Date de livraison dépassée sur Topachat.com
Résolu
papludric
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papludric -
papludric -
Bonjour,
commande n° 97702001 auprès de Topachat.com
Alors que la date de livraison était prévue au plus tard le 27/05/2013, aujourd'hui 04/06/2013, je n'ai toujours rien reçu...
commande n° 97702001 auprès de Topachat.com
Alors que la date de livraison était prévue au plus tard le 27/05/2013, aujourd'hui 04/06/2013, je n'ai toujours rien reçu...
4 réponses
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Salut,
et donc, quelle est la question ?
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Et bien, que faire ? Je n'arrive pas à les contacter par mail. Et leur numéro de tél est un 08... (taxé ?)
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Bonjour papludric,
Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.
Je suis sincèrement désolée pour ce délai rallongé concernant votre commande.
Je me rapproche du service des achats pour obtenir plus d'informations et je reviens vers vous !
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ingrid
Equipe Web
Top Achat-
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée, la référence commandée est malheureusement obsolète.
Je vous propose les références suivantes, si cela vous convient :
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_photovideo_puis_rubrique_est_wn_sac_puis_ref_est_in10053010.html
Ou bien
http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_photovideo_puis_rubrique_est_wn_sac_puis_ref_est_in10056113.html
Cordialement,
Ingrid
Equipe Web
Top Achat
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A l'origine de ma commande, le produit était livrable. La commande passée, il ne l'est plus...
Regrettable... et délai de commande résolu car non faisable
