MODEM connecte sans internet

mfg11342 -  
brucine Messages postés 21856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous

J'ai acheté sur Ebay un modem SFR BOX 8 THD.Tout était neuf et j'ai fait tous les branchements impec. Le modem est reconnu, connecté mais pas internet. J'ai appelé le SAV de chez SFR qui m'a demande le MAC et vu que le modem fonctionnait mais comme je l'ai pas pris dans une boutique de chez eux il ne veulent pas l'activer.Quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance


Macintosh / Firefox 111.0

A voir également:

2 réponses

superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 

salut

normal il faut prendre le materiel chez eux cette box d'ou vient elle (non restitué ,vol, tombée du camion ext..)


0
mfg11342
 

je l'ai acheté sur Ebay il y avait plusieurs bons avis

0
brucine Messages postés 21856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 470 > mfg11342
 

Bonjour,

Dans un temps que les moins de 20 ans, y compris les particuliers, je l'ai fait, pouvaient acheter un modem-routeur du commerce, libre à eux de le paramétrer comme ils voulaient pour l'opérateur souhaité, ça existe probablement toujours, ça a un coût.

Les Box des opérateurs non seulement ne fonctionnent que pour les clients des opérateurs en question, mais concernant celle-là en particulier pour les abonnements en option "haut de gamme" et payants auprès de cet opérateur.

Comme le fait apparaître superbarnis et quand bien même à l'issue d'un abonnement résilié cette Box n'aurait pas été restituée à l'opérateur parce qu'on a oublié et/ou qu'il ne l'a pas réclamée qu'elle n'est pas la propriété du client, et qu'on ne voit donc aucune circonstance où peut être mis en vente ce qui n'est pas à soi.

1
flo88 Messages postés 28401 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 999
 

Bjr

Est-ce que tu l'as paramètré ton modem ?

Il faut lui créer une connexion depuis son interface, avec les identifiants fournis par ton FAI, a savoir sfr apparemment. 

Perso j'ai un modem netgear en depannage de ma box si elle fait defaut, mais ça ne marche pas tout seul, il faut le configurer. 


0
brucine Messages postés 21856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 470
 

Bonjour,

Sous réserve qu'existe bien un abonnement SFR valide, nous disons la même chose: un modem du commerce, on paramètre ce qu'on veut; une Box, c'est codé en dur et on ne peut pas en changer les paramètres sauf à pouvoir s'attaquer au firmware.

0
flo88 Messages postés 28401 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 999 > brucine Messages postés 21856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui oui, j'ai bien vu ce que superbanis et toi disais, qu'est-ce qu'une box d'origine SFR fait sur un site de vente ? apparement on en trouve de tous les FAI. Et il lui faut un abonnement valide c'est certain. Et je ne vois pas trop le bien fondé de sa démarche non plus......

Ceci dit perso je suis chez free et ma revolution n'est pas écrite en dur, je peu configurer une autre connexion si je le souhaite, par contre plus de TV ni de telephone, rien qu'internet. Chez les autres je ne sais pas.

0
brucine Messages postés 21856 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 470 > flo88 Messages postés 28401 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

SFR on ne peut pas; j'avais il y a quelques années une Livebox où on pouvait paramétrer les identifiants de connexion "fti", pour autant, elle était de mémoire auto-paramétrée sur le réseau Orange.

0