Litige de remboursement usine déco commande 119661

bonjour

En date du 22/01/2013, j'ai passé commande d'un canapé d'angle sur le site www.usinedeco.com pour une valeur de 664.78 € avec la livraison était prévue entre le 05/03 et le 19/03/2013.
le 22/03/2013, n'étant toujours pas livré, j'ai contacté le service client qui m'annonçait une nouvelle livraison entre fin avril et début mai 2013, j'ai donc décidé de ne pas annuler la commande et de patienter.
Le 14 mai 2013 n'ayant pas de nouvelle de la livraison j'ai décidé d'annuler la commande qui m'a été confirmé par mail le jour même
Nous sommes aujourd'hui le 17 juin 2013 et le remboursement n'a pas été fait, j'ai contacter le service comptabilité par mail resté sans réponse et voyant les nombreux litiges avec ce site je me tourne aujourd'hui vers votre site internet pour essayer de trouver une solution rapidement.

dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie de recevoir l'expression de mes salutations distinguées