Casque Turtle Beach P11 ne marche que d'un côté
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narured89 Messages postés 1 Statut Membre -
narured89 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour, Mon Casque Gaming "Turtle Beach ear force P11" ne marche que d'un côté pourtant il n'a eu aucun dégât Physique que puis-je faire ?
Je pense qu'il a ce dysfonctionnement depuis que je l'est brancher a mon Ipad (a l'aide du jack).
Il doit encore etre sous garantie mais je ne sais pas comment contacter le constructeur !
Merci d'avance :)
Je pense qu'il a ce dysfonctionnement depuis que je l'est brancher a mon Ipad (a l'aide du jack).
Il doit encore etre sous garantie mais je ne sais pas comment contacter le constructeur !
Merci d'avance :)
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2 réponses
Bonjour,
Je suis le responsable de la communauté de joueurs de Bigben Interactive, distributeur de la marque Turtle Beach en France.
Si votre casque a un dysfonctionnement, vous pouvez le retourner au service après-vente de l'enseigne dans laquelle vous l'avez acheté. Un échange est obligatoire dans le cadre de la garantie si le produit possède un vice caché.
Cordialement,
FabienBBI
Je suis le responsable de la communauté de joueurs de Bigben Interactive, distributeur de la marque Turtle Beach en France.
Si votre casque a un dysfonctionnement, vous pouvez le retourner au service après-vente de l'enseigne dans laquelle vous l'avez acheté. Un échange est obligatoire dans le cadre de la garantie si le produit possède un vice caché.
Cordialement,
FabienBBI
bonjour moi aussi j'ai le meme soucis que toi glorius pourtant la lois est clair sur sa ils doivent l'echanger c'est la premiere fois qu'ont me dit de l'envoyer au SAV d'auchan alors que c'est le premier retournement meme chez micromania ils echangent tout de suite l'article sans savoir plus .... apple aussi j'avais un casque chez aux il me l'ont tout de suite changez a l'apple store .... bref auchan est une grosse arnaque ne jamais acheter les l'électronique chez eux
