Problème avec usine deco non remboursement

Celine02 -  
 celinevezioni -
Je viens vers vous car moi aussi j ai commandée sur le site usinedeco j ai le même problème que vous tous ils m ont annoncés une livraison différée de 6 mois au moins ils affichent toujours sur leur site ce canapé à la vente livraison en 10/12 semaines je leur ai envoyée une lettre ar pour le remboursement et toujours rien je viens d envoyer le dossier à mon avocat dois je porter plainte ?? Je pense que oui j ai contactée FIA net pour leur signaler le litige
N de la commande 118398
Personne ne répond aux mails ni aux appels
Je ne vais pas en rester la ça c est sur

2 réponses

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour..
    Pas de 'plainte' mais saisie de la Justice de Proximité, pas besoin d'Avocat. Mais si tu as une Assurance Juridique gratos pq pas sauf qu'on est tjrs mieux servi par soi même (En plus on sait ce que l'on fait et QUAND..)...
    FIANET ne pourra rien faire: U.D s'est fait jetté vu le nb de litiges..
    As tu payé en une seule fois ou Crédit gratuit genre x3 mensualités (Ou TEG)?
    A+
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  2. celinevezioni
     
    Bonjour merci pour ton aide
    Je vais aller au tribunal de proximité et je vais aussi faire marcher mon assistance comme tu me le suggère
    J ai payée en une seule fois pourquoi ??
    A+
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    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 520
       
      Re:
      La question du mode de paiement concerne une éventuelle violation du Code de la Conso si Crédit Affecté.. Pour toi ce n'est pas le cas, tu as 'uniquement' le pb du remboursement.
      A+
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      1. celinevezioni > Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        bonjour
        les 1 mois étant passé pour le remboursement je viens de donner mon dossier a mon assistance juridique pour voir ce qu ils peuvent faire
        merci pour les renseignements
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