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USINE DECO commande passée jamais livrée et paiement prélevé

FREDCHATEAU Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 - 20 juin 2013 à 17:31
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 - 20 juin 2013 à 17:40
J'ai passé commande d'un matelas sur site usine déco et jamais de livraison rien depuis 3 mois sauf mon prélèvement de 120 € bien débité - Ils ne repondent plus ni a mes mails ni a mes appels.
J'aimerai annuler cette commande et surtout récupere mon argent.

Quel recours puisse-je avoir ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
20 juin 2013 à 17:40
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr
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