program Files\Allin1Convert_8hEI =>Adware.Allin1Convert
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311531129}]   
C:\Program Files\Allin1Convert_8hEI   
[HKCU\Software\weDownload]   
[HKLM\Software\Allin1Convert_8hEI]   
Emptytemp
EmptyClsid



---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

LILI1278 · Answer

Bonjour

MERCI pour tout ce que vous avez fait.

Mon géni d'époux à toucher à mon pc de nouveau!!!!

Il ad'abord voulutout formater mais c'est 'planté,il acru que c'etacomme sur son Toshiba,le mien c'est un Lenovo,et malgrè le cd il n'a pas pu.

Ensuite il m'a dit qu'il a fait une réanitialisation il est remonté à 2 mois,je crois on dit ça comme ça.

M'a dit qu'il a remi l'anti virus Windwos qui étaitsur le pc,mapas avira car ibloque mon pc.Il a mis le par feu aussi.

Il a lancerle scan windows qui n'a rien détécté!!!!!!je n'y comprends rien.

Je dois installer une nouvelle imprimante Brother dcp-j 4110dw,en wifi et peur de me planter.

problème maintenant c'est le curseur il est devenu fou,il disparait tout seul,et réapparait quand je le repositione disparait meme j'ecris???????

J'amis 30 min pour écrire ça????????

Je fais quoi SVP?

Et comment etre sure que mon pc va mieux.

Aidez moi si non il va y avoir drame

Electricien 69 · Answer

bonjour,

ton mari cherche à hacker un truc, sans y connaitre !

regarde à cet emplacement :

C:\Users\info\Desktop\CLE NOIRE REDA\KING3\photo.vu\fav total\Livres\cr@cker un logiciel

vire ce qui se trouve dedans ,

puis lis et suis ceci, on va essayer de remettre en état ton pc, mais j'avoue que ça ne va pas être simple !

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle?page=2#42


je t'indique la suite, quand tu auras terminé cette étape :D

LILI1278 · Answer

ET bien m'étant superbement énérvée j'ai tout supprimé consernant ses fichier à luiil ne reste que mes cours,mes photos de cours et mes cours enregistré sur dictaphone.

Dites moi Electricien vous ne pourriez pasme le réparer à distance,on fesait ça dans mon ancien boulot l'informaticien résolvait ça teamviewer

Je vous fait amplement confiance,j'ai perdue tout mon end de travail sur mes cours

Vous me rederun énorme service.

Electricien 69 · Answer

je en prends pas la main sur le pc à distance, ceci pourrait être néfaste aussi bien pour ton pc que le mien !

passe Zhpfix :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle?page=2#42

on va arriver à réparer tout ça, mais au passage, demande lui pour quelle raison, il cherche à hacker msn et autres logiciels, maintenant que Msn n'existe plus !

LILI1278 · Answer

ILme dit que c'est à force d'ouvrir hotmail que j'ai ça,pour lui msn et hotmail idem et c'est là qu'il y aurai des virus d'après lui et là il dort!!!!!

En tripotantil a supprimé tout mon d'hièr dont j'étais assez fière,donc je dois tout refaire c'est ça.

Retélécharger Zebulon et rehéberger etcopier coller.

Je suis très génée de vous ennuiyer ainsi.

vous permettez pour plus de facilité surtoutpour moi je peux vous appeller,si me communiquer votre numéro en message privé ou sur mon email.

Electricien 69 · Answer

respire un grand coup et lance toi, lis et suis :

1/

installe les mises à jour de Windows 

2/


télécharge et installe la dernière version de java depuis son site dédié ! 

Attention à l'installation des barres d'outils ! 




3/

* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :  

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 
Script ZHPFix 
[HKCU\Software\weDownload] 
[HKLM\Software\Allin1Convert_8hEI] 
O43 - CFD: 16/11/2013 - 21:47:18 - [0] ----D C:\Program Files\Allin1Convert_8hEI 
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311531129}] 
C:\Program Files\Allin1Convert_8hEI 
[HKCU\Software\weDownload] 
[HKLM\Software\Allin1Convert_8hEI] 
Emptytemp 
EmptyClsid 

 

---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

 

Tuto en bas de cette page : 
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm  
 
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

LILI1278 · Answer

Pensez vous que je peux lancer l'instalation de mon imprimante sans soucis,oudois je attendre que tout soit répaparer.

Je m'ensouviendrai de ce week-end

LILI1278 · Answer

OK

Ou dois je chercher pour installer lmise à jour de windows?

Pour Java je cherche çaa sur google???

A quoi je faire attention lors de l'instalation de la barre d'outil????

Electricien 69 · Answer

passe à Zhpfix, je t'indique pas à pas, la démarche à suivre pour le reste  :-)

LILI1278 · Answer

Je dois le réinstaller comme hièr c'est ça

Electricien 69 · Answer

non, regarde le tuto avant de te lancer :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm 

partie plus basse, Zhpfix !

LILI1278 · Answer

je le trouve nul part sur mon pc malgres que ZHP Diag existe 2 fois dans le téléchargement mais rien sur le bureau

Je fais quoi

Electricien 69 · Answer

si tu as l'exécutable, réinstalle le !

LILI1278 · Answer

c'est  fait je fais quoi maintenant

Grand merci pour votre patience.

Electricien 69 · Answer

est ce que tu vois Zhpfix sur ton bureau ?

suis la troisième étape de ce poste :


https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle?page=2#48

LILI1278 · Answer

OK il y je vais suivre et faire ce qu'y est inscrit à partir de l'étape3

plus.

Merci

Electricien 69 · Answer

:-)

LILI1278 · Answer

voici le résultat en esperant ne pas m'etre trompée

http://www.cjoint.com/?CKrsVFTJaGa

LILI1278 · Answer

SVP dois je fermer le note et le rapport de ZHPFix

Electricien 69 · Answer

ferme tout,

rends toi sur ce site :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

dans la partie centrale, décoche la case de Chrome, puis clique sur "installer maintenant"

une fois installé, fais moi signe pour al suite  :D

LILI1278 · Answer

ok

LILI1278 · Answer

C'est fait

J'ai cliqué surinstaller maintenantpuis sur enregistré et executer

Au final ya page grise vide

C'est normal

Electricien 69 · Answer

non, ce n'est pas normal !

est ce que tu as vu affiché "installation d'Adobe reader réussie" ?

LILI1278 · Answer

NON RIEN , en plus sula page ou il y ainstaller maintenan c'est toujours etape 2/3

Je supprime et recommence.

Je pense qu'il ne fallait pas enregistrer et executer ??????

Je dois juste cliquer sur installer maintenant et attendre???

Vraiment désolée

Electricien 69 · Answer

essaie de l'enregistrer et exécuter en tant qu'administrateur après !

LILI1278 · Answer

TOUJOUR?LAMEME PAGE AVEC EN HAUT A GAUCHE LE LOGO ADOBE ......

etil me dit que déjà installer

pense queje vais vous laisser tranquille,j'ai assez abuser de votre temps.

Là je suis totelement désespérée.

Electricien 69 · Answer

mais non, je pense que Adobe reader est à jour,

passons à java :

https://www.java.com/fr/download/

pareil, décoche la case d'Ask avant de lancer l'installation !

LILI1278 · Answer

OK
Ouse trouve cette case je ne la vois pas lorsque j'ouvre racourcis

Electricien 69 · Answer

tu verras apparaitre la case, une fois le téléchargement lancé !

tu ne peux pas le louper  :-)

LILI1278 · Answer

OUI je viens de lancer dites moi SVP je dois executer directement ou enregistrer

car ya barre qui m'affiche ça en bas une fois que j'ai lancé l'instalation????

J'ai peur de me planter!!!!

Electricien 69 · Answer

essaie de l'exécuter directement, autrement, enregistre le sur ton bureau puis lance le  :-)

je pense qu'on va arrêter là pour ce soir  :D

demain, il fera jour  ;-)

@ ++

LILI1278 · Answer

OK

MERCI,je me connecterai en fin d'après midi

merci infinniment.

Electricien 69 · Answer

plutôt en fin de journée  ;-)

@++

LILI1278 · Answer

OuI,bien sur.

Bonne soirée.

LILI1278 · Answer

Je vous remercie pour votre aide Électricien 69 et vous redemande de m'excuser.
Croyez le SVP,j'en suis terriblement gênée.

Cordialement.

LILI1278 · Answer

Oups
C'est certainement moi qui ai posté dans un autre poste.

Apparemment y a pas que mon PC qui va mal,même ma tète déconne

Désolée.

