Problème usine déco
bonjour,
ce message s'adresse à Lidia, médiateur usine déco.
j'ai téléphoné au site le 9 mai car trois des coussins de mon salon de jardin sont déchirés.
On m'a demandé de faire des photos et de les envoyer. ce que j'ai fait.
il y a une quinzaine de jours, n'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai rappelé.
la personne que j'ai eue devait en parler au responsable. ( il doit vraiment être soit très loin, soit débordé par les problèmes) car je n'ai toujours pas de nouvelles
1 - il est très difficile de joindre le site
2 - toujours pas de nouvelles.
3 - commande n°64146
si vous pouviez intervenir, ça commence à faire long
ce message s'adresse à Lidia, médiateur usine déco.
j'ai téléphoné au site le 9 mai car trois des coussins de mon salon de jardin sont déchirés.
On m'a demandé de faire des photos et de les envoyer. ce que j'ai fait.
il y a une quinzaine de jours, n'ayant toujours pas de nouvelles, j'ai rappelé.
la personne que j'ai eue devait en parler au responsable. ( il doit vraiment être soit très loin, soit débordé par les problèmes) car je n'ai toujours pas de nouvelles
1 - il est très difficile de joindre le site
2 - toujours pas de nouvelles.
3 - commande n°64146
si vous pouviez intervenir, ça commence à faire long
3 réponses
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ContributeurBonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr -
bonjour,
je vous remercie pour toutes ces précisions. -
Contributeurde plus si tu avais fait une recherche sur ccm tu aurai vu la multitude de cas UD, et les médiateurs ont rarement aidé ...
