Usine déco ne me rembourse pas !!!!

bonjour à tous !
je désespère !
j'espère que vous pourrez m'aider à régler mon litige !

j'ai passé commande le 29 janvier sur le site usinedeco (commande 121476),
celle ci devait être livrée entre le 5 et le 12 mars !
le montant de ma commande (1173.98 euros) est débité le lendemain de ma commande).
le 11 mars, n'ayant pas de nouvelles, je contacte usinedeco par mail.
ils me répondent le 14 mars, me disant : "Bonjour,
Nous sommes au regret de vous annoncer que suite à différents problèmes totalement indépendant de notre volonté et dont vous avez malheureusement à pâtir, nous ne serons pas en mesure de vous livrer dans les délais qui nous étaient initialement impartis. En effet nous recevons votre référence dans nos stocks sous 10 à 12 semaines.
Nous pouvons vous proposer de maintenir votre commande en l'état ou d'opter pour un autre article disponible immédiatement
Veuillez nous excuser pour ce contretemps."
ok, je ne suis pas ravie, mais je comprends que ça puisse arriver et je patiente encore !

le 16 avril, ne voyant toujours pas arriver mes canapés, je téléphone à usinedeco qui m'annonce que ma commande ne pourra pas être honnorée avant encore 10 semaines !
je demande alors à ce que ma commande soit annulée et mon argent remboursé ! on me dit que ce sera fait sous 15 à 30 jours, selon les conditions générales de vente !!! je peste, je râle, mais je n'ai pas trop le choix, je patiente !
le 23 mai, je reçois un mail me disant que le montant de ma commande va être remboursée, et que ma commande est annulée. (elle ne figure d'ailleurs plus sur le site. on m'indique "aucune commande en cours" ! il n'y a donc plus aucune trace (sauf les mails que j'ai heureusement gardés)
le 10 juin, tjs pas d'argent sur mon compte ! je les contacte par téléphone et on m'annonce que ma commande ayant été annulée le 23 mai, mon remboursement arrivera le 23 juin !

et nous sommes le 2 juillet, et je n'ai toujours rien !

help please ! je ne sais plus quoi faire pour obtenir mon remboursement !

merci à ceux qui pourront m'aider !