Puis je oser vous demander de m'aider pour ce pc!!!!!

Electricien 69 · Answer

bonjour,

ou tu en es avec ton pc ?

LILI1278 · Answer

Désolée du retard mais je viens de me connecter.

Et bien il a trifouillé dedans pendant mon absence et je ne sais pas ce qu'il a fait.

Mais toujours les même soucis de lenteur en plus de la fenêtre qui se désactive et se réactive seule et le curseur idém

LILI1278 · Answer

Je pense que nathou se trompe de poste car je reçoit ses message sur ma boite!!

Electricien 69 · Answer

lili1278 est ou ?

NADOU90 · Answer

D'accord merci,

Dite moi je refais comment,

On reprend depuis le début.,????

Je viens de voir que ZHPDiag est dans mes téléchargement,est ce que je l'exécute en tant qu'administrateur????

Dites moi juste quoi faire et je vous suivrez.

MERCI.

NADOU90 · Answer

Je reste à votre disposition.
Dites moi juste quand vous serez disponible,et les horaires qui vous conviennent le mieux,pour résoudre ce soucis,je reste connecter.

Excusez mon insistance.

Cordialement

Electricien 69 · Answer

le pc est normalement néttoyé, on était au scan d'antivirus,

lance ton antivirus, fais une mise à jour de sa base virale,

puis passe un scan minutieux de ton disque de système !

tiens moi au courant du résultat

NADOU90 · Answer

Bonjour

Il a retouché mon micro comme je l'ai précisé,je vois plusieurs icônes ni n'existaient pas,comme google chrome,et en plus quand je clique sur internet explorer c'est msn qui s'affiche je vous l'assure.

Est ce normale tout ça?QU'EN PENSEZ VOUS?

Si vouspensez qu'il ne nécessite pas un autre nettoyage,indiquez moi comment faire le scan antivirus et tout le reste,ou dois aller pour le faire.

Merci bien.

Electricien 69 · Answer

bonjour,

je pense que c'est une histoire sans fin :

dés que tu t'absentes, il trifouille dedans !

- il va falloir que tu mettes un mot de passe à l'ouverture de ta session, 

- que tu lui crées une session avec des droits limités !

- et que tu ais son mot de passe !

autrement, achète lui un pc dont il sera responsable du bon ou son mauvais fonctionnement !


sinon, tu vas dépenser ton temps et ton argent dans le dépannage !


quand au nettoyage du couple (marie ou épouse) on n'intervient pas  :P

bref, remets moi un nouveau rapport de Zhpdiag pour voir !

NADOU90 · Answer

HAHAHA,ne vous inquiétez pas pour le nettoyage couple je m'en charge une fois pour toute.
Au risque de vous étonner il a un PC un Toshiba qui plus est,ou il a mis LINUX dessus et se vante assez qu'il n'a pas de virus dessus.

Bref comme vous dites une histoire sans fin.

Oui pour le verrouillage j'y ai pensé et j'allais vous demandé comment faire mais après avoir réglé cela.

OK je relance et je vous envois le rapport.

Si je ne me trompe pas je refais ce que vous m'aviez expliquez tout en premier c'est ça???

NADOU90 · Answer

C'est fait j'ai relue réinstaller et voici le rapport.

SVP dois je executer le: DRIVER_Genius_professi....exe

il est dans mes téléchargement quand j'ai téléchargé  ZHPDiag???

Merci pour tout ce que vous faite

Le rapport:

https://www.cjoint.com/c/CKykqRHquBb

Electricien 69 · Answer

il a un linux, mais rien est dit que son pc ne soit pas infecté, encore moins d'avoir accès à tous les sites, d'ou l'utilisation du tien !


vire DRIVER_Genius_professi....exe , c'est un truc sensé de trouver les pilotes (peut être pour son linux !) qui file Aartemis (je m'en suis appreçu sur mon pc, hier !)



je vois juste cette clé de registre :

 



*	/!\ Avertissement /!\,
*	ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

*	Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

	Clique sur « importer »

	Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.


*	* Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script ZHPFix
[HKCU\Software\WEDLMNGR]   
Emptytemp
EmptyClsid



---------------------------------------------------------- 


- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
https://www.cjoint.com/  => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



Tuto en bas de cette page :
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

NADOU90 · Answer

Merci et bon appétit si vous êtes entrain de déjeuner.

Voilà le second rapport,SVP juste pour la suite expliquez moi clairement comment faire,comme à un enfant de 6 ans,!!!

Le lien:

https://www.cjoint.com/c/CKynLKKpCwd

A plus.

Cordialement.

NADOU90 · Answer

Je crois que vous vous êtes tromper de destinataire,vous m'avez envoyé le rapport avira de nathou?????

Electricien 69 · Answer

voilà ce qui arrive quand on ne poste pas son rapport au bon endroit  :P

le rapport d'avira est sur l'autre poste !

redémarre le pc pour voir !

NADOU90 · Answer

Désolée ,j'avais fais ça hier par erreur

Mais aujourd'hui j'ai tout posté au bon endroit!!!

Le redémarrage c'est pou moi NADOU90,SI OUI

Je viens de le faire

Electricien 69 · Answer

il scanne quoi ?

un ecran noir avec des écritures blanche et Chkdsk ?

NADOU90 · Answer

Non c'était pas ça

c'était assez rapide et il y avait 2 barres avec le pourcentage qui défiler une en haut et l'autre plus bas.

Je pense que c'est un truc que mon génie à du lancé au redémarrage du micro.

Rassurez vous depuis aujourd'hui y a que moi qui touche,le pauvre pc va ou je vais.

Electricien 69 · Answer

redémarre le pc pour voir si ça le fait de nouveau !

regarde voir le nom du logiciel, ça se trouve que c'est ton antivirus qui scan ton pc au démarrage !

NADOU90 · Answer

Oui ça le refaitmais  pas tout de suite après 5 min à peu près,
Voilà ce qui s'affiche:

Fast scan 6.8.8
 Using database 8261

Scanning
Registery key
File name

Evaluation copy
24 days remanning

Aucun résultat ne s'affiche à la fin du scan.

y a aussi le sablier qui apparaît à peine et disparaît faut vraiment rester fixer sur l'écran pour voir ça se produire,

Veuillez accepter encore mes excuses pour le dérangement occasionné.

Merci pour tout ce que vous faite.

Electricien 69 · Answer

je me demande si ce n'est pas la version d'evaluation de MBAM (en essais) sur ton pc !

NADOU90 · Answer

!!!!!c'est quoi ça????

Je serai incapable de vous répondre,il est foutu mon PC c'est ça???

Electricien 69 · Answer

regarde ce poste :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29101274-conseils-pour-une-nulle?full#8

tu as téléchargé et installé MBAM en début du nettoyage, il est en version complète mais essai (15 jours de mémoire)



redémarre le pc pour voir s'il fonctionne nioramlement vant qu'on lance la suite et fin

NADOU90 · Answer

Ah oui j'avais fait ça avant votre intervention.

Voilà j'ai redémarré le pc comme vous me l'aviez demandé,le scan ne se lance pas tout de suite faut attendre

Electricien 69 · Answer

tu désinstalles MBAM et on verra si le scan se lance de nouveau !

NADOU90 · Answer

question complètement idiote je le sais:

Je le trouve ou pour le désinstaller,sous quel nom???

MERCI

NADOU90 · Answer

C'est fait j'ai trouvé dans désinstaller ou modifié un programme mais il avait un autre nom qui été:
Trojan Remover je l'ai reconnu aux numéro 6.8.8 et aux 24 days....

En espérant que c'et ça.

NADOU90 · Answer

ELECTRICIEN69

Vous m'avez bondonnée heuuuuuu (pleurs)

Electricien 69 · Answer

non, je viens juste de reformater mon pc  :P

eh oui, ça m'arrive aussi à force de tester les infections :-)

bref :

tu désinstalle Trojan remover et MBAM, depuis le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités !

NADOU90 · Answer

Excusez mon impatience,j'aimerai être doué comme vous,mais chacun son métier comme on dit!!!!

Je l'ai fait tout à l'heure mais je viens de revérifier pour être sure MBAM n'est pas là j'ai même passé en revue toute les dates d'installation des programmes est elle ne correspondent pas à la date 

Je fais quoi

Electricien 69 · Answer

tu dois avoir un prgarmme au nom complet de Malawarbit antimalawar, dite MBAM dans la liste des programmes installés sur ton pc !

NADOU90 · Answer

Je viens de lancer la recherche sur mon ordi à partir du menu démarrer,après avoir revérifier dans les programme mais rien.

