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NB6 ne fonctione pas depuis... je l'achete !!!!!!!!!!!

Résolu/Fermé
zyu726726726 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 14 sept. 2013 à 19:53
zyu726726726 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013 - 15 sept. 2013 à 15:45
Bonjour,

J'ai le forfait SFR internet+fixe 1mois 17 jour, mais ,j'ai seulement l'utilisé 1 jour ...


Pourquoi ? j'en sais rien ! je toujour utilise le SFR FON car mon Nb6 ne marche pas, il rester là-bas , comme il est seulement une BOITE !

J'ai appelé le 1023 100 fois, chaque fois j'attend environs 15-30mins, ok, c'est pas grave, parce que il m'a envoyé un technicien ! Très cool !!!! Quand il part , notre internet fonctione très bien, mais , juste 1 journée , 1 JOURNEE !!!!!!!

Il xxxxx ENCORE UNE FOIS ! L'internet est de plus en plus non-stable, les voyents changent de vert à rouge à vert à rouge à vert à rouge à blablablablabla......


Et cette fois, quand j'appelle 1023, il me dit ,il y a bp de clients ne peuvent pas connecter son internet car SFR fait le intervention des jours !!!!! Tout le monde a des problemes de internet ...


en fait , je le crois plus. Où est la confiance ?





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1 réponse

Réponse 1 / 1
acer5630 Messages postés 305 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 15
14 sept. 2013 à 20:00
tout simplement essaye de trouver sur ta box il y a un bouton reset et avec une aiguille et pas un cure dent car sa ce casse deja fait l'experience tu appuie jusqua ce qu'elle redemarre si prb non resolu tu te connecte quand meme a ton reseau privatif et tu vas sur google et tu tape tout en haut dans la barre 192.168.1.1 et tu cherche d'ou viens le prb j'espere vous avoir aider merci de repondre au plus vite
1
zyu726726726 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013
14 sept. 2013 à 20:38
Merci acer563à,
Bouton RESTE : rien change


192.168.1.1 , il écrit

Etat Mode ECO désactivé
Profil Standard


Internet IPv6
Statut de l'accès Désactivé

Informations de la ligne xDSL
Votre modem n'arrive pas à synchroniser votre ligne xDSL. Elle n'est peut être pas encore livrée, ou le câble reliant votre ligne téléphonique au modem n'est peut être pas correctement branché. Statistiques détaillées
0
acer5630 Messages postés 305 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 15
15 sept. 2013 à 12:31
desolee de cette tardive reponse tu na qua appeller sfr au 1023 et leur expliquer tout ces nouveaux element et il t'enverrons du nouveau materiel afin que ca puisse fonctionner comme il faut au pire tu leur dis j'y comprend rien envoyer moi un technicien qu'il vois tout ca j'espere que ca t'aide je fais tout mon possible
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zyu726726726 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 14 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2013
Modifié par zyu726726726 le 15/09/2013 à 15:47
TT-TT merci bp, mais aujourd'hui il a un plus grand problem , avant le BOX ne peut pas connecter internet,mais maintenent, mon ordinadeur il ne peut pas connecter le NB6 !!! chaque fois il ecrit "without tilme" , est-ce que vous savez la reason?
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