Les composants suivants n'ont pas pu être démarrés

Fermé
alinou89 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2013 - 13 mars 2013 à 19:11
Gambiste Messages postés 71 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2017 - 26 nov. 2013 à 21:37
Bonjour,
Lorsque je démarre mon ordinateur mon antivirus avast ne se lance pas.
Quand je veux rétablir, une fenêtre apparait avec noté :
"les compostants suivants n'ont pas pu être démarrés :
agent tchat, agent P2P, agent des fichiers"
c'est sur Windows vista
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance

2 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mars 2013 à 20:10
Hello

Soit c'est un problème logiciel et je pourrais t'aider
Soit c'est un problème d'ordre viral alors dans ce cas là il te faudra l'aide d'un contributeur sécurité


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Merci de me répondre. Comment puis-je le savoir si c'est le logiciel ou un problème viral (pour info ce n'est pas mon ordi, mais celui de mon beau père... donc je ne l'ai pas tout le temps sous la main !)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mars 2013 à 20:36
Alinou
A t-il des symptômes particuliers genre ralentissement ou apparition de pubs sur internet ou en dehors?
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L'ordi est en effet très lent. Disque dur plein... et ordi relativement vieux... mais je ne sais pas si cela est dû à notre problème.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mars 2013 à 21:03
Ok as tu à ta disposition un autre disque dur pour faire un peu de place?
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Je l'ai fais et ça va un peu mieux. 20 Go de libre sur 70 Go en tout...
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Gambiste Messages postés 71 Date d'inscription mardi 26 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2017 1
26 nov. 2013 à 21:37
Bonjour,

J'ai le même souci avec Avast.

Mon ordinateur était incroyablement lent, il fallait au moins 10 minutes pour qu'il boot !

Alors j'ai effectué un scan Avast au démarrage


puis un coup de Malwarebytes Anti-Malware.

enfin OldTimer avec la commande suivante:

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
"AntiVirusOverride"=1

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]



J'étais bien infecté, des choses ont été supprimées, mais Avast a toujours le même problème.

Le PC est plus rapide au démarrage, c'est correct.

Mais je sais vraiment pas quoi faire pour Avast : /
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