J'ai juste désinstallé Trojan remover tout à l'heure.

Electricien 69 · Answer

ok,

désinstalle également Zhpdiag et ces composants,

as tu des soucis autres que ?

NADOU90 · Answer

Désolée voyant qu'il était près que 21h je me suis dis que je n'abuserez pas encore de votre gentillesse.

Je viens de voire mes mails.

J'ai désactivé ZHPDiag et ses composants,dois je désactiver autre chose?

Je vous avez fait part cet après midi sur le fait que quand je double clique sur l'icone d'internet explorer c'est la page de msn qui s'affiche????

Quand au problème de la fenêtre qui s'active et se désactive je pense que c'est régler je vous confirmerai cela demain.

En bas dans ma barre de tache il y a une icone avec 6 messages je clique dessus et c'est: Lenovo Solution Center.
Pourriez vous SVP m'expliquer ses messages et me dire quoi faire:

1- Système:
 - Unité de stockage:vs utilisez actuellement 100% de la partition de disque dur.Ils me conseils d'optimiser l'espace en procédant au nettoyage??? JE LE FAIS OU PAS.

- Sauvegarde: vs devez effectuer une première sauvegarde.
Ils me proposent de lancer sur:
     * OneKey Recovery
     * Outils de sauvegarde de Micriosoft Windows.

- Me disent que le logiciel batterie n'est pas installé????

2- Sécurité:

- Protection antivirus: me disent: Avira Desktop,un logiciel antivirus est installé mais n'a pas été activé.

- Pare-feu:  Windows Firewall ,le pare-feu est installé mais non activé.

3- Support: 

- Enregistrement du produit: Lenovo Solution Center n'a pas trouvé vos informations d'enregistrement.

Dois je désinstaller Google Chrome????
Idem pour l'icone du Périphériques Bleutooth,il y était pas avant que mon génie ne trifouille!!!!ainsi que l'icone Graphiques HD Intel(R) et Technologie de stockage Intel (R) Rapid,je ne sais même pas à quoi cela sert,à moins que ça soit des logiciels de mon imprimante installée cette semaine,c'est une: BROTHER DCP-J 4110 DW.

Ce que je vous suppliez de m'expliquer SVP c'est comment verrouillé mon PC de telle sorte qu'il n'y ai que moi qui en ai l'accès et personne d'autre,SVP.

A la fin si vous jugez que tout est ok sur mon ordi donnez moi quelques conseils pour mieux le protéger et que dois je faire régulièrement dessus (taches à effectuer) pour qu'il perdure,je n'ai pas les moyen de mon procurer un autre.

Je reste à votre entière disposition,dites mois juste SVP les horaires qui vous conviennent.

Personnellement en semaine je ne rentre pas avant 19h30 de la Fac,donc si je n'ai pas répondu c'est que je n'ai pas pris connaissance des messages.

Je vous remercie pour tout le mal que vous vous êtes donner et pour votre patience extraordinaire,je vous en serez éternellement reconnaissante.

Merci,merci et mille merci.

Bon début de semaine.

Bonne nuit.

Electricien 69 · Answer

bonsoir,



J'ai désactivé ZHPDiag et ses composants,dois je désactiver autre chose? 


il faut déinstaller depuis el panneau de configuration  :D


Je vous avez fait part cet après midi sur le fait que quand je double clique sur l'icone d'internet explorer c'est la page de msn qui s'affiche???? 

ton moteur de recherche, après la réintialisation du celui ci, est devenu msn, il suffit de le remplacer par celui que tu veux  :D


Quand au problème de la fenêtre qui s'active et se désactive je pense que c'est régler je vous confirmerai cela demain. 

Super  :D



En bas dans ma barre de tache il y a une icone avec 6 messages je clique dessus et c'est: Lenovo Solution Center. 
Pourriez vous SVP m'expliquer ses messages et me dire quoi faire: 

1- Système: 
- Unité de stockage:vs utilisez actuellement 100% de la partition de disque dur.Ils me conseils d'optimiser l'espace en procédant au nettoyage??? JE LE FAIS OU PAS.

 bah, je pense qu'il te dit que tu n'as pas d'autres partitions que celle du système, et qu'elle est probablement pleine, donc le nettoyage consiste à virer ce qui est inutile !



- Sauvegarde: vs devez effectuer une première sauvegarde. 
Ils me proposent de lancer sur: 
* OneKey Recovery 
* Outils de sauvegarde de Micriosoft Windows. 

- Me disent que le logiciel batterie n'est pas installé???? 

tu peux faire une sauvegarde de ton disque dur sur un autre support que ton disque dur du système au cas ou, ceciç te permet de restaurer le pc en cas de panne du disque dur !


pour le logiciel de batterie, tu peux le télécharger et installer depuis le site du fabricant et avec les références de ton pc  :D



2- Sécurité: 

- Protection antivirus: me disent: Avira Desktop,un logiciel antivirus est installé mais n'a pas été activé. 

désinstalle avira depuis le panneau de configuration, programmes et fonctionnalité et retélécharge et réinstalle le !

attention de ne pas accèspter l'installation d'ask, le bouclier web d'Avira !!!

surtout, ne pas télécharger avira depuis 01n@t !

prends le ici :

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows?buy=&os=win32&product=avira-free-antivirus




- Pare-feu: Windows Firewall ,le pare-feu est installé mais non activé. 

active le parfeu de windows depuis le centre de sécurité !



3- Support: 

- Enregistrement du produit: Lenovo Solution Center n'a pas trouvé vos informations d'enregistrement. 


cet enregistrement est facultatif !


Dois je désinstaller Google Chrome???? 

il prend trop de ressources, à toi de voir le navigateur qui te convient le mieux  :D

perso, j'utilise IE 10 et ça va très bien  :D


Idem pour l'icone du Périphériques Bleutooth,il y était pas avant que mon génie ne trifouille!!!!ainsi que l'icone Graphiques HD Intel(R) et Technologie de stockage Intel (R) Rapid,je ne sais même pas à quoi cela sert,à moins que ça soit des logiciels de mon imprimante installée cette semaine,c'est une: BROTHER DCP-J 4110 DW. 


laisse ce slogiciels, ils sont , à par celui de Bleutooth que tu peux désactiver, sont nécessaires pour le fonctionement du pc !


Ce que je vous suppliez de m'expliquer SVP c'est comment verrouillé mon PC de telle sorte qu'il n'y ai que moi qui en ai l'accès et personne d'autre,SVP. 

lire ceci :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

attention, en cas de perte de mot de passe, on ne pourra pas t'aider à le retrouver !!!


A la fin si vous jugez que tout est ok sur mon ordi donnez moi quelques conseils pour mieux le protéger et que dois je faire régulièrement dessus (taches à effectuer) pour qu'il perdure,je n'ai pas les moyen de mon procurer un autre. 

je t'ai tout expliqué au file du nettoyage, donc en gros, bien lire les contrats de licence proposés par les outils, ne pas installer des barres d'outils, puis toujours télécharger des logiciels chez les éditeurs !

NADOU90 · Answer

Bonsoir,Electricien69

Je viens de rentrer et j'ai du choppé une cochenerie à la fac j'ai passée mon après midi à vomir une indigestion j'éspère pas une intoxication.

Je relirai ttentiveent vos réponse demain,tranquillement je nepourrai pas allé à mes cours de toute façon.

Je vous tienderai au courant si celà ne vous dérrange pas.

Au fait pour le curseur supper il refonctionne normalement.

Merci merci et merci pour voutre aide.

Vers quelle heures vous serez disponible demain SVP.

Très bonne soirée à vous.

Electricien 69 · Answer

soigne toi bien, 

on verra, demain, ça sera un autre jour  :P

@ +

NADOU90 · Answer

Bonjour,Electricien69

Bonne lécture.

Merci,je suis toujours un peu étourdie et vaseuse mais ça va,merci pour tout vos conseils.

Voilà,ce matin en relisant ce que vous m'aviez coseillé,j'ai voulu commencé à faire les démarches mias: 

1- Je ne trouve pas Avira dans le panneau de configuration....ect pour le désinstaller??? Comment faire.

2- Est ce que je peux activer mon pare-feu meme si l'antivirus n'est pas encore là,je veux dire est ce il n'y aurai pas une incidence pour la suite??

