Les composants suivants n'ont pas pu être démarrés

alinou89 Messages postés 1 Statut Membre -  
Gambiste Messages postés 96 Statut Membre -
Bonjour,
Lorsque je démarre mon ordinateur mon antivirus avast ne se lance pas.
Quand je veux rétablir, une fenêtre apparait avec noté :
"les compostants suivants n'ont pas pu être démarrés :
agent tchat, agent P2P, agent des fichiers"
c'est sur Windows vista
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance

2 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Soit c'est un problème logiciel et je pourrais t'aider
    Soit c'est un problème d'ordre viral alors dans ce cas là il te faudra l'aide d'un contributeur sécurité

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    1. alinou89
       
      Merci de me répondre. Comment puis-je le savoir si c'est le logiciel ou un problème viral (pour info ce n'est pas mon ordi, mais celui de mon beau père... donc je ne l'ai pas tout le temps sous la main !)
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Alinou
      A t-il des symptômes particuliers genre ralentissement ou apparition de pubs sur internet ou en dehors?
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    3. alinou89
       
      L'ordi est en effet très lent. Disque dur plein... et ordi relativement vieux... mais je ne sais pas si cela est dû à notre problème.
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    4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Ok as tu à ta disposition un autre disque dur pour faire un peu de place?
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    5. alinou89
       
      Je l'ai fais et ça va un peu mieux. 20 Go de libre sur 70 Go en tout...
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  2. Gambiste Messages postés 96 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    J'ai le même souci avec Avast.

    Mon ordinateur était incroyablement lent, il fallait au moins 10 minutes pour qu'il boot !

    Alors j'ai effectué un scan Avast au démarrage

    puis un coup de Malwarebytes Anti-Malware.

    enfin OldTimer avec la commande suivante:

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe

    :reg
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
    "AntiVirusOverride"=1

    :commands
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]

    J'étais bien infecté, des choses ont été supprimées, mais Avast a toujours le même problème.

    Le PC est plus rapide au démarrage, c'est correct.

    Mais je sais vraiment pas quoi faire pour Avast : /
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