Usine deco aucune livraison
Nounousa93
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Nounousa93 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai passé ma commande le 25 mai pour une tête de lit commande n°139665 après plusieurs appel la conseillère me dit que transporteur m'appelera à partir du 21 juin pour la livraison depuis aucune nouvelle je n'arrête pas d'appeler et d'envoyer des mails personne ne répond. Comment vais je faire pour avoir la tête de lit ou même le remboursement.
Comment faire pour au moin les contacter. Merci de m'aider.
J'ai passé ma commande le 25 mai pour une tête de lit commande n°139665 après plusieurs appel la conseillère me dit que transporteur m'appelera à partir du 21 juin pour la livraison depuis aucune nouvelle je n'arrête pas d'appeler et d'envoyer des mails personne ne répond. Comment vais je faire pour avoir la tête de lit ou même le remboursement.
Comment faire pour au moin les contacter. Merci de m'aider.
3 réponses
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
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Merci bcp pour ta réponde, donc je dois aller au tribunal pour un LR ou AR car je ne connais pas toute les démarches qu'il faut faire. J'ai fait un paiement en 4 fois par chèque ils ont prélevé 2 chèques il en reste 2 encore alors est ce que je peux faire opposition auprès de ma banque.
Est ce qu'il vont poser un dépôt de bilan le 13 juillet. Merci pour vos réponses.-
Bonjour..
Il est totalement illégal d'encaisser AVANT livraison dans le cas de paiement en n fois..
Le signaler à la DDPP.. En parallèle se ruer au Greffe pour déposer une Requête:
https://www.service-public.fr
Pour l'opposition la condition est que la boîte soit en redressement ou Liquidation!
Pas vu d'info pertinente sur un dépôt de bilan (Cessation de paiement) pour l'instant mais disons que ces litiges à répétition sentent le souffre depuis longtemps.
A+
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Merci pour tes réponses.