3- Comme je ne m'y connais pas dites moi SVP comment faire pour installer le meme navigateur que le votre: IE10.
J'ai pas encore désinstaller chrome j'ai eu peur des consequences si j'ai pas de navigateur!!!vous devez vous marrer en lisant mes topics et oui quand je dis que je m'y connais pas c'est la vérité,mais dèsque j'aurai les moyens je prendrez des cours.

4- Comment remplacr le moteur de recherche,conseillez moi un SVP, en gros moi je fais des recherche pour mes études et autres sur le net,je consulte mes mails sur hotmail,je vais sur facebook,sur le site de la Fac et j'utilise Skype pour parler à ma maman et mes soeurs qui sont à 3000 km.
Voilà en gros mes utilisation du net.
Je n'ai pas de temps pour télécharger de la musique ou des films et pourtant j'aimerai (j'ai aussi peur des VIRUS!!!!!!!).

5- Pour la sauvegarde j'ai pas compris,je dois la faire sur un disqe externe???Pourriez vous m'expliquer.

6- Pensez vous qu'il soit necessaire que je fasse un nettoyage comme ils me le demandent????

7- Pour le mot de passe ne vous inquiètez pas je le donnerai à ma maman c'est la seule en qui je peux avoir entièrement confiance mes soeurs aussi,merci du conseil.

Comment faire pour choisir un bon mot de passe,généralement j'utilise des trucs trop évident,ma petite soeur me l'a toujours dit,je suis trop prévisible!!!!

Donc du coup cette étape de la laisse pour la fin une fois que j'aurai tout fini.

8- Et oui super c'est totalement régler pour la fenetre et le curseur ils fonctionnent.Merci c'est grace à vous,que je ressouri de nouveau.Merci.

Je pense que j'ai fini,HIHIHI (RIRE).

Bon appetit.

A bientot.

Electricien 69 · Answer

bonjour,

1- Je ne trouve pas Avira dans le panneau de configuration....ect pour le désinstaller??? Comment faire. 


il doit être dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalité !




2- Est ce que je peux activer mon pare-feu meme si l'antivirus n'est pas encore là,je veux dire est ce il n'y aurai pas une incidence pour la suite?? 

tu peux activer ton parfeu, toujours depuis le panneau de oonfiguration, centre de sécurité !



3- Comme je ne m'y connais pas dites moi SVP comment faire pour installer le meme navigateur que le votre: IE10. 
J'ai pas encore désinstaller chrome j'ai eu peur des consequences si j'ai pas de navigateur!!!vous devez vous marrer en lisant mes topics et oui quand je dis que je m'y connais pas c'est la vérité,mais dèsque j'aurai les moyens je prendrez des cours. 

ouvre ton navigateur, outils, gérer les modules complementaires, 
sur la gauche, clique sur moteurs de recherche,

en bas de la page, chercher d'autres moteurs de recherche,

sur la page, tu selectionnes celui qui te convient le mieux et fais le installer sur IE 10 (normalement, il doit y être déjà sur ton pc !



4- Comment remplacr le moteur de recherche,conseillez moi un SVP, en gros moi je fais des recherche pour mes études et autres sur le net,je consulte mes mails sur hotmail,je vais sur facebook,sur le site de la Fac et j'utilise Skype pour parler à ma maman et mes soeurs qui sont à 3000 km. 
Voilà en gros mes utilisation du net. 
Je n'ai pas de temps pour télécharger de la musique ou des films et pourtant j'aimerai (j'ai aussi peur des VIRUS!!!!!!!). 


tu parles surement du navigateur :
ouvre la page que tu souhaites mettre comme navigateur,
puis :

outils, option internet, clique sur page actuelle, puis Appliquer, puis ok  :D




5- Pour la sauvegarde j'ai pas compris,je dois la faire sur un disqe externe???Pourriez vous m'expliquer. 

dans le panneau de configuration, centre de maontenance, si tu envisage sauvegarder tes données ou carrement une image de système, il y a un didacticiel qui te montre comment faire, tu lis et suis tout simplement  :-)




6- Pensez vous qu'il soit necessaire que je fasse un nettoyage comme ils me le demandent???? 


un nettoyage avec Ccleaner juste pour virer les fichiers temporaires est largement suffisant !

après, il faut voir si les anciens point s de restauration, on peut les virer, à condition que le pc soit sain et sans infection, puis qu'il fonctionne correctement !




7- Pour le mot de passe ne vous inquiètez pas je le donnerai à ma maman c'est la seule en qui je peux avoir entièrement confiance mes soeurs aussi,merci du conseil. 
Comment faire pour choisir un bon mot de passe,généralement j'utilise des trucs trop évident,ma petite soeur me l'a toujours dit,je suis trop prévisible!!!! Donc du coup cette étape de la laisse pour la fin une fois que j'aurai tout fini. 


bah, il ne faut pas un truc du genre ta date de naissance, n° de sécu ou tes nom ou prénom, il faut absolument un truc avec des majuscules, minuscules, chiffres !

un truc bien personnel, mais tu dois t'en souvenir car si tu le perds, sur aucun forum, on t'aider pour le retrouver !

tu as le temps d'y penser  :D






8- Et oui super c'est totalement régler pour la fenetre et le curseur ils fonctionnent.Merci c'est grace à vous,que je ressouri de nouveau.Merci. 
 
:-)

@ +

NADOU90 · Answer

Bonjour

Je viens de revérifier mais Avira n'est pas dans fonctionalité et programme.
Mais comme je vous l'avais dit Lenovo solution center me disent qu'il est installer et faut juste l'activer?????

Pensez vous que je l'active ou bien je désinstalle Lenovo Solution Center je suis sur que je dis des betises.

Electricien 69 · Answer

utilise cet outil pour désinstaller avira :

http://www.avira.com/fr/download?product=avira-registrycleaner 

puis retélécharge et réinstalle le :

 https://www.avira.com/fr/downloads

NADOU90 · Answer

Excusez ma grande ignorence encore une fois

mais dois je enregistrer et executer ensuite ou executer dirrectement je parle du lien plus haut???

NADOU90 · Answer

pour réininstaller Avira je choisi le quel la liste est longue????

Pour Avira cleaner:il c'est affiiché une page après avoir double cliquer sur son icone qu j'avais enregistrer sur mon bureau et là j'ai cliquer sur scane key et il y aeu une liste de 28 keyj'ai sélectionner le tout et j'ai cliqué sur delate???? mais y'en a qui ne se sont pas supprimés.

Je suis sur d'avoir fait une connerie.

A plus.

Electricien 69 · Answer

on va le faire au plus simple,

quel est ton antivirus ?


  
 --
O.o°*Membre, Staff sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

NADOU90 · Answer

Bonsoir,oh désolée je suis vraiment génée,veuillez m'excuser svp.

et bien sur Lenovo Center Solution,il disent que:c'est ecrit comme ça:

Avira Desktop

Un logiciel antivirus est installer mais n'est pas activé.

Jespère avoir répondu.

NADOU90 · Answer

RE

Que pensez vous de: internet explorer comme navigateur et de google comme moteur de recherche?

Pensez vous que j'active Avira directement du Centre de sécurité??

MERCI.

NADOU90 · Answer

Voilà les dérniers résultats:

- J'ai réussi a mettre google comme page d'acceuil.
- J'ai fais le nettoyage avec:  C Cleaner .
- J' ai activé le pare-feu.

J'ai l'impression que le pc tourne bien,les pages arrivent plus vite qu'avant votre intervention,merci.

Faut dire que j'habite Vesoul et le débit n'est pas top comme dans les grande ville,la connexion n'a jamais été instentanée!!!

- Maintenant il me réste juste l'antivirus j'attends vos recommandations,si je l'active directement comme j'ai fait pour le pare-feu ou non???

J'attends d'etre seule pour passer à l'étape de verrouillage mot de passe et tout et tout.

IL me réste juste 2 questions rien à voir avec la sécurité et les virus:

1- Comment faire pour activer la correction orthographe automatique pour tout,car j'ai le défaut de ne pas me relire!!!c'est pas bien je sais.

2- une question d'impression,j'avais posté mais n'ai reçue aucunne réponse:

Je perds beaucoup de feuilles inutilement,car quand j'imprime des documents words (mes cours) y a la dérnière page qui s'imprime et qui contient toutes les informations sur le document (auteur,emplacement,date d'édition,taille.....).
Je voudrai ne plus l'imprimer.

Merci Electricien69,merci infinniment pour votre patience et votre précieuse aide,je ne serai jamais arrivée sans vous e vous l'assure.

Je ne sais comment vous remercier.

Très bonne soirée à vous.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

bonsoir,

il va falloir t'armer de patience et désinstalle avira comme je te l'ai indiqué un peu plus haut,  puis le retélécharger et réinstaller !

