Arnaque sur Etsy.com

Résolu
Shane68100 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
girofedelyon Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai commandé il y a un mois des timberland customisées au vendeur suivant http://www.etsy.com/fr/people/pinkpumpspaparazzi?ref=pr_profile

J'ai ensuite compris que c'était un escroc, il a arrêté de me répondre dès que j'ai payé.. Malheureusement j'ai payé avec ma carte de crédit et non paypal, y-a-t-il quelque chose à faire pour pouvoir récupérer mon argent? Je précise que le vendeur réside aux USA et moi en France.

Son adresse mail est la suivante: pinkpumpsandpaparazzi@yahoo.com

Soyez prudents et merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

15 réponses

Mister_DoD Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
Aïe, je commande régulièrement sur ce site, et je ne suis jamais (fort heureusement) tomber sur un tel escroc.
Je pense que la meilleure chose à faire, est de contacter Etsy au plus vite, et de leur faire part de cette arnaque. Le site peut répondre en français à cette adresse : aide@etsy.com
Ils vous redirigeront certainement vers une de leurs sections sécurité.

Expliquez dans le mail que ce vendeur est un arnaqueur, qu'il est inatteignable et qu'il a retiré ses articles.
Vous pouvez aussi joindre des screenshots qui prouvent votre achat (via le site ou Paypal)

Quoi qu'il en soit, j'espère que vous recevrez une réponse positive de leur part.
Ce genre de personnes n'ont pas leur place sur des sites de ce genre ...

Bonne chance



Dorian
18
Utilisateur anonyme
 
Et que c'est il passé ensuite ?
3
Shane68100 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 > Utilisateur anonyme
 
J'ai contacté ma banque qui m'a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de faire quelque chose (paiement à l'étranger) j'ai ensuite directement contacté le site qui a ouvert un litige en s'excusant de ce souci. 1 mois après Etsy m'a remboursée au nom du vendeur...
3