Problème de remboursement avec Usine Déco
BlondyD
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Xileh -
Xileh -
Bonjour,
J'ai annulé la commande 133523 du 08/04/2013, le 13/04, dans les 7 jours de rétraction légale.
J'ai été notifiée que dans les 30 jours je serai remboursée.
30 jours se sont écoulés depuis et aucun remboursement à l'horizon sur mon compte. Ils me doivent 270,62 euros.
Je vais porter plainte et je vais m'adresser à fia.net.
Si le Médiateur du site passe par là, j'espère qu'il fera le nécessaire afin que ma situation soit régularisée.
J'ai annulé la commande 133523 du 08/04/2013, le 13/04, dans les 7 jours de rétraction légale.
J'ai été notifiée que dans les 30 jours je serai remboursée.
30 jours se sont écoulés depuis et aucun remboursement à l'horizon sur mon compte. Ils me doivent 270,62 euros.
Je vais porter plainte et je vais m'adresser à fia.net.
Si le Médiateur du site passe par là, j'espère qu'il fera le nécessaire afin que ma situation soit régularisée.
1 réponse
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