NADOU90 · Answer

Bonsoir

Je viens de lire,je vais encore essayer.Car je suis les étapes comme vous me le dites mais je n'y arrive pas.

Je vais essayer de trouver un tutoriel ou bien un site ou je vois en image comment faire,peut etre que je commets une faute dans mes manipulations.

Je vous tiendrai au courant cordialement.

NADOU90 · Answer

Et bien voilà je viens de suivre vos recomandations plus haut et j'ai désinstaller après avoir lu et relue,et téléchargé et installé de nouveau Avira.

Je me suis rappellée qu'il fallait décocher ce qui conserne ask.

A la fin il c'est affiché cela: vous venez d'installer avec succes la dérnière version d' AVIRA DESKTOP.
Quand je pointe mon curseur sur l'icone d'Avira ça m'affiche:

 Avira Free Antivirus
Protection en temps réel: actif
Dérnière mise à jour: 28/11/2013

Dites moi j'ai réussi ou pas.

Au fait c'est ok pour le mot de passe,maintenant l'acces à mon PC m'est strictement résérvé.

Cordialement.

NADOU90 · Answer

Bonsoir

Rien de bien méchant j'espère Electricien69!!!

Je viens de lancer un scan avec Avira sous les conseils de ma petite soeur,car j'avais un soucis.

A chaque fois que je veux ouvrir ma page Facebook ça pédale et ça prends du temps et le pc à bloquer c'est figé deux ou trois fois depuis hiér.

Le sacne me dit:

7 virus détéctés et 4 dossier mit en quarentaine.

Comment faire pour éliminer celà.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

bonjour,

copie et colle le rapport d'avira sur ton prochain message

NADOU90 · Answer

Bonsoir

Heureuse de vous revoir sur le forum,rien de grave j'espère.

Toujours sous le conseil de ma petite soeur j'ai supprimé les dossier en quarantaine juste en fesant un clique droit aprés avoir séléctioné chaque dossier puis supprimé.

Puis j'ai relancé un autre scan plus de quarantaine mais des virus ou programmes indésirables ont été trouvésje vous affiche les rapport des deux scanes.





Avira Free Antivirus
Date de création du fichier de rapport: vendredi 29 novembre 2013  15:54


Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira Free Antivirus
Numéro de série         : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme              : Windows Se7en Titan
Version de Windows      : (plain)  [6.1.7600]
Mode Boot               : Démarré normalement
Identifiant             : info
Nom de l'ordinateur     : INFO-PC

Informations de version:
BUILD.DAT               : 14.0.1.749     55393 Bytes  25/11/2013 11:33:00
AVSCAN.EXE              : 14.0.1.645   1030712 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVSCANRC.DLL            : 14.0.1.641     62008 Bytes  27/11/2013 23:06:34
LUKE.DLL                : 14.0.1.641     65080 Bytes  27/11/2013 23:06:55
AVSCPLR.DLL             : 14.0.1.641    124472 Bytes  27/11/2013 23:06:35
AVREG.DLL               : 14.0.1.641    250424 Bytes  27/11/2013 23:06:34
avlode.dll              : 14.0.1.681    517176 Bytes  27/11/2013 23:06:32
avlode.rdf              : 13.0.1.48      27867 Bytes  27/11/2013 23:07:26
VBASE000.VDF            : 7.11.70.0   66736640 Bytes  04/04/2013 23:05:32
VBASE001.VDF            : 7.11.74.226  2201600 Bytes  30/04/2013 23:05:35
VBASE002.VDF            : 7.11.80.60   2751488 Bytes  28/05/2013 23:05:38
VBASE003.VDF            : 7.11.85.214  2162688 Bytes  21/06/2013 23:05:41
VBASE004.VDF            : 7.11.91.176  3903488 Bytes  23/07/2013 23:05:46
VBASE005.VDF            : 7.11.98.186  6822912 Bytes  29/08/2013 23:05:54
VBASE006.VDF            : 7.11.103.230  2293248 Bytes  24/09/2013 23:05:57
VBASE007.VDF            : 7.11.116.38  5485568 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE008.VDF            : 7.11.116.39     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE009.VDF            : 7.11.116.40     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE010.VDF            : 7.11.116.41     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE011.VDF            : 7.11.116.42     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE012.VDF            : 7.11.116.43     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE013.VDF            : 7.11.116.44     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE014.VDF            : 7.11.116.45     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE015.VDF            : 7.11.116.46     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE016.VDF            : 7.11.116.47     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE017.VDF            : 7.11.116.48     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE018.VDF            : 7.11.116.49     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE019.VDF            : 7.11.116.50     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE020.VDF            : 7.11.116.51     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE021.VDF            : 7.11.116.52     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE022.VDF            : 7.11.116.53     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE023.VDF            : 7.11.116.54     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE024.VDF            : 7.11.116.55     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE025.VDF            : 7.11.116.56     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE026.VDF            : 7.11.116.57     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE027.VDF            : 7.11.116.58     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE028.VDF            : 7.11.116.59     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE029.VDF            : 7.11.116.60     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE030.VDF            : 7.11.116.61     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:13
VBASE031.VDF            : 7.11.116.146   126464 Bytes  28/11/2013 10:50:49
Version du moteur       : 8.2.12.150
AEVDF.DLL               : 8.1.3.4       102774 Bytes  25/07/2013 21:24:11
AESCRIPT.DLL            : 8.1.4.170     516478 Bytes  27/11/2013 23:06:12
AESCN.DLL               : 8.1.10.4      131446 Bytes  25/07/2013 21:23:55
AESBX.DLL               : 8.2.16.26    1245560 Bytes  23/08/2013 13:38:42
AERDL.DLL               : 8.2.0.128     688504 Bytes  25/07/2013 21:23:52
AEPACK.DLL              : 8.3.3.4       758136 Bytes  27/11/2013 23:06:12
AEOFFICE.DLL            : 8.1.2.76      205181 Bytes  08/08/2013 17:17:11
AEHEUR.DLL              : 8.1.4.774    6263162 Bytes  27/11/2013 23:06:11
AEHELP.DLL              : 8.1.27.10     266618 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEGEN.DLL               : 8.1.7.20      446839 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEEXP.DLL               : 8.4.1.114     381304 Bytes  27/11/2013 23:06:13
AEEMU.DLL               : 8.1.3.2       393587 Bytes  25/07/2013 21:18:37
AECORE.DLL              : 8.1.32.2      201081 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEBB.DLL                : 8.1.1.4        53619 Bytes  25/07/2013 21:18:27
AVWINLL.DLL             : 14.0.1.641     23608 Bytes  27/11/2013 23:03:52
AVPREF.DLL              : 14.0.1.641     48696 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVREP.DLL               : 14.0.1.641    175672 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVARKT.DLL              : 14.0.1.641    257080 Bytes  27/11/2013 23:06:25
AVEVTLOG.DLL            : 14.0.1.641    165944 Bytes  27/11/2013 23:06:28
SQLITE3.DLL             : 3.7.0.1       394808 Bytes  27/11/2013 23:07:05
AVSMTP.DLL              : 14.0.1.641     60472 Bytes  27/11/2013 23:06:36
NETNT.DLL               : 14.0.1.641     13368 Bytes  27/11/2013 23:06:56
RCIMAGE.DLL             : 14.0.1.641   4788792 Bytes  27/11/2013 23:03:53
RCTEXT.DLL              : 14.0.1.641     69176 Bytes  27/11/2013 23:03:53

Configuration pour la recherche actuelle:
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: C:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: par défaut
Action principale.............................: Interactif
Action secondaire.............................: Ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Contrôle en cours des secteurs d'amorçage.....: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, E:, 
Contrôle en cours des programmes actifs.......: marche
Programmes en cours étendus...................: marche
Recherche du registre.........................: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: marche
Recherche sur tous les fichiers...............: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique de fichiers.......................: avancé

Début de la recherche: vendredi 29 novembre 2013  15:54

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence:
Secteur d'amorçage 'HDD0(C:, D:, E:)'
    [INFO]      Aucun virus trouvé!

La recherche d'objets cachés commence.
Pilote caché
  [REMARQUE]  Une modification de la mémoire a été détectée, qui pourrait éventuellement être utilisée abusivement pour des accès fichiers cachés.

