Epson rx425 : erreur E

Fermé
lahz - 25 juin 2013 à 19:23
lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013 - 30 juin 2013 à 12:27
Bonjour,

peut-on re ouvrir ce dépannage ??
je viens d'avoir ce probleme et liens indiqués dans le forum ne fonctionne plus.
j'ai : voyant rouge fixe et voyant vert clignotant et erreur E clignotant sur RX 425 d'Epson.

merci d'avance pour ceux qui me dépanneront !!

cordialement

Lahz

3 réponses

Utilisateur anonyme
25 juin 2013 à 20:03
Bonjour,

Vue l'age de votre imprimante, il est possible que le réservoir de collecte d'encre des nettoyages de têtes, effectués lors du changement de cartouche, soit plein.

Vous pouvez tester gratuitement cette hypothèse avec le logiciel WICREset (check counters) à télécharger ici : https://www.2manuals.com/

Il se peut aussi que vous ayez mis des cartouches "compatibles" toutes pourries qui ne sont pas reconnues par votre RX425. J'ai déjà vu ça avec une RX520...

C'est l'erreur E90 ou E92, me rappelle plus très bien. A l'époque j'avais mis des cartouches rechargeables avec puces auto-reset et l'erreur avait disparue.

Bref, testez déjà les compteurs de l'imprimante et n'achetez RIEN pour l'instant.

A vous de jouer.


Cordialement.
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
25 juin 2013 à 22:00
le wicreset me donne :
COUNTER 25458 out of 14700 : 36000
WARNING Real values may be different due evaporating. Please, check device status instead.

je ne comprend pas ?

Ensuite si cela vient des cartouches, il faudrait que je puisse y accéder car là c'est impossible, aucune action possible dans l'état ou est l'imprimante.
si vous avez d'autres solutions ...
Merci de vos efforts
cdt
Lahz
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Utilisateur anonyme
25 juin 2013 à 22:33
WicReset devrait vous dire en anglais si la remise à zéro des compteurs est nécessaire.
Il affiche les valeurs des compteurs en rouge si c'est le cas.

Avec lui, vous pouvez aussi tester le niveau d'encre indiqué par les puces.

Pas besoin que l'imprimante soit installée, ni qu'elle soit opérationnelle pour ça.

Vous trouverez des infos et le programme de maintenance moins cher à cette adresse : http://www.wasteinkpads.com

Mais attention : je ne vous ai pas dit d'acheter quoi que ce soit. Surtout, je pense que l'adjustment program est téléchargeable gratos. Google "EPSON RX425 Adjustment program by OrthoTaMine"


Cordialement..
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
26 juin 2013 à 14:44
Bonjour,
j'avance pas à pas ...

sur WICRESET : le status me donne :
STATUS Waste ink pad counter overflow error
Cyan Not available
Magenta Not available
Yellow Not available
Black Not available


ensuite j'ai suivi le lien donné : http://www.wasteinkpads.com , et même si c'est payant je ne parle pas le chinois !!?? car le lein renvoi vers un site en chinois ... trop complexe pour moi !! déja l'anglais !!

pê que les qlq info rajouter peuvent vous aider à m'aider !!??

cordialement

Lahz
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Utilisateur anonyme
26 juin 2013 à 15:48
Bonjour,

Je comprends pas, chez moi le site http://www.wasteinkpads.com/ est en anglais et on peut l'avoir en français en sélectionnant la langue dans la barre de menu ou un peu au dessus à gauche....

"STATUS Waste ink pad counter overflow error " indique bien que le réservoir d'encre de nettoyage des têtes (Waste ink counter/purge counter) a atteint la limite. Il faut donc le remettre à zéro.

Sinon, il y a cette adresse qui vous conviendrait pour remettre le compteur à zéro http://www.ssclg.com/epsone.shtml
Cette vieillerie de "SSC Service Utility" fonctionne parfaitement avec Windows XP et votre RX425 est dans la liste des imprimantes gérées. Pour l'avoir essayé avec SEVEN, je peux vous garantir que les utilisateurs SEVEN n'en tireront RIEN !!!

J'ai bien d'autres liens pour le programme de maintenance fait par Orthotamine; mais si je les mets mes messages sont supprimés.

Autre chose : on dirait que vos cartouches ne sont pas reconnues. MAIS ça veut rien dire, vu que l'imprimante est bloquée à cause du compteur....

La première étape consiste à débloquer l'imprimante en remettant à zéro le compteur.
N'achetez PAS de cartouches pour l'instant, ce serait gâcher.

:-)

@+
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
27 juin 2013 à 13:05
j'ai essayé le site lien, installé le .exe et fait ce qui est demandé. J'ai suivi le topic suivant que j'ai retrouvé, https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636494-epson-des-elements-arrives-au-terme-de-leur-duree-de-vie et cela me dit que ce n'est pas compatible voir avec INK FREEZER, je l'ai fait il me dit "DONE" mais je ne peut lire le "Counter". A cahque essai il me dit que non compatible, et ma Epson stylus Photo RX425 n'est pas gerer par le programme indiqué. Donc j'en suis au meme point ... Dois-je demonter l'imprimante et voir je nettoie le tampon ? Je ne sais toujours pas quel est son probleme...

cdt

lahz
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Utilisateur anonyme
27 juin 2013 à 13:39
Bonjour,

Si "SSC Service Utility" ne fonctionne pas, essayez les deux autres solutions sur les trois que je vous ai donnée.

Cordialement.
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
27 juin 2013 à 15:05
j'ai essayer toute les solutions evoqué cf au dessus mais rien n'y fait ?!!
surtout l'imprimante est bloqué donc je ne peux regarder les cartouche ou autre sans demonter ... avec les risques que cela entraine.

Cdt
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Utilisateur anonyme
28 juin 2013 à 19:47
J'ai lu le topic sur sscserver (, https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636494-epson-des-elements-arrives-au-terme-de-leur-duree-de-vie il manque l'étape ou on choisi dans le menu déroulant le modèle de l'imprimante - au début sur l'onglet "configuration".

Click droit sur l'icone de SSCSERVER en bas de l'écran à droite, puis : "reset protection counter" et cliquez 'YES"

Ensuit, après quelques secondes, il faut éteindre et rallumer l'imprimante.

C'est mieux expliqué (en anglais, sans le son on comprend aussi) sur cette vidéo à voir absolument : https://www.youtube.com/watch?v=LCax0mqIAOs


Ca devrait marcher. N'oubliez pas d'éteindre l'imprimante après reset du compteur.

Cdt
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
30 juin 2013 à 12:13
Bonjour,
j'ai passé un peu de temps sur cette f.... imprimante !! j'ai re-fait ce que vous m'aviez indiqué depuis le début et cela n'y fait rien elle clignote de tous ses voyants verts et indique "E" pendant que les voyants rouges sont fixes.
En reprenant donc tout, je constate que le compteur ne semble pas bloqué (cf : le wicreset me donne : COUNTER 25458 out of 14700 : 36000 WARNING Real values may be different due evaporating. Please, check device status instead. soit d'apres REVERSO : de valeurs Réelles(Vraies) peut être l'évaporation due différente. S'il vous plaît, vérifiez le statut de dispositif au lieu de cela.) si je comprend bien il faut regarder ailleurs, donc j'ai fait le status qui me dit que les couleurs ne sont pas disponible !!??? les cartouches sont neuves !!!
Par contre, ma femme, qui a remplacé les cartouches se demande aujourd'hui si elle n'a pas oublié de retirer le film de protection des cartouches !!! cela pourrait-il être la cause du sapin de noël !!
De là, mon imprimante étant bloquée, mis a part le démontage complet, comment puis-je accéder aux cartouches et vérifier le film de protection et l'ôter si besoin ?

cdt
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Utilisateur anonyme
30 juin 2013 à 12:20
Reverso est archi nul.

Le message de WICReset vous indique que la valeur du compteur est 25458 alors que sa valeur maximum admise normalement est de 14700. Le warning est sans intéret.
Et il faut donc bien remettre à zéro le compteur. Car c'est bien ça le problème.

SSC server utilities le fera gratos car il est compatible avec votre imprimante RX425. Il fonctionne bien avec WINDOWS XP mais pas trop bien avec seven.

Ceci dit, si vous êtes nul en anglais, vous allez avoir de grosses difficultés.

Cordialement
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lahz Messages postés 8 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2013
30 juin 2013 à 12:27
Nous ne nous comprenons pas. j'ai deja fait le SSC il me dit que mon compteur est "reset" mais l'imprimante elle ne change pas d'état !!
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