Canaux canalsat sur free

chlomy Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 22 sept. 2013 à 15:23

bonjour je me suis abonné au pack canalsat panorama+serie cinema depuis environ 3 jours mais je n'arrive pas a trouver les chaines sur ma freebox revolution donc je voudrais savoir ce que je dois faire.
merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 751

Bonjour chlomy,
Il s'agit simplement de le migrer votre abonnement canal sur la Freebox en créeant un identifiant Free Canal appelé commune ment Code IFC.
Vous avez deux moyens pour le créer :
1- Par la Freebox Player (Interface Télé => Télévision => Canalsat...)
2- Par le site : Vous vous rendez sur le site canal
( https://boutique.canalplus.com/ )
Vous cliquez sur "Je m'abonne". Vous renseignez les informations jusqu'à cette étape ( https://boutique.canalplus.com/#sc_intcmp=LOC:Tunnel:ETAPE2:CONTINUER ).
Une fois l'éligibilité confirmée après l'inscription de votre de ligne FT (Identifiant Freebox), vous contactez la Hotline (3244) afin de récupérer le code IFC que vous communiquerez par la suite au service Canal pour le transfert de vos chaines sur la Freebox.
La hotline peut vous assister pour la création du code IFC en cas de difficulté.
Je reste également disponible en cas de besoin.
Bonne journée.

chlomy Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

merci je vais essayer

chlomy Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

sur le site je dois m'abonner mais je le suis deja , que dois je faire

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 751

Il ne s'agit pas d'un abonnement en fait. Vous vous arrêtez à l'étape de l'inscription de votre
numéro de ligne pour l'éligibilité. Une fois le numéro renseigné à cette étape et que la
confirmation de l'éligibilité au service télé étant établie, vous stoppez la procédure et vous
contactez directement la hotine afin qu'on vous communique le code IFC. Cette étape est
nécessaire sans quoi le code ne pourrait pas être généré.

chlomy Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

je viens d'appeler la hotline free,il m'on donner mon code IFC,j'appelerais demain canal car ils sont fermé aujourd'hui merci beaucoup je vous tiens au courant

Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 751

Dès que les services auront ce code, l'accès des chaines canal devrait se faire les heures qui suivront ou tout plus les 24 heures après. je reste disponible en cas de besoin. Je vous rappelle que la Freebox intègre dans l'abonnement un certain nombre de chaines gratuites/payantes.
La liste est disponible sur votre espace abonné ou https://www.free.fr/adsl/television.html .
Merci et bonne fin de journée...

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