Question justificatives rue du commerce
Résolu
Bonjour,j'ai commandé un pc portable sur le site Rue du commerce donc des que j'avais fini de commandé ils m'ont envoyé la confirmation de la commande et 3 minutes plus tard j'ai reçu un mail me demandant mes justificatives alors je voudrais savoir si je le fait pas je recevrai quand même ma commande Merci.
3 réponses
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Bonjour,
Relisez les CGV du site et vous découvrirez que le site se réserve le droit de vous réclamer des justificatifs concernant la cb ayant servi au paiement . Si vous refusez de donner ces justificatifs votre commande sera annulée.
Cordialement -
Mais alors ca veux dire que du moment que j'envoie pas les justificatifs j'ai pas payé
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Bonjour..
Regarde ton Compte Bancaire en Ligne.. Il est très probable que le paiement soit déjà prélevé..
Il aurait fallu lire les CGV avant. Mais cette méthode de prélever avant que tout soit bouclé est exécrable! Tu peux faire un signalement à ta DDPP..
Perso comme toi je n'envois JAMAIS une copie de CNI via le Net..
Tu peux te rétracter de ton achat et exiger un remboursement immédiat.. Justifie la rétractation par tes craintes sur l'envoi de docs sensibles sur le Net..
A+
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Bonjour lines365,
Je vous remercie pour votre message.
Pourriez-vous me communiquer votre n° de commande s'il vous plait ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce
