Usine-déco : remboursement de ma commande

Bonjour, ce message s'adresse au médiateur usine déco, m'étant armer de patience afin d'attendre le canapé convertible commander chez vous je SOUHAITE ET EXIGE etre rembourser de ma commande n°127233 passée il y a plus de 3 mois j'aurai bien volontiers passer mes nerfs sur le service client déjà appeler 5 fois mais bizarrement impossible de joindre qui que ce soit !!!!!!! Se moquer de clients qui économisent afin de pouvoir s'équiper d'un bien est un acte punit légalement et sans nouvelles de votre part dans les plus brefs délais je ferai valoir mes droits aux autorités compétentes!!!!!!