La recherche sur les processus démarrés commence:
Recherche en cours du processus 'vssvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '108' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avcenter.exe' - '115' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'agent.exe' - '60' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'rundll32.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskeng.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'UNS.exe' - '58' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'IAStorDataMgrSvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '59' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrCcUxSys.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wmpnetwk.exe' - '109' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'ISUSPM.exe' - '72' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SynTPHelper.exe' - '17' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrYNSvc.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avgnt.exe' - '85' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrCtrlCntr.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrStMonW.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'pdfPro5Hook.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'pptd40nt.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '37' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SynTPEnh.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'cAudioFilterAgent.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'igfxpers.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'hkcmd.exe' - '48' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'igfxtray.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'IAStorIcon.exe' - '50' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'jusched.exe' - '24' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '50' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '148' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Dwm.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'vds.exe' - '40' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'PDFProFiltSrvPP.exe' - '17' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'MaConfigAgent.exe' - '43' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'LMS.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'PresentationFontCache.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avguard.exe' - '92' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'armsvc.exe' - '23' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '70' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sched.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'spoolsv.exe' - '84' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '81' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '67' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '75' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '159' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '119' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '96' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '36' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsm.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '65' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'services.exe' - '33' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wininit.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés

Début du contrôle des fichiers système:
Signé -> 'C:\Windows\system32\svchost.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\winlogon.exe'
Signé -> 'C:\Windows\explorer.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\smss.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wininet.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wsock32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\ws2_32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\services.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\lsass.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\csrss.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\drivers\kbdclass.sys'
Signé -> 'C:\Windows\system32\spoolsv.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\alg.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wuauclt.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\advapi32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\user32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\gdi32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\kernel32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32
tdll.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32
toskrnl.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\drivers\beep.sys'
Signé -> 'C:\Windows\system32\ctfmon.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\imm32.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\dsound.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\aclui.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\msvcrt.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\d3d9.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\dnsapi.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\mshtml.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32egsvr32.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32undll32.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\userinit.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32eg.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32
tvdm.exe'
Signé -> 'C:\Windowsegedit.exe'
Les fichiers système ont été contrôlés ('35' fichiers)

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence:
Le registre a été contrôlé ( '1000' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence:

Recherche débutant dans 'C:\'
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\pdf2wordsetup(2).exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du programme backdoor (dangereux) BDS/Hupigon.Gen
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\PDFCreator-1_7_1_setup.exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
Recherche débutant dans 'D:\'
Recherche débutant dans 'E:\'
    [0] Type d'archive: RSRC
    --> E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 8.zip
        [1] Type d'archive: ZIP
      --> C/Users/info/Desktop/KINGSTON  DOC LILI/pdf2wordsetup(2).exe
          [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du programme backdoor (dangereux) BDS/Hupigon.Gen
          [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives
      --> C/Users/info/Desktop/KINGSTON  DOC LILI/PDFCreator-1_7_1_setup.exe
          [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
          [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 8.zip
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
    --> E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 14.zip
        [1] Type d'archive: ZIP
      --> C/Users/info/Downloads/avira_free_antivirus.exe
          [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
          [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 14.zip
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
      --> E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 21.zip
          [2] Type d'archive: ZIP
        --> C/Users/info/Desktop/KINGSTON  DOC LILI/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe
            [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier!
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 21.zip
  [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier!

Début de la désinfection:
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 14.zip
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
  [REMARQUE]  Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '5ea615d2.qua'!
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 8.zip
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
  [REMARQUE]  Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '46313a65.qua'!
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\PDFCreator-1_7_1_setup.exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7
  [REMARQUE]  Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '144b608f.qua'!
C:\Users\info\Desktop\KINGSTON  DOC LILI\pdf2wordsetup(2).exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection du programme backdoor (dangereux) BDS/Hupigon.Gen
  [REMARQUE]  Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '725c2f2d.qua'!


Fin de la recherche: vendredi 29 novembre 2013  16:57
Temps nécessaire: 58:52 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement.

  17270 Les répertoires ont été contrôlés
 738164 Des fichiers ont été contrôlés
      7 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      0 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      4 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
      0 Impossible de scanner des fichiers
 738157 Fichiers non infectés
   7578 Les archives ont été contrôlées
      4 Avertissements
      5 Consignes
 528150 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
      1 Des objets cachés ont été trouvés

Electricien 69 · Answer

rien de bien méchant, mon pc a tout simplement lâché, il fallait en monter un autre, c'est chose faite  :D

ce pc contient uen version exotique de Windows seven : Titan

puis ceci :


--> C/Users/info/Downloads/avira_free_antivirus.exe 
 [RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel publicitaire ADWARE/InstallCore.Gen7


l'installateur d'avira, choppé par avira !

ou est ce que tu as téléchargé avira ?

NADOU90 · Answer

Bonjour,

Contente que vous n'ayez rien.

J'ai téléchargé Avira à partir du lien que vous m'aviez donné et comme il y avait une grand choix j'ai prix le premier de la liste.
Je vous avez posé la question mais n'ayant pas eu de réponse j'ai téléchargé le premier de la liste à partir du lien.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

ok,

fais tourner le pc pour voir s'il fonctionne normalement, si tout se passe bien, on ne va pas trop le chatouiller  :D

NADOU90 · Answer

Et bien quand j'utilise google ça va,facebook pédale pour s'ouvrir.

Et là j'arrive pas à coller le rapport du second scanner quand j'essaye tout se bloque.

Electricien 69 · Answer

si tu vois que le rapport ne passe pas, héberge le sur Cjoint !

NADOU90 · Answer

Bonsoir,

J'ai tout fait correctement mais impossible de l'héberger sur Cjoint,ça pédale et ça tourne sans dans le vide????

Electricien 69 · Answer

c'est quel rapport que tu tentes de m'envoyer ?

NADOU90 · Answer

Et bien hièr après le premier rapport des 7 virus et après avoir virer les 4 dossier en quarentaire,j'ai fait un second scan vers 22h et là y a 5 virus....

C'est ce rapport là qui passe pas et qui bloque???

Electricien 69 · Answer

les virus, ce n'est pas forcement vrai !

certains antivirus considèrent les cookies comme virus !

pour que je trouve ce que c'est, il me faut leurs noms et leurs chemin d'accès !

à la limite, prends une photo de ton écran avec les lignes détectées par ton antivirus !

NADOU90 · Answer

Bonjour

Merci pour votre patience,je dois prendre quoi exactement en photo?

Tout le rapport que je ne suis pas arrivée à envoyer ou bien il faut aller voir les chemins ailleurs??

Electricien 69 · Answer

le rapport est en format .txt normalement,

il faut l'héberger sur cjoint ou envoyer juste les lignes détectées par ton antivirus !

ouvre ton rapport et prends ton ecran (le rapport ouvert) en photo, puis héberge le sur cjoint, colle le lien sur ton prochain message

NADOU90 · Answer

EST ce que c'est ça:

E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Catalogs\
  GlobalCatalog.wbcat
Recherche débutant dans 'F:\'
Impossible d'ouvrir le chemin à scanner F:\!
Erreur système [21]: Le périphérique n'est pas prêt.

Début de la désinfection:
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\
  Backup files 15.zip
    [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/Downloader.Gen
    [AVERTISSEMENT] Fichier ignoré.
C:\Users\info\Downloads\
  windows 7 service pack 1 sp1 setup.exe
    [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/Downloader.Gen
    [AVERTISSEMENT] Fichier ignoré.
  windows 7 service pack 1 (sp1) setup.exe
    [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/InstallCore.QL.3
    [AVERTISSEMENT] Fichier ignoré.


Fin de la recherche: vendredi 29 novembre 2013  22:52
Temps nécessaire: 49:30 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement.

  17280 Les répertoires ont été contrôlés
 702767 Des fichiers ont été contrôlés
      5 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      0 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
    206 Impossible de scanner des fichiers
 702556 Fichiers non infectés
   7244 Les archives ont été contrôlées
    183 Avertissements
    181 Consignes

Electricien 69 · Answer

le Sp1 de Windows 7, tu l'as pris ou ?

pour 181 avertissements, je ne les vois pas, donc je ne peux pas te dire de quoi il s'agit !

 vas dans la configuration d'avira et diminue le niveau de détection d'heuristiques !

NADOU90 · Answer

le Sp1 de Windows 7, tu l'as pris ou ? 
 
Je ne sais pas,ou je l'ai pris je pense qu'il était sur le PC, de toute façon il le fallait pour installer mon imprimante.
Mais je ne l'ai pas téléchargé j'en suis certaine.

Ou je trouve:  la configuration d'avira et diminue le niveau de détection d'heuristiques ! 

Je vais ou exactement??

