Pas de suivi sur Fnac

Résolu

Benanop Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2019 - Modifié le 11 juin 2019 à 17:19
Tims - 18 janv. 2020 à 20:19

Bonjour, il y a neuf jours j'ai commandé des écouteur sur la fnac, mais lorsque je clique sur le lien pour suivre le colis :

La connexion échoue. J'ai essayé de copier le numéro de suivi et de le coller dans plusieurs sites de suivis mais le numéro est invalide. Que faire ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

baladur13 Messages postés 47218 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 13 550
11 juin 2019 à 18:24

Bonjour,
Voir avec ce site.
https://parcelsapp.com/fr/tracking/

Tims
18 janv. 2020 à 20:19

Cela ne marche pas

Réponse 5 / 5

Benanop Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2019
11 juin 2019 à 21:48

J'ai deja essayé ça marche pas sur ce site, tant pis je vais prendre mon mal en patience. Normalement je devrai bien le recevoir un jour ou l'autre.
Merci pour vos réponses.

baladur13 Messages postés 47218 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 13 550
11 juin 2019 à 22:00

Pourtant....

Benanop Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2019
Modifié le 11 juin 2019 à 22:11

Oui, mais là le colis vient de Belgique et l'expéditeur et Gearbest au lieu de "Sword", de plus la livraison est estimé au 3 juin alors qu'on est le 11, et les dates d'expéditions ne concorde pas avec les informations données par fnac.

baladur13 Messages postés 47218 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 13 550
Modifié le 11 juin 2019 à 22:44

De Belgique oui pour l'instant.
Le suivi le localise au départ de Shenzhen via Hong Kong
Et Sword est bien à Shenzhen (voir info sur le vendeur)
https://www.fnac.com/SWORD/srefCF78077D-FEF5-2325-C387-F05AC90370A8
Le colis est probablement en transit en Belgique... l
La bénéficiaire Sandra xxxxxxxx c'est vous ou pas.

Benanop Messages postés 10 Date d'inscription lundi 10 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2019
11 juin 2019 à 22:40

En effet, vous avez raison c'est bien moi, c'est bizarre que ça soit Gearbest qui s'occupe de mon colis mais au moins j'ai un suivi ca me rassure.
Merci beaucoup.

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