Commande Soft en attente d'injection dans Parsifal ?

Résolu/Fermé
lapinoutel Messages postés 48 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2014 - 14 juil. 2013 à 17:07
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 23 oct. 2013 à 17:10
Bonjour,

j'aimerai savoir ce que cela veut dire, depuis le 5, je suis en attente. Merci beaucoup

5 réponses

Ca veut dire que la commande a été saisie en front-office (SOFT) et n'est pas passé en back-office (Parsifal). C'est-à-dire, c'est bloqué quelque part, soit en attente d'info, soit du à un problème logiciel (c'est courant).

Demandez à un vendeur en agence!
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
14 juil. 2013 à 17:23
Slt

Il n'y a que des gens ayant accès aux systèmes d'Orange qui pourront te le dire.

Essaye le 3900
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lapinoutel Messages postés 48 Date d'inscription dimanche 22 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2014
14 juil. 2013 à 18:18
le problème est que les gens ayant accès aux systèmes d'orange sont incapable de m'expliquer ! :)
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
14 juil. 2013 à 18:33
tu as eu ou vu qui ? où ?
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 086
23 oct. 2013 à 17:10
Ma réponse en juillet (et tu ne réponds pas aux questions) et tu te réveilles en en octobre ... n'importe quoi
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