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

regarde ce tuto, diminue le réglage de détection d'heuristique en moyen :

https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration

NADOU90 · Answer

Bonsoir

J'ai lu tard mes mails désolée.

C'est bon j'ai suivi le tuto est diminué  le réglage de détection d'heuristique en moyen : 

Je fais quoi maintenant.

Merci à vous et bon début de semaine.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

bah, pour le fun, lance un autre scan pour voir ce qu'il trouve !

NADOU90 · Answer

Bonsoir

Désolée je viens de rentrer,je lancerai le scan et je le copirai comme vous m'aviez déjà montré avec Cjoint.

Bonne soirée et merci pour tout ce que vous faites.

A bientot,cordialement.

Electricien 69 · Answer

super,

@+

NADOU90 · Answer

Bonsoir voici le rapport je le copie  dirrectement ici car je n'arrive pas à l'enregistrer sur le bureau ça me dit: le chemin n'éxiste pas!!!

En meme temps quand j'ouvre une fenetre ou je vais sur un site et meme quand je suis entrain d'écrire un mail ou par exemple là maintenant j'entends un bruit comme un ventilateur,ça me le fait depuis quelques jours.

Il y a 3 fichiers en quarentaine j'en fais quoi SVP.

Voici le rapport:




Avira Free Antivirus
Date de création du fichier de rapport: lundi 2 décembre 2013  21:03


Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
Les services en ligne sont disponibles.

Détenteur de la licence : Avira Free Antivirus
Numéro de série         : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme              : Windows Se7en Titan
Version de Windows      : (plain)  [6.1.7600]
Mode Boot               : Démarré normalement
Identifiant             : Système
Nom de l'ordinateur     : INFO-PC

Informations de version:
BUILD.DAT               : 14.0.1.749     55393 Bytes  25/11/2013 11:33:00
AVSCAN.EXE              : 14.0.1.645   1030712 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVSCANRC.DLL            : 14.0.1.641     62008 Bytes  27/11/2013 23:06:34
LUKE.DLL                : 14.0.1.641     65080 Bytes  27/11/2013 23:06:55
AVSCPLR.DLL             : 14.0.1.641    124472 Bytes  27/11/2013 23:06:35
AVREG.DLL               : 14.0.1.641    250424 Bytes  27/11/2013 23:06:34
avlode.dll              : 14.0.1.681    517176 Bytes  27/11/2013 23:06:32
avlode.rdf              : 13.0.1.48      27867 Bytes  27/11/2013 23:07:26
VBASE000.VDF            : 7.11.70.0   66736640 Bytes  04/04/2013 23:05:32
VBASE001.VDF            : 7.11.74.226  2201600 Bytes  30/04/2013 23:05:35
VBASE002.VDF            : 7.11.80.60   2751488 Bytes  28/05/2013 23:05:38
VBASE003.VDF            : 7.11.85.214  2162688 Bytes  21/06/2013 23:05:41
VBASE004.VDF            : 7.11.91.176  3903488 Bytes  23/07/2013 23:05:46
VBASE005.VDF            : 7.11.98.186  6822912 Bytes  29/08/2013 23:05:54
VBASE006.VDF            : 7.11.103.230  2293248 Bytes  24/09/2013 23:05:57
VBASE007.VDF            : 7.11.116.38  5485568 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE008.VDF            : 7.11.116.39     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE009.VDF            : 7.11.116.40     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE010.VDF            : 7.11.116.41     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE011.VDF            : 7.11.116.42     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE012.VDF            : 7.11.116.43     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE013.VDF            : 7.11.116.44     2048 Bytes  28/11/2013 17:54:12
VBASE014.VDF            : 7.11.116.195   149504 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE015.VDF            : 7.11.116.215     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE016.VDF            : 7.11.116.235     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE017.VDF            : 7.11.116.236     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE018.VDF            : 7.11.116.237     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE019.VDF            : 7.11.116.238     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE020.VDF            : 7.11.116.239     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:40
VBASE021.VDF            : 7.11.116.240     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE022.VDF            : 7.11.116.241     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE023.VDF            : 7.11.116.242     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE024.VDF            : 7.11.116.243     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE025.VDF            : 7.11.116.244     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE026.VDF            : 7.11.116.245     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE027.VDF            : 7.11.116.246     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:41
VBASE028.VDF            : 7.11.116.247     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:42
VBASE029.VDF            : 7.11.116.248     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:42
VBASE030.VDF            : 7.11.116.249     2048 Bytes  30/11/2013 17:27:42
VBASE031.VDF            : 7.11.117.76   268800 Bytes  02/12/2013 18:27:47
Version du moteur       : 8.2.12.158
AEVDF.DLL               : 8.1.3.4       102774 Bytes  25/07/2013 21:24:11
AESCRIPT.DLL            : 8.1.4.172     520574 Bytes  02/12/2013 18:28:41
AESCN.DLL               : 8.1.10.4      131446 Bytes  25/07/2013 21:23:55
AESBX.DLL               : 8.2.16.26    1245560 Bytes  23/08/2013 13:38:42
AERDL.DLL               : 8.2.0.138     704888 Bytes  02/12/2013 18:28:13
AEPACK.DLL              : 8.3.3.6       762232 Bytes  02/12/2013 18:28:09
AEOFFICE.DLL            : 8.1.2.76      205181 Bytes  08/08/2013 17:17:11
AEHEUR.DLL              : 8.1.4.790    6328698 Bytes  02/12/2013 18:28:06
AEHELP.DLL              : 8.1.27.10     266618 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEGEN.DLL               : 8.1.7.20      446839 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEEXP.DLL               : 8.4.1.114     381304 Bytes  27/11/2013 23:06:13
AEEMU.DLL               : 8.1.3.2       393587 Bytes  25/07/2013 21:18:37
AECORE.DLL              : 8.1.32.2      201081 Bytes  27/11/2013 23:06:08
AEBB.DLL                : 8.1.1.4        53619 Bytes  25/07/2013 21:18:27
AVWINLL.DLL             : 14.0.1.641     23608 Bytes  27/11/2013 23:03:52
AVPREF.DLL              : 14.0.1.641     48696 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVREP.DLL               : 14.0.1.641    175672 Bytes  27/11/2013 23:06:34
AVARKT.DLL              : 14.0.1.641    257080 Bytes  27/11/2013 23:06:25
AVEVTLOG.DLL            : 14.0.1.641    165944 Bytes  27/11/2013 23:06:28
SQLITE3.DLL             : 3.7.0.1       394808 Bytes  27/11/2013 23:07:05
AVSMTP.DLL              : 14.0.1.641     60472 Bytes  27/11/2013 23:06:36
NETNT.DLL               : 14.0.1.641     13368 Bytes  27/11/2013 23:06:56
RCIMAGE.DLL             : 14.0.1.641   4788792 Bytes  27/11/2013 23:03:53
RCTEXT.DLL              : 14.0.1.641     69176 Bytes  27/11/2013 23:03:53

Configuration pour la recherche actuelle:
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\PROFILES\AVSCAN-20131202-205707-57653138.avp
Documentation.................................: par défaut
Action principale.............................: Réparer
Action secondaire.............................: Supprimer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Contrôle en cours des secteurs d'amorçage.....: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, E:, 
Contrôle en cours des programmes actifs.......: marche
Programmes en cours étendus...................: marche
Recherche du registre.........................: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: marche
Recherche sur tous les fichiers...............: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique de fichiers.......................: avancé
Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+SPR,

Début de la recherche: lundi 2 décembre 2013  21:03

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence:
Secteur d'amorçage 'HDD0(C:, D:, E:)'
    [INFO]      Aucun virus trouvé!

La recherche d'objets cachés commence.
Une instance de la bibliothèque ARK fonctionne déjà.

La recherche sur les processus démarrés commence:
Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '53' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sdclt.exe' - '51' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '9' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '107' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'vssvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '107' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'TrustedInstaller.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avcenter.exe' - '120' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'UNS.exe' - '53' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sppsvc.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'IAStorDataMgrSvc.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wmiprvse.exe' - '32' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wmpnetwk.exe' - '114' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '59' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrYNSvc.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'ISUSPM.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '37' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrCcUxSys.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avgnt.exe' - '85' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrCtrlCntr.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SynTPHelper.exe' - '17' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'BrStMonW.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'pdfPro5Hook.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'pptd40nt.exe' - '27' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'SynTPEnh.exe' - '47' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'cAudioFilterAgent.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'igfxpers.exe' - '44' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'hkcmd.exe' - '48' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'igfxtray.exe' - '29' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'IAStorIcon.exe' - '51' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'jusched.exe' - '24' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskhost.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '152' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'Dwm.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'taskeng.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'vds.exe' - '40' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '32' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '21' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'PDFProFiltSrvPP.exe' - '17' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '21' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'MaConfigAgent.exe' - '43' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'LMS.exe' - '28' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'PresentationFontCache.exe' - '35' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'avguard.exe' - '92' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'armsvc.exe' - '23' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '65' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'sched.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'spoolsv.exe' - '84' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '81' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '69' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '72' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '159' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '129' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '90' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '36' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '31' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsm.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '65' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'services.exe' - '33' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'wininit.exe' - '26' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '18' module(s) ont été recherchés
Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés

Début du contrôle des fichiers système:
Signé -> 'C:\Windows\system32\svchost.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\winlogon.exe'
Signé -> 'C:\Windows\explorer.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\smss.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wininet.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wsock32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\ws2_32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\services.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\lsass.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\csrss.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\drivers\kbdclass.sys'
Signé -> 'C:\Windows\system32\spoolsv.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\alg.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\wuauclt.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\advapi32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\user32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\gdi32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32\kernel32.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32
tdll.DLL'
Signé -> 'C:\Windows\system32
toskrnl.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\drivers\beep.sys'
Signé -> 'C:\Windows\system32\ctfmon.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\imm32.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\dsound.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\aclui.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\msvcrt.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\d3d9.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\dnsapi.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32\mshtml.dll'
Signé -> 'C:\Windows\system32egsvr32.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32undll32.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32\userinit.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32eg.exe'
Signé -> 'C:\Windows\system32
tvdm.exe'
Signé -> 'C:\Windowsegedit.exe'
Les fichiers système ont été contrôlés ('35' fichiers)

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence:
Le registre a été contrôlé ( '1139' fichiers).


La recherche sur les fichiers sélectionnés commence:

Recherche débutant dans 'C:\'
C:\Users\info\Downloads\windows 7 service pack 1 (sp1) setup.exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/InstallCore.QL.3
  [REMARQUE]  Une copie de sécurité a été créée sous le nom 5bb20553.qua ( QUARANTAINE )
  [REMARQUE]  Fichier supprimé.
C:\Users\info\Downloads\windows 7 service pack 1 sp1 setup.exe
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/Downloader.Gen
  [REMARQUE]  Une copie de sécurité a été créée sous le nom 43252af5.qua ( QUARANTAINE )
  [REMARQUE]  Fichier supprimé.
Recherche débutant dans 'D:\'
Recherche débutant dans 'E:\'
    [0] Type d'archive: RSRC
    --> C:\Users\info\Downloads\IE10-Windows6.1-fr-fr.exe
        [1] Type d'archive: RSRC
      --> E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 15.zip
          [2] Type d'archive: ZIP
        --> C/Users/info/Downloads/windows 7 service pack 1 (sp1) setup.exe
            [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/InstallCore.QL.3
            [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives
            [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/Downloader.Gen
            [AVERTISSEMENT] Impossible de réparer les fichiers dans les archives
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 15.zip
  [RESULTAT]  Contient le modèle de détection  de l'application APPL/Downloader.Gen
  [REMARQUE]  Une copie de sécurité a été créée sous le nom 108f0a2b.qua ( QUARANTAINE )
  [REMARQUE]  Fichier supprimé.
      --> E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 21.zip
          [2] Type d'archive: ZIP
        --> C/Users/info/Desktop/KINGSTON  DOC LILI/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe
            [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier!
E:\INFO-PC\Backup Set 2013-11-18 044715\Backup Files 2013-11-18 044715\Backup files 21.zip
  [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier!


Fin de la recherche: lundi 2 décembre 2013  22:32
Temps nécessaire:  1:28:59 Heure(s)

La recherche a été effectuée intégralement.

  34888 Les répertoires ont été contrôlés
 1142216 Des fichiers ont été contrôlés
      5 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
      0 Des fichiers ont été classés comme suspects
      3 Des fichiers ont été supprimés
      0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
      3 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
      0 Les fichiers ont été renommés
      0 Impossible de scanner des fichiers
 1142211 Fichiers non infectés
  12548 Les archives ont été contrôlées
      3 Avertissements
      3 Consignes


Cordialement.

Electricien 69 · Answer

il y a toujours les mêmes fichiers détectés !

juste 3 trucs, ce n'est pas bien méchant  :P

est ce que le pc fonctionne normalement ?

as tu d'autres soucis ?

NADOU90 · Answer

Bonsoir

je viens d'allumer le PC,apparement ça va
 Et le bruit du ventillo que j'entends c'est grave?

Hier c'était pas une fusée à l'ouverture des page internet,ça pedale un peu pour Facebook.

Le bruit ventilo est toujours là je viens de l'entendre.

Sans ça il va mieux qu'au début de nos échanges.

Cordialement

Electricien 69 · Answer

bonsoir,

rappelle moi si c'est un pc fixe ou portable ?

NADOU90 · Answer

Bonsoir

C'est un PC portable un Lenovo G 560.

Electricien 69 · Answer

je pense qu'il doit chauffer, donc il aurais besoin d'un nettoyage interne !

NADOU90 · Answer

C'est compliqué et dur à faire???
Je ne sais pas comment le faire.

Electricien 69 · Answer

si tu as la chance, comme cette vidéo, juste en démontant quelques caches, tu peux le nettoyer :

https://www.youtube.com/watch?v=w_uOOPM7_y8

selon la marque du pc, c'est plus ou moins compliquer à faire !

NADOU90 · Answer

Hummmmm,je crois que je vais laisser ça pendant mes vacances après le 18 Décembre.

Si ça peut attendre jusqu'à là???

Sans ça juste 4 questions:

1- Pourriez pous me dire comme mettre en place la correction orthographe automatique,j'ai peur de chercher sur le net et de faire n'importe quoi.

2- Comment faire pour que Skype ne démare pas directement quand j'allume mon PC.

3- Que serrait le mieux selon vous: enlever la batterie de mon PC et le laisser sous alimentation tout le temps??

Ou bien laisser la batterie et attendre qu'elle se vide pour le réalimenter?

Ou bien laisser toujours la batterie et laisser toujours l'alimentation branchée?

4- Le soir après avoir fini d'avoir utilisé le PC je l'étteint complettement ou je le laisse tout le temps en mode veille et donc tout le temps sous alimentation avec ou sans batterie???

Bonne soirée.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

encore et toujours des questions  :P


 1- Pourriez pous me dire comme mettre en place la correction orthographe automatique,j'ai peur de chercher sur le net et de faire n'importe quoi. 

sur internet explorer, le correcteur est integré à partir d'IE 10 (il faut avoir le Sp1 de seven !)

pour office, il faut l'installer depuis le CD d'installation d'office !



2- Comment faire pour que Skype ne démarre pas directement quand j'allume mon PC. 

tu vas dans les options de Skype, puis décoche la case du lancement au démarrage de Windows , tu peux aussi le désactiver depuis msconfig, en invite de commande  :D



3- Que serrait le mieux selon vous: enlever la batterie de mon PC et le laisser sous alimentation tout le temps??
Ou bien laisser la batterie et attendre qu'elle se vide pour le réalimenter? 
Ou bien laisser toujours la batterie et laisser toujours l'alimentation branchée? 


bah, le lieu est de chargeur complètement ta batterie et utiliser ton pc jusqu'à la fin, puis le rechercher,

si tu veux, il est possible (mais pas pour tous les pc portable) de le démarrer seulement sur le secteur (batterie otée).

à toi de voir selon l'utilisation !



4- Le soir après avoir fini d'avoir utilisé le PC je l'étteint complettement ou je le laisse tout le temps en mode veille et donc tout le temps sous alimentation avec ou sans batterie??? 
 
à toi de voir, mais le mode de veille plongée consomme du courant, puis certains processus reste en mémoire, donc à la reprise, le pc risque de ramer un peu ! sauf si tu fermes toutes les applications !

NADOU90 · Answer

Bonjour

Oups je suis désolée pour toutes mes questions,je constate que j'ai trop abusé de votre patience,gentillesse et compréhension.

Je ne vous importunerez plus,Veuillez excuser ce débordement,c'est juste que je ne m'y connais pas.

Je vous remercie et remercierai jamais assez.

Bonne continuation,et vous souhaite de bonnes fetes de fin d'années avec beaucoup d'avance.

Très bonne journée.

Cordialement.

Electricien 69 · Answer

bonne continuation et bon surf  ;